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621. CRM系統(tǒng)在沈鼓集團的應用研究

622. SaaS模式的CRM用戶接受度研究

623. 數(shù)據(jù)挖掘在煙草企業(yè)CRM中的應用

624. 論保險業(yè)CRM系統(tǒng)的建立與實施

625. 基于電子商務的CRM系統(tǒng)結構模型研究

626. ERP、CRM的管理思想及二者的整合

627. 無線CRM嵌入式終端的開發(fā)與設計

628. 南方航空公司完善CRM的解決方案

629. CRM在國內商業(yè)銀行的應用現(xiàn)狀研究

630. 保險業(yè)的CRM系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)