【摘要】：當今社會,受前幾年國際原油價格持續(xù)走低的影響,石油石化行業(yè)的企業(yè)競爭越來越激烈。如何在這種形勢下提高企業(yè)的管理水平,是擺在每一個石油企業(yè)面前的首要問題。本文以B油氣公司為研究對象,采用了文獻研究法、案例分析法、層次分析法等方法,借助平衡計分卡這個兼顧戰(zhàn)略管理與績效評價的工具優(yōu)化B油氣公司績效評價體系。本文首先對B油氣公司的機構(gòu)設置和績效評價現(xiàn)狀進行分析,挖掘其在績效評價體系中存在的問題,分析了B油氣公司引入平衡計分卡績效管理工具的必要性和可行性;其次,以B油氣公司的戰(zhàn)略目標為導向,將其戰(zhàn)略目標分解為財務、客戶、內(nèi)部流程、學習與成長四個層面,構(gòu)建B油氣公司的考核指標體系;再次,采用層次分析法進行權重的分配和計算,利用綜合評價指數(shù)得出每個層面和整體的績效評價結(jié)果;最后,分析了平衡計分卡在B油氣公司的應用,通過對比,證明了將平衡計分卡績效評價工具引入到B油氣公司中具有重要的應用價值,在此基礎上,提出了相應的保障措施。
【學位授予單位】：西安石油大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2019
【分類號】：F426.22;F406.7
【圖文】：

7油石化企業(yè)提供一定的借鑒。具體研究過程框架在下列圖1-1進行簡單示意：緒論相關概念及理論基礎結(jié)論與展望B油氣公司績效評價方案現(xiàn)狀及問題分析設計公司概況 方案現(xiàn)狀方案特點方案存在的問題基于平衡計分卡的B油氣公司績效評價方案設計設計思想與原則 戰(zhàn)略分析指標構(gòu)建確定權重 指標的處理績效評價方案的實施和保障措施實施原則與流程 具體應用應注意的問題相關保障措施圖 1-1 研究思路框架1.4.2 研究方法（1）文獻研究法筆者查閱了知網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)庫的期刊和學術專著，也曾去省級圖書館翻閱了平衡計分卡的國外圖書資料，梳理了平衡計分卡理論的國內(nèi)外文獻。以此為理論支撐，為 B 油氣公司設立績效評價方案。（2）案例分析法筆者將 B 油氣公司作為研究對象，結(jié)合了企業(yè)績效評價方案設計的思路、原則和 B油氣企業(yè)本身的特點，根據(jù)平衡計分卡基礎上量身定制出一套促進公司成長發(fā)展并且科學準確的績效評價方案。

1 關鍵績效指標評價法流ree-feedback），從字面，它從企業(yè)業(yè)績狀況、工自己、上級領導、下包括員工的組織協(xié)調(diào)的于其不可忽視的優(yōu)勢，點：第一，打破了傳統(tǒng)見和光環(huán)效應帶來的考面較多，為保證考核順，這在一定程度上會加據(jù)多方面的評價重新認，從而改正已經(jīng)存在的

2-3 經(jīng)濟增加值計算示意e Prism）是一種三維立詢公司的 ChrisAdam，在今日激烈的商業(yè)競利益相關者，以及他們保實現(xiàn)利益相關者的價以實現(xiàn)。同樣他們也很誠度、客戶盈利性、長棱柱的五個方面分別代力。這五個關鍵要素存管理優(yōu)點十分突出，然模型衍生涉及的指標過，令其無所適從，找不

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本文編號：2759192