HY公司績效管理案例研究
發(fā)布時間:2023-10-11 21:48
二零一七年九月,財政部為了完善管理會計層面的缺失,研究制定并頒布了一系列管理會計應(yīng)用指引,其中績效管理作為600號指引就被納入其中。眾所周知,績效管理是確保企業(yè)相關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略和政策最終落到實處的最有效控制策略之一。相關(guān)統(tǒng)計表明,80%的企業(yè)戰(zhàn)略的失敗,戰(zhàn)略本身一般不存在問題,主要的原因之一就是戰(zhàn)略的執(zhí)行不到位。績效管理是作為一項管理控制手段,可以將組織戰(zhàn)略具體化,通過一定的手段轉(zhuǎn)變成一種可衡量、能控制的因素?冃Ч芾淼挠行嵤,可以讓管理者們觀察到企業(yè)在戰(zhàn)略實施過程中存在的偏差,便于實時地采取措施進行錯誤的糾正,從而達到保證組織的戰(zhàn)略能夠落地落實的目的。本篇論文以HY公司的績效管理作為研究對象,從其過去50多年間的發(fā)展脈絡(luò)中分析公司在績效管理方面的不斷探索,以及績效管理在此期間得到的不斷完善和發(fā)展。但受體制機制的制約以及績效管理和企業(yè)發(fā)展水平不相適應(yīng)等因素影響,企業(yè)內(nèi)部之間責(zé)權(quán)利不清,出現(xiàn)干的越多,績效越差的反常現(xiàn)象,業(yè)務(wù)部門對績效存在較大抱怨情緒,工作積極性受到一定程度的削弱。本篇論文對HY公司目前的績效管理現(xiàn)狀展開研究,通過調(diào)查問卷和訪談的方式,同時結(jié)合HY公司的具體實踐,綜合運用平...
【文章頁數(shù)】:73 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
abstract
1 緒論
1.1 研究背景與意義
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意義
1.2 文獻綜述
1.2.1 國外文獻綜述
1.2.2 國內(nèi)文獻綜述
1.2.3 文獻述評
1.3 研究思路框架和方法
1.3.1 研究思路
1.3.2 研究框架
1.3.3 研究方法
1.4 本文創(chuàng)新點與不足
1.4.1 本文創(chuàng)新點
1.4.2 論文不足
2 績效管理理論
2.1 績效管理的概念
2.2 績效管理的理論基礎(chǔ)
2.2.1 委托-代理理論
2.2.2 激勵理論
2.2.3 新公共管理理論
2.3 績效管理流程
2.4 績效管理的工具和方法
2.4.1 關(guān)鍵業(yè)績指標法
2.4.2 經(jīng)濟增加值法
2.4.3 平衡計分卡
3 HY公司績效管理現(xiàn)狀分析
3.1 公司概況
3.1.1 整體概況
3.1.2 組織結(jié)構(gòu)
3.2 HY公司績效管理現(xiàn)狀
3.2.1 績效管理機構(gòu)
3.2.2 績效管理基礎(chǔ)環(huán)境
3.2.3 績效指標體系
3.2.4 績效考核標準
3.2.5 績效申訴與溝通
3.2.6 績效管理結(jié)果運用
3.2.7 績效管理執(zhí)行情況
3.2.8 績效管理現(xiàn)狀分析
3.3 HY公司績效管理調(diào)查
3.3.1 績效目標和績效標準確定方面
3.3.2 績效考核方面
3.3.3 績效輔導(dǎo)與溝通方面
3.3.4 結(jié)果運用方面
3.3.5 績效管理的調(diào)研結(jié)果
4 HY公司績效管理存在的問題及原因分析
4.1 績效管理的主要問題
4.1.1 績效管理對戰(zhàn)略支撐不明顯
4.1.2 績效目標和標準不清晰
4.1.3 績效考核不科學(xué)
4.1.4 績效溝通不充分
4.1.5 績效結(jié)果運用不全面
4.2 績效管理存在問題的原因分析
4.2.1 績效管理受到體制機制制約
4.2.2 績效指標體系設(shè)計有缺陷
4.2.3 員工績效意識有待進一步提升
4.2.4 績效管理支持基礎(chǔ)薄弱
5 HY公司績效管理優(yōu)化建議
5.1 提升績效對戰(zhàn)略的支撐作用
5.1.1 目標逐級分解,績效逐級匯總
5.1.2 分析關(guān)鍵因素,提煉績效指標
5.2 優(yōu)化績效指標體系
5.2.1 優(yōu)化公司級指標體系
5.2.2 優(yōu)化部門級指標體系
5.2.3 優(yōu)化崗位級指標體系
5.3 優(yōu)化績效考核
5.3.1 分類強制分布考核
5.3.2 績效目標與績效執(zhí)行相結(jié)合
5.3.3 優(yōu)化考核單位的績效
5.4 建立三向績效溝通反饋機制
5.4.1 優(yōu)化考核者與被考核者的溝通機制
5.4.2 優(yōu)化被考核者與考核者的反饋機制
5.4.3 優(yōu)化自我評價機制
5.5 優(yōu)化績效結(jié)果運用
5.5.1 適當(dāng)拉開薪酬差距
5.5.2 運用于確定薪酬等級
5.5.3 運用于員工職業(yè)發(fā)展
6 結(jié)論與展望
6.1 本文研究的結(jié)論
6.2 本文研究的展望
附則 HY 公司績效管理問卷調(diào)查表
參考文獻
致謝
本文編號:3852854
【文章頁數(shù)】:73 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
abstract
1 緒論
1.1 研究背景與意義
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意義
1.2 文獻綜述
1.2.1 國外文獻綜述
1.2.2 國內(nèi)文獻綜述
1.2.3 文獻述評
1.3 研究思路框架和方法
1.3.1 研究思路
1.3.2 研究框架
1.3.3 研究方法
1.4 本文創(chuàng)新點與不足
1.4.1 本文創(chuàng)新點
1.4.2 論文不足
2 績效管理理論
2.1 績效管理的概念
2.2 績效管理的理論基礎(chǔ)
2.2.1 委托-代理理論
2.2.2 激勵理論
2.2.3 新公共管理理論
2.3 績效管理流程
2.4 績效管理的工具和方法
2.4.1 關(guān)鍵業(yè)績指標法
2.4.2 經(jīng)濟增加值法
2.4.3 平衡計分卡
3 HY公司績效管理現(xiàn)狀分析
3.1 公司概況
3.1.1 整體概況
3.1.2 組織結(jié)構(gòu)
3.2 HY公司績效管理現(xiàn)狀
3.2.1 績效管理機構(gòu)
3.2.2 績效管理基礎(chǔ)環(huán)境
3.2.3 績效指標體系
3.2.4 績效考核標準
3.2.5 績效申訴與溝通
3.2.6 績效管理結(jié)果運用
3.2.7 績效管理執(zhí)行情況
3.2.8 績效管理現(xiàn)狀分析
3.3 HY公司績效管理調(diào)查
3.3.1 績效目標和績效標準確定方面
3.3.2 績效考核方面
3.3.3 績效輔導(dǎo)與溝通方面
3.3.4 結(jié)果運用方面
3.3.5 績效管理的調(diào)研結(jié)果
4 HY公司績效管理存在的問題及原因分析
4.1 績效管理的主要問題
4.1.1 績效管理對戰(zhàn)略支撐不明顯
4.1.2 績效目標和標準不清晰
4.1.3 績效考核不科學(xué)
4.1.4 績效溝通不充分
4.1.5 績效結(jié)果運用不全面
4.2 績效管理存在問題的原因分析
4.2.1 績效管理受到體制機制制約
4.2.2 績效指標體系設(shè)計有缺陷
4.2.3 員工績效意識有待進一步提升
4.2.4 績效管理支持基礎(chǔ)薄弱
5 HY公司績效管理優(yōu)化建議
5.1 提升績效對戰(zhàn)略的支撐作用
5.1.1 目標逐級分解,績效逐級匯總
5.1.2 分析關(guān)鍵因素,提煉績效指標
5.2 優(yōu)化績效指標體系
5.2.1 優(yōu)化公司級指標體系
5.2.2 優(yōu)化部門級指標體系
5.2.3 優(yōu)化崗位級指標體系
5.3 優(yōu)化績效考核
5.3.1 分類強制分布考核
5.3.2 績效目標與績效執(zhí)行相結(jié)合
5.3.3 優(yōu)化考核單位的績效
5.4 建立三向績效溝通反饋機制
5.4.1 優(yōu)化考核者與被考核者的溝通機制
5.4.2 優(yōu)化被考核者與考核者的反饋機制
5.4.3 優(yōu)化自我評價機制
5.5 優(yōu)化績效結(jié)果運用
5.5.1 適當(dāng)拉開薪酬差距
5.5.2 運用于確定薪酬等級
5.5.3 運用于員工職業(yè)發(fā)展
6 結(jié)論與展望
6.1 本文研究的結(jié)論
6.2 本文研究的展望
附則 HY 公司績效管理問卷調(diào)查表
參考文獻
致謝
本文編號:3852854
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