我國(guó)是傳統(tǒng)的紡織制造強(qiáng)國(guó),在紡織產(chǎn)業(yè)鏈下游以中小企業(yè)居多,S公司就是其中一家小微外貿(mào)企業(yè)。S公司主要出口化纖面料給印度服裝加工廠,最終用戶是歐洲中高端品牌,客戶群相對(duì)穩(wěn)定。因?yàn)橐咔榈木壒?S公司這兩年主營(yíng)業(yè)務(wù)大幅縮減,因此S公司急需調(diào)整當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)策略,拓展新客戶,穩(wěn)定銷(xiāo)售額。本論文以紡織外貿(mào)S公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略為研究對(duì)象,在深入研究國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,以STP和4R營(yíng)銷(xiāo)理論為指導(dǎo),深入分析了S公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀;借助PEST和SWOT分析工具研究了S公司所面臨的外部營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。本文以STP和4R營(yíng)銷(xiāo)理論為依據(jù),設(shè)計(jì)了問(wèn)卷調(diào)查和訪談的內(nèi)容,設(shè)市場(chǎng)定位、關(guān)聯(lián)、關(guān)系、回報(bào)、反應(yīng)為自變量,營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力為應(yīng)變量,分析研究了五個(gè)維度與營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力之間的相關(guān)性。結(jié)合S公司實(shí)際情況,借助問(wèn)卷調(diào)查和訪談獲得的數(shù)據(jù)與信息,本文分析整理了S公司當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略存在的主要問(wèn)題分別是市場(chǎng)定位太窄、客戶粘性差、營(yíng)銷(xiāo)渠道單一、與客戶互動(dòng)不足、產(chǎn)品報(bào)價(jià)隨意。結(jié)合STP和4R營(yíng)銷(xiāo)理論,本論文找出了導(dǎo)致S公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略出現(xiàn)問(wèn)題的五大原因,分別是市場(chǎng)定位意識(shí)不足、偏重短期利益、不重視營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)、未建立客戶互動(dòng)機(jī)制和缺乏研究客戶和市...

【文章頁(yè)數(shù)】：71 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
致謝
摘要
Abstract
第一章 緒論
    1.1 論文選題背景和研究意義
        1.1.1 選題背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.2.3 國(guó)內(nèi)外研究評(píng)述
    1.3 理論基礎(chǔ)
        1.3.1 STP理論
        1.3.2 4R營(yíng)銷(xiāo)理論
    1.4 研究?jī)?nèi)容與技術(shù)路線
        1.4.1 研究?jī)?nèi)容
        1.4.2 技術(shù)路線
    1.5 研究方法與創(chuàng)新點(diǎn)
        1.5.1 研究方法
        1.5.2 創(chuàng)新點(diǎn)
第二章 S公司現(xiàn)狀與外部環(huán)境分析
    2.1 公司現(xiàn)狀分析
        2.1.1 S公司簡(jiǎn)介
        2.1.2 S公司營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀
    2.2 公司外部環(huán)境分析
        2.2.1 PEST宏觀環(huán)境分析
        2.2.2 SWOT微觀環(huán)境分析
第三章 S公司營(yíng)銷(xiāo)策略問(wèn)題綜合分析
    3.1 問(wèn)卷調(diào)查設(shè)計(jì)與分析
        3.1.1 問(wèn)卷調(diào)查設(shè)計(jì)
        3.1.2 問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果分析
    3.2 訪談設(shè)計(jì)與分析
        3.2.1 訪談設(shè)計(jì)
        3.2.2 訪談結(jié)果分析
    3.3 公司營(yíng)銷(xiāo)策略存在的問(wèn)題分析
        3.3.1 市場(chǎng)定位太窄
        3.3.2 客戶粘性差
        3.3.3 營(yíng)銷(xiāo)渠道單一
        3.3.4 與客戶互動(dòng)不足
        3.3.5 產(chǎn)品報(bào)價(jià)隨意
    3.4 公司營(yíng)銷(xiāo)策略問(wèn)題原因分析
        3.4.1 市場(chǎng)定位意識(shí)不足
        3.4.2 偏重短期利益
        3.4.3 不重視營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)
        3.4.4 未建立客戶互動(dòng)機(jī)制
        3.4.5 缺乏研究客戶和市場(chǎng)的意識(shí)
第四章 S公司營(yíng)銷(xiāo)策略優(yōu)化方案
    4.1 拓展目標(biāo)客戶群
        4.1.1 細(xì)分國(guó)際化纖面料市場(chǎng)
        4.1.2 擴(kuò)大目標(biāo)市場(chǎng)
        4.1.3 定位目標(biāo)市場(chǎng)
    4.2 公司營(yíng)銷(xiāo)策略優(yōu)化
        4.2.1 著重建立和維持與客戶的長(zhǎng)期關(guān)系
        4.2.2 拓展線上營(yíng)銷(xiāo)渠道,線上線下相結(jié)合
        4.2.3 重視線上營(yíng)銷(xiāo)工具的應(yīng)用,增加客戶互動(dòng)
        4.2.4 完善報(bào)價(jià)體系,關(guān)注化纖布指數(shù),及時(shí)掌握市場(chǎng)行情
    4.3 優(yōu)化策略前后對(duì)比與預(yù)期效果分析
        4.3.1 優(yōu)化前后比較分析
        4.3.2 預(yù)期效果分析
第五章 S公司營(yíng)銷(xiāo)策略優(yōu)化方案實(shí)施與保障
    5.1 S公司營(yíng)銷(xiāo)策略優(yōu)化方案的實(shí)施步驟
        5.1.1 實(shí)施的原則與目標(biāo)
        5.1.2 實(shí)施的方法與程序
    5.2 S公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略優(yōu)化方案的實(shí)施保障
        5.2.1 人力和組織架構(gòu)保障
        5.2.2 資金保障
        5.2.3 質(zhì)量保障
第六章 結(jié)論與展望
    6.1 研究結(jié)論
    6.2 研究展望
參考文獻(xiàn)
附錄 S 公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略信息調(diào)查問(wèn)卷
附錄 訪談問(wèn)題表



本文編號(hào)：3792257