基于危機管理4R理論護理安全質(zhì)量管理體系的構(gòu)建與實施
本文關(guān)鍵詞:基于危機管理4R理論護理安全質(zhì)量管理體系的構(gòu)建與實施
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【摘要】:目的基于危機管理4R理論構(gòu)建護理安全質(zhì)量管理體系,應(yīng)用于臨床護理安全質(zhì)量管理,并對效果進行實用性分析,為臨床護理安全質(zhì)量管理提供新思路。方法以危機縮減、危機預(yù)備、危機反應(yīng)、危機恢復(fù)四個環(huán)節(jié)為節(jié)點,建立健全護理安全質(zhì)量管理架構(gòu),圍繞"患者十大安全目標(biāo)"制定護理安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);采用多種方式進行安全培訓(xùn),以圖表式流程圖指引啟動應(yīng)急流程;以現(xiàn)代管理方法引導(dǎo)組織及系統(tǒng)恢復(fù)。結(jié)果構(gòu)建護理安全質(zhì)量管理體系后(2015年),護理安全質(zhì)量評分、護理人員應(yīng)急能力、規(guī)避糾紛能力顯著高于2013年,護理不良事件發(fā)生率顯著低于2013年(P0.05,P0.01)。結(jié)論基于危機管理4R理論構(gòu)建護理安全質(zhì)量管理體系并應(yīng)用于臨床,有助于促進護理安全質(zhì)量管理。
【作者單位】: 三峽大學(xué)人民醫(yī)院護理部;三峽大學(xué)人民醫(yī)院院感科;三峽大學(xué)人民醫(yī)院神經(jīng)外科;三峽大學(xué)人民醫(yī)院手術(shù)室;
【關(guān)鍵詞】: 護理安全管理體系 危機管理 質(zhì)量管理
【分類號】:R47
【正文快照】: 患者安全是一切醫(yī)療護理活動的基本目標(biāo),是衡量護理服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo),是醫(yī)院生存和發(fā)展的基礎(chǔ)[1]。護理安全管理是指在醫(yī)療護理過程中,對各種不安全因素進行科學(xué)、及時、有效地控制,避免或預(yù)防對患者造成不良結(jié)果或傷害,從而達到護理安全的目的[2]。目前,隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷
【相似文獻】
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,本文編號:530396
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