本文關(guān)鍵詞： 平衡計分卡 績效管理 戰(zhàn)略管理 裝備制造業(yè)　出處：《上海交通大學》2015年碩士論文　論文類型：學位論文

【摘要】：中國改革開放三十七年來,中國制造業(yè)在這場市場經(jīng)濟“大潮”中蓬勃發(fā)展,并逐步成為了我國經(jīng)濟發(fā)展的重要力量之一。由于中國制造企業(yè)發(fā)展速度過快,尤其是民營企業(yè)積極參與中國制造業(yè)發(fā)展,在制造業(yè)的管理人才相對缺乏,中國企業(yè)內(nèi)部尤其是民營企業(yè)在企業(yè)管理(績效管理)存在諸多問題。隨著中國市場化經(jīng)濟的不斷完善,市場競爭水平不斷增強,如何創(chuàng)造和保持良好的經(jīng)營績效則成為我國企業(yè)管理,尤其是民營企業(yè)在企業(yè)轉(zhuǎn)型上,將面臨的最重要的課題。面對國際經(jīng)濟疲軟、競爭加劇,中國制造型企業(yè)想要求得生存并得到進一步發(fā)展,就必須充分地利用戰(zhàn)略和運營所派生的業(yè)績評價系統(tǒng)。而傳統(tǒng)的以財務(wù)衡量為主的、面向企業(yè)內(nèi)部的傳統(tǒng)業(yè)績衡量系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足企業(yè)的需求,為適應(yīng)新的經(jīng)濟形勢下企業(yè)績效管理的要求,以企業(yè)戰(zhàn)略為目標、衡量企業(yè)未來的驅(qū)動因素的平衡計分卡就應(yīng)運而生了。平衡計分卡是西方20世紀90年代評價企業(yè)內(nèi)部績效的一種新型企業(yè)管理方法。而企業(yè)績效考核作為引導與控制企業(yè)戰(zhàn)略實施的一項重要管理工具,其重要性已經(jīng)成為眾多企業(yè)的共識,而平衡計分卡就是從企業(yè)的財務(wù)、顧客、內(nèi)部運營及學習與發(fā)展四個維度進行績效考核。本論文研究目的是從理論上為我國XX裝備制造業(yè)運用該理論提供理論支持,本論文從平衡計分卡具有的戰(zhàn)略管理功能的理論內(nèi)涵出發(fā),通過B公司構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略體系的實例研究,針對平衡計分卡作為企業(yè)戰(zhàn)略管理工具進行探討。本論文的主要內(nèi)容包括六個方面:第一部分主要介紹了論文的背景等。第二部分是全文的理論基礎(chǔ)部分,具體介紹了企業(yè)戰(zhàn)略和平衡計分卡的相關(guān)理論內(nèi)容,并重點探究了平衡計分卡戰(zhàn)略應(yīng)用體系構(gòu)建的總體思路。第三部分主要分析了B公司的內(nèi)外部環(huán)境,在此基礎(chǔ)之上探討了該企業(yè)的戰(zhàn)略制定問題。第四部分重點探究了B公司利用平衡計分卡對于企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)用體系構(gòu)建,主要包括B公司運用平衡計分卡的具體流程和應(yīng)用。第五部分總結(jié)了B公司平衡計分卡戰(zhàn)略應(yīng)用的意見。第六部分總結(jié)全文并展望未來工作的方向。論文主要研究平衡計分卡在本企業(yè)戰(zhàn)略層面的應(yīng)用,從而推廣到民營企業(yè)在管理上的應(yīng)用。
[Abstract]:In the 37 years since China's reform and opening up, China's manufacturing industry has flourished in the "spring tide" of the market economy, and has gradually become one of the important forces in the economic development of our country. In particular, private enterprises actively participate in the development of China's manufacturing industry, and there is a relative lack of managerial personnel in the manufacturing industry. There are many problems in enterprise management (performance management) within Chinese enterprises, especially in private enterprises. With the continuous improvement of China's market-oriented economy, the level of market competition is constantly increasing. How to create and maintain good business performance will become the most important issue for Chinese enterprises, especially private enterprises, in the transformation of enterprises. In the face of the weak international economy, the competition intensifies. If Chinese manufacturing enterprises want to survive and develop further, they must make full use of the performance evaluation system derived from strategy and operation. The traditional performance measurement system for enterprises can no longer meet the needs of enterprises. In order to adapt to the requirements of enterprise performance management under the new economic situation, the enterprise strategy is the goal. The balanced scorecard, which is the driving factor to measure the future of the enterprise, is a new enterprise management method in the west in 1990s to evaluate the internal performance of the enterprise. An important management tool for controlling the implementation of enterprise strategy, Its importance has become the consensus of many enterprises, and the balanced scorecard is from the enterprise's financial, customer, The purpose of this paper is to provide theoretical support for XX equipment manufacturing industry to use this theory in theory. Starting from the theoretical connotation of the strategic management function of the balanced Scorecard, this paper studies the case study on the construction of the enterprise strategic system by B Company. The main contents of this paper include six aspects: the first part mainly introduces the background of the paper, the second part is the theoretical basis of the full text, This paper introduces the related theories of enterprise strategy and balanced scorecard, and probes into the general idea of constructing the strategic application system of balanced scorecard. The third part mainly analyzes the internal and external environment of company B. On the basis of this, the paper discusses the problem of strategy making in this enterprise. Part 4th focuses on the construction of strategic application system for enterprise by using balanced Scorecard in B Company. It mainly includes the concrete flow and application of the balanced Scorecard in B Company. Part 5th summarizes the opinions on the strategic application of the balanced Scorecard in Company B. part 6th summarizes the full text and looks forward to the direction of future work. The application of balanced scorecard in the strategic level of the enterprise, Thus popularizing the application of private enterprise in management.
【學位授予單位】：上海交通大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：F272;F426.4

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本文編號：1520724