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基于用戶訪談法的移動(dòng)護(hù)理系統(tǒng)與慢病管理系統(tǒng)評(píng)估研究

發(fā)布時(shí)間:2017-03-16 17:04

  本文關(guān)鍵詞:基于用戶訪談法的移動(dòng)護(hù)理系統(tǒng)與慢病管理系統(tǒng)評(píng)估研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


【摘要】:移動(dòng)技術(shù)的發(fā)展正在改變著人們的生活和工作方式。在醫(yī)療健康領(lǐng)域,移動(dòng)技術(shù)通過(guò)隨時(shí)隨地的數(shù)據(jù)采集、信息獲取和知識(shí)服務(wù),不斷改變著醫(yī)療健康服務(wù)模式。研究數(shù)據(jù)表明,中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療發(fā)展非常迅猛,移動(dòng)醫(yī)療按照應(yīng)用對(duì)象不同主要可分為兩類:一是院內(nèi)服務(wù)醫(yī)護(hù)工作者,主要用于提升其服務(wù)質(zhì)量及工作效率;二是院外的普通人群,主要用于提高醫(yī)療與健康服務(wù)的可及性。移動(dòng)醫(yī)療是一個(gè)新興的領(lǐng)域,雖然在國(guó)內(nèi)已經(jīng)不乏實(shí)際的應(yīng)用,但在系統(tǒng)需求分析或應(yīng)用評(píng)估時(shí)缺乏科學(xué)的方法,難以得到移動(dòng)醫(yī)療系統(tǒng)設(shè)計(jì)和應(yīng)用的普適性經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)的健康穩(wěn)步發(fā)展帶來(lái)了障礙。本論文對(duì)信息系統(tǒng)評(píng)估方法及其在移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用進(jìn)行了探索,針對(duì)兩個(gè)典型的應(yīng)用場(chǎng)景——院內(nèi)移動(dòng)護(hù)理系統(tǒng)及院外慢病管理系統(tǒng),開(kāi)展了系統(tǒng)評(píng)估研究。具體內(nèi)容包括:(1)分析比較常用的信息系統(tǒng)評(píng)估方法,包括用戶訪談和問(wèn)卷調(diào)查等基于用戶觀點(diǎn)的評(píng)估方法,以及可用性測(cè)試、系統(tǒng)日志分析、觀察研究等基于用戶行為的方法,通過(guò)方法比較發(fā)現(xiàn)用戶訪談方法是諸多系統(tǒng)評(píng)估方法的基礎(chǔ),并且適用于系統(tǒng)評(píng)估的前期探索階段。結(jié)合移動(dòng)醫(yī)療的方興未艾的發(fā)展現(xiàn)狀,本研究選擇用戶訪談方法對(duì)典型案例進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)估。(2)開(kāi)展移動(dòng)護(hù)理系統(tǒng)的使用效果評(píng)估研究。遴選國(guó)內(nèi)具有多年移動(dòng)護(hù)理系統(tǒng)使用經(jīng)驗(yàn)的北京三甲醫(yī)院作為研究對(duì)象,采用用戶訪談的方法定性分析國(guó)內(nèi)移動(dòng)護(hù)理系統(tǒng)的現(xiàn)狀以及挑戰(zhàn),從分析結(jié)果可以看出目前系統(tǒng)主要面臨的挑戰(zhàn)是與醫(yī)療信息系統(tǒng)集成以及數(shù)據(jù)傳輸緩慢等問(wèn)題,移動(dòng)護(hù)理系統(tǒng)的功能有待于從協(xié)助護(hù)理工作向輔助決策支持的方向發(fā)展。(3)開(kāi)展移動(dòng)慢病管理系統(tǒng)的用戶需求評(píng)估研究。遴選國(guó)內(nèi)具有慢病管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的寧夏三甲醫(yī)院作為研究對(duì)象,采用專家與患者訪談的方法分析目前慢病管理存在的問(wèn)題及系統(tǒng)設(shè)計(jì)的需求。從分析結(jié)果可以看出目前慢病管理的主要問(wèn)題包括:醫(yī)療服務(wù)提供方缺乏公共預(yù)防、干預(yù)隨訪等工作機(jī)制;缺乏患者健康檔案數(shù)據(jù)庫(kù);專家醫(yī)生時(shí)間精力有限、基層醫(yī)生水平不夠。慢病患者方不重視慢病管理;不知道如何管理;不依從醫(yī)囑;對(duì)社區(qū)醫(yī)院和隨訪醫(yī)生缺乏信任。該研究結(jié)果已經(jīng)用于對(duì)該醫(yī)院慢病管理系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)進(jìn)行指導(dǎo),并取得了較好的評(píng)價(jià)效果。本論文是對(duì)移動(dòng)醫(yī)療系統(tǒng)科學(xué)評(píng)估方法的有益探索,不但為移動(dòng)技術(shù)在院內(nèi)和院外的應(yīng)用提供最佳實(shí)踐的建議,而且為類似的移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用開(kāi)展科學(xué)評(píng)估提供參考與借鑒。
【關(guān)鍵詞】:系統(tǒng)評(píng)估 移動(dòng)醫(yī)療 護(hù)理系統(tǒng) 慢病管理系統(tǒng) 用戶訪談
【學(xué)位授予單位】:浙江大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號(hào)】:TP315;R47
【目錄】:
  • 致謝4-5
  • 摘要5-7
  • Abstract7-11
  • 1. 緒論11-15
  • 1.1 研究背景與意義11
  • 1.2 移動(dòng)醫(yī)療現(xiàn)狀與發(fā)展11-13
  • 1.3 信息系統(tǒng)評(píng)估研究現(xiàn)狀13
  • 1.4 研究目標(biāo)與內(nèi)容13-15
  • 2. 信息系統(tǒng)評(píng)估方法綜述及其在移動(dòng)醫(yī)療中的應(yīng)用15-26
  • 2.1 信息系統(tǒng)評(píng)估方法概述15-16
  • 2.2 常用評(píng)估方法與應(yīng)用16-23
  • 2.2.1 用戶訪談16-18
  • 2.2.2 問(wèn)卷調(diào)查18-20
  • 2.2.3 可用性測(cè)試20-22
  • 2.2.4 系統(tǒng)日志分析22-23
  • 2.2.5 觀察研究23
  • 2.3 本章小結(jié)23-26
  • 3. 移動(dòng)護(hù)理系統(tǒng)使用效果評(píng)估26-40
  • 3.1 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀26-27
  • 3.2 研究方法27-30
  • 3.2.1 研究對(duì)象27-28
  • 3.2.2 評(píng)估方法28-29
  • 3.2.3 數(shù)據(jù)采集29-30
  • 3.2.4 數(shù)據(jù)分析30
  • 3.3 研究結(jié)果30-37
  • 3.3.1 優(yōu)點(diǎn)30-33
  • 3.3.2 不足33-37
  • 3.4 討論分析37-39
  • 3.4.1 使用效果隨系統(tǒng)發(fā)展的變化37-38
  • 3.4.2 與國(guó)內(nèi)外研究比較分析38-39
  • 3.5 本章小結(jié)39-40
  • 3.5.1 總結(jié)39
  • 3.5.2 不足39-40
  • 4. 移動(dòng)慢病管理系統(tǒng)用戶需求評(píng)估40-60
  • 4.1 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀40
  • 4.2 研究方法40-43
  • 4.2.1 研究對(duì)象40-41
  • 4.2.2 評(píng)估方法41-42
  • 4.2.3 數(shù)據(jù)采集42-43
  • 4.2.4 數(shù)據(jù)分析43
  • 4.3 研究結(jié)果43-55
  • 4.3.1 慢病管理現(xiàn)狀及問(wèn)題43-46
  • 4.3.2 理想的慢病管理模式46-50
  • 4.3.3 對(duì)移動(dòng)慢病管理系統(tǒng)的期望與擔(dān)憂50-55
  • 4.4 討論分析55-56
  • 4.4.1 實(shí)現(xiàn)理想慢病管理模式的挑戰(zhàn)55
  • 4.4.2 與國(guó)內(nèi)外研究對(duì)比55-56
  • 4.5 移動(dòng)慢病管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案56-58
  • 4.6 本章小結(jié)58-60
  • 4.6.1 總結(jié)58-59
  • 4.6.2 不足59-60
  • 5. 總結(jié)與展望60-62
  • 5.1 總結(jié)60-61
  • 5.2 展望61-62
  • 附錄一 移動(dòng)護(hù)理系統(tǒng)用戶訪談問(wèn)卷62-64
  • 附錄二 移動(dòng)慢病管理系統(tǒng)用戶訪談問(wèn)卷64-66
  • 參考文獻(xiàn)66-69
  • 作者簡(jiǎn)歷69

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前2條

1 徐倩;趙文龍;;國(guó)內(nèi)外移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用現(xiàn)狀及啟示[J];檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)與臨床;2014年09期

2 吳民;;移動(dòng)醫(yī)療的應(yīng)用[J];醫(yī)學(xué)信息學(xué)雜志;2012年11期


  本文關(guān)鍵詞:基于用戶訪談法的移動(dòng)護(hù)理系統(tǒng)與慢病管理系統(tǒng)評(píng)估研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。



本文編號(hào):252052

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