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用戶參與大規(guī)模定制的價值共創(chuàng)——基于商品主導邏輯的雙案例研究

發(fā)布時間:2021-03-11 11:24
  價值共創(chuàng)理論誕生于服務主導邏輯,隨著工業(yè)化與數字化的結合越來越緊密,人們的個性化消費需求越來越強,基于商品主導邏輯的制造領域也需要進行價值共創(chuàng)。以海爾COSMOPlat為例,提出了基于商品主導邏輯的分階段價值共創(chuàng)模型,并用美國洛克汽車公司的案例進行驗證性案例分析。研究發(fā)現,商品主導邏輯下價值創(chuàng)造模式向價值共創(chuàng)轉變的關鍵要素在于用戶獲得部分主導權。用戶參與制造業(yè)價值共創(chuàng)的路徑是:社群交互、產品設計、制造監(jiān)督、數據反饋。研究結論為制造企業(yè)的價值創(chuàng)造方式轉變提供了新思路。 

【文章來源】:吉林工商學院學報. 2020,36(04)

【文章頁數】:7 頁

【部分圖文】:

用戶參與大規(guī)模定制的價值共創(chuàng)——基于商品主導邏輯的雙案例研究


傳統(tǒng)制造企業(yè)的價值創(chuàng)造模型

階段,產品設計,數據編碼


產品設計階段(上游階段)的價值共創(chuàng)

階段,產品,產品設計


產品制造階段(中游階段)的價值共創(chuàng)

【參考文獻】:
期刊論文
[1]信任氛圍對用戶契合的影響——基于共享經濟背景下的價值共創(chuàng)視角[J]. 楊學成,涂科.  管理評論. 2018(12)
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[3]從商品主導邏輯到服務主導邏輯:起源、發(fā)展及未來研究展望[J]. 彭芬芬,席運江,廖曉,李生澤.  改革與戰(zhàn)略. 2015(11)
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本文編號:3076377

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