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631. 面向銀行CRM的客戶分類與營銷應(yīng)用研究
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632. CRM系統(tǒng)在沈鼓集團的應(yīng)用研究
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633. SaaS模式的CRM用戶接受度研究
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634. 數(shù)據(jù)挖掘在煙草企業(yè)CRM中的應(yīng)用
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635. 論保險業(yè)CRM系統(tǒng)的建立與實施
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636. 基于電子商務(wù)的CRM系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模型研究
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637. ERP、CRM的管理思想及二者的整合
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638. 無線CRM嵌入式終端的開發(fā)與設(shè)計
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639. 南方航空公司完善CRM的解決方案
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640. CRM在國內(nèi)商業(yè)銀行的應(yīng)用現(xiàn)狀研究
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