曾被視為家電行業(yè)“新藍(lán)�！钡膫鹘y(tǒng)小家電在2020年開始“降速”,增速放緩,市場(chǎng)低迷。無論線上還是線下,小家電市場(chǎng)仍呈現(xiàn)三足鼎立之勢(shì),寡頭競(jìng)爭(zhēng)格局形成。從渠道銷路來看,除傳統(tǒng)強(qiáng)勢(shì)電商天貓、京東、蘇寧易購(gòu)?fù)?紅火異常的社群平臺(tái)順勢(shì)異軍突起。小紅書、抖音、拼多多等,各式各樣的社群平臺(tái)也成為了許多品牌產(chǎn)品的帶貨小能手。由于小家電相比其他大家電有體積小、免安裝、單價(jià)低等優(yōu)勢(shì)。對(duì)線下渠道沖擊大,致使傳統(tǒng)小家電企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力,在這種情況下,小家電企業(yè)要在未來的競(jìng)爭(zhēng)贏得一席之地,就需要迎合當(dāng)下市場(chǎng)情況,快速調(diào)整線下的營(yíng)銷渠道管理策略。本文以M集團(tuán)小家電事業(yè)部線下業(yè)務(wù)模塊作為研究對(duì)象展開個(gè)案研究,運(yùn)用PEST、波特五力模型、SWOT分析M集團(tuán)小家電的外部運(yùn)營(yíng)環(huán)境,通過調(diào)研分析M集團(tuán)小家電營(yíng)銷渠道管理的問題及成因。在此基礎(chǔ)上,本文結(jié)合STP營(yíng)銷理論,針對(duì)當(dāng)下問題的梳理分析,提出了M集團(tuán)小家電營(yíng)銷渠道管理優(yōu)化的改進(jìn)對(duì)策建議,明確渠道管理優(yōu)化的保障舉措,從而提出M集團(tuán)小家電線下營(yíng)銷渠道管理優(yōu)化的建議。本文的研究結(jié)論:(1)M集團(tuán)小家電雖然多個(gè)品類位居行業(yè)首位,擁有優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)商體系,完善的渠道布局。但在傳統(tǒng)電商與...

【文章頁(yè)數(shù)】：78 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第1章 導(dǎo)論
    1.1 選題背景與問題
        1.1.1 選題背景
        1.1.2 研究問題
    1.2 文獻(xiàn)綜述與評(píng)論
        1.2.1 文獻(xiàn)綜述
        1.2.2 文獻(xiàn)述評(píng)
    1.3 研究意義與內(nèi)容
        1.3.1 研究意義
        1.3.2 研究?jī)?nèi)容
    1.4 研究思路與方法
        1.4.1 研究思路
        1.4.2 研究方法
第2章 相關(guān)概念及理論基礎(chǔ)
    2.1 營(yíng)銷渠道的概念
        2.1.1 營(yíng)銷概念
        2.1.2 渠道概念
    2.2 營(yíng)銷渠道的模式與類型
        2.2.1 營(yíng)銷模式概念
        2.2.2 營(yíng)銷模式類型
    2.3 相關(guān)理論基礎(chǔ)
        2.3.1 PSET分析模型理論
        2.3.2 波特五力模型理論
        2.3.3 SWOT分析方法及理論
        2.3.4 PDCA工作循環(huán)理論
        2.3.5 STP營(yíng)銷理論
第3章 M集團(tuán)小家電營(yíng)銷渠道管理環(huán)境分析
    3.1 M集團(tuán)小家電產(chǎn)品及營(yíng)銷渠道簡(jiǎn)介
        3.1.1 M集團(tuán)小家電產(chǎn)品簡(jiǎn)介
        3.1.2 M集團(tuán)小家電組織架構(gòu)簡(jiǎn)介
        3.1.3 M集團(tuán)小家電產(chǎn)品營(yíng)銷渠道簡(jiǎn)介
    3.2 M集團(tuán)小家電營(yíng)銷渠道管理宏觀環(huán)境分析
        3.2.1 行業(yè)現(xiàn)狀與困境
        3.2.2 政治環(huán)境
        3.2.3 經(jīng)濟(jì)環(huán)境
        3.2.4 社會(huì)環(huán)境
        3.2.5 技術(shù)環(huán)境
    3.3 M集團(tuán)小家電營(yíng)銷渠道管理行業(yè)環(huán)境分析
        3.3.1 集團(tuán)小家電供應(yīng)商分析
        3.3.2 集團(tuán)小家電客戶分析
        3.3.3 集團(tuán)小家電現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
        3.3.4 集團(tuán)小家電潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
        3.3.5 M集團(tuán)小家電替代品分析
    3.4 M集團(tuán)小家電營(yíng)銷渠道管理SWOT分析
        3.4.1 優(yōu)勢(shì)分析
        3.4.2 劣勢(shì)分析
        3.4.3 機(jī)會(huì)分析
        3.4.4 威脅分析
        3.4.5 SWOT矩陣分析
第4章 M集團(tuán)小家電營(yíng)銷渠道管理問題及原因分析
    4.1 M集團(tuán)小家電營(yíng)銷渠道管理存在的問題
        4.1.1 渠道精準(zhǔn)營(yíng)銷下沉不足
        4.1.2 渠道價(jià)值鏈競(jìng)爭(zhēng)力弱化
        4.1.3 線上線下未能并線運(yùn)營(yíng)
        4.1.4 直供推進(jìn)團(tuán)隊(duì)能力不足
        4.1.5 價(jià)值鏈成員意識(shí)未打通
    4.2 M集團(tuán)小家電營(yíng)銷渠道管理問題的成因
        4.2.1 團(tuán)隊(duì)精準(zhǔn)營(yíng)銷意識(shí)淡薄
        4.2.2 渠道后臺(tái)能力匹配不足
第5章 M集團(tuán)小家電營(yíng)銷渠道改進(jìn)對(duì)策建議
    5.1 重構(gòu)價(jià)值鏈目標(biāo)并統(tǒng)一思想
        5.1.1 強(qiáng)化全員轉(zhuǎn)型目標(biāo)
        5.1.2 統(tǒng)一價(jià)值鏈新思想
        5.1.3 提升全員變革意識(shí)
    5.2 做好營(yíng)銷渠道直供系統(tǒng)轉(zhuǎn)型
        5.2.1 明確NKA系統(tǒng)轉(zhuǎn)型策略
        5.2.2 確定傳統(tǒng)縣鎮(zhèn)市場(chǎng)策略
        5.2.3 梳理組織架構(gòu)輔助策略
        5.2.4 構(gòu)建前端客群運(yùn)營(yíng)體系
        5.2.5 貫通零售體系一件代發(fā)
    5.3 優(yōu)化產(chǎn)品策略和價(jià)格策略
        5.3.1 完善產(chǎn)品策略
        5.3.2 優(yōu)化價(jià)格策略
    5.4 打造品牌策略及IP矩陣
第6章 M集團(tuán)小家電營(yíng)銷渠道管理優(yōu)化保障
    6.1 重建溝通機(jī)制與目標(biāo)體系
        6.1.1 重建全員溝通機(jī)制
        6.1.2 完善目標(biāo)管理體系
        6.1.3 發(fā)揚(yáng)組織文化優(yōu)勢(shì)
    6.2 重視預(yù)算體系的構(gòu)建
        6.2.1 明確預(yù)算原則
        6.2.2 優(yōu)化預(yù)算方式
        6.2.3 監(jiān)督預(yù)算落地
    6.3 完善閉環(huán)考核體系
        6.3.1 強(qiáng)化PDCA閉環(huán)管理
        6.3.2 完善下家負(fù)責(zé)制度
        6.3.3 樹立常態(tài)復(fù)盤機(jī)制
        6.3.4 優(yōu)化內(nèi)銷考核方式
第7章 研究結(jié)論和展望
    7.1 研究結(jié)論
    7.2 研究展望
參考文獻(xiàn)
致謝



本文編號(hào)：3862710