目的探討網(wǎng)格化管理在軍隊療養(yǎng)機構(gòu)保健療養(yǎng)護理中的應用效果。方法選取2019年暑期來某中心保健療養(yǎng)的療養(yǎng)員100例為實驗組,選取2018年暑期保健療養(yǎng)的療養(yǎng)員100例為對照組。實驗組采用網(wǎng)格化管理的療養(yǎng)護理模式,對照組采用常規(guī)療養(yǎng)護理模式,比較實施網(wǎng)格化管理的療養(yǎng)護理模式前后療養(yǎng)滿意度、療養(yǎng)注意事項掌握程度及療養(yǎng)護理服務缺陷發(fā)生率。結(jié)果實施網(wǎng)格化管理的療養(yǎng)護理模式后療養(yǎng)員療養(yǎng)滿意度評分及總滿意度、療養(yǎng)注意事項掌握程度評分及掌握率均明顯高于實施前,差異均有統(tǒng)計學意義(P<0.05);同時,療養(yǎng)護理服務缺陷發(fā)生率較實施前明顯降低,差異具有高度統(tǒng)計學意義(P<0.01)。結(jié)論在軍隊療養(yǎng)機構(gòu)保健療養(yǎng)護理中采取網(wǎng)格化管理模式,能有效提高保健療養(yǎng)的滿意度、顯著降低護理服務缺陷的發(fā)生率,進而提高保健療養(yǎng)的護理質(zhì)量。

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【文章目錄】：
1 資料與方法
    1.1 一般資料
    1.2 研究方法
        1.2.1 劃分網(wǎng)格單元
        1.2.2 構(gòu)建網(wǎng)格化管理的療養(yǎng)護理模式
    1.3 評價指標
        1.3.1 療養(yǎng)滿意度
        1.3.2 療養(yǎng)注意事項掌握程度
    1.4 統(tǒng)計學處理
2 結(jié)果
    2.1 兩組療養(yǎng)員療養(yǎng)滿意度比較(見表1)
    2.2 兩組療養(yǎng)員療養(yǎng)注意事項掌握情況比較(見表2)
    2.3 兩組療養(yǎng)員療養(yǎng)護理服務缺陷發(fā)生情況比較(見表3)
3 討論
    3.1 軍隊療養(yǎng)機構(gòu)保健療養(yǎng)護理的現(xiàn)狀分析
    3.2網(wǎng)格化管理在保健療養(yǎng)護理中的應用實踐
        3.2.1 網(wǎng)格化管理激發(fā)了普通護士的主觀能動性
        3.2.2 網(wǎng)格化管理保證了療養(yǎng)員訴求的及時回饋
        3.2.3 網(wǎng)格化管理降低了療養(yǎng)期間的安全風險
        3.2.4 網(wǎng)格化管理提升了療養(yǎng)過程的服務內(nèi)涵
4 小結(jié)



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