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基于模糊理論的QFD用戶需求分析方法研究

發(fā)布時(shí)間:2018-03-05 23:24

  本文選題:產(chǎn)品規(guī)劃 切入點(diǎn):質(zhì)量屋 出處:《天津科技大學(xué)學(xué)報(bào)》2017年01期  論文類型:期刊論文


【摘要】:針對(duì)用戶需求信息的模糊性、離散性和不確定性,提出了集成模糊聚類法和模糊擴(kuò)展層次分析法的用戶需求分析方法.基于模糊聚類法的模糊相似矩陣和動(dòng)態(tài)聚類圖對(duì)搜集的含糊不清的用戶需求進(jìn)行歸類和分級(jí),利用模糊擴(kuò)展層次分析法對(duì)分類后的顧客需求特征進(jìn)行重要度測(cè)量.該方法可將模糊的、不確定性用戶需求信息進(jìn)行準(zhǔn)確化和定量化處理,為產(chǎn)品規(guī)劃質(zhì)量屋的構(gòu)建和質(zhì)量功能的瀑布式展開提供有效的用戶需求分析手段.以彈性往復(fù)密封件的需求分析為例,說明該方法的有效性.
[Abstract]:In view of the fuzziness, discreteness and uncertainty of user demand information, Based on fuzzy clustering method, fuzzy similarity matrix and dynamic clustering graph are used to classify and classify the vague user needs, which are integrated with fuzzy clustering method and fuzzy extended analytic hierarchy process. The importance of classifying customer demand characteristics is measured by using fuzzy extended hierarchy process, which can accurately and quantitatively process fuzzy and uncertain user demand information. It provides an effective means of user demand analysis for the construction of product planning quality house and waterfall expansion of quality function. Taking the requirement analysis of elastic reciprocating seals as an example, the effectiveness of the method is illustrated.
【作者單位】: 天津科技大學(xué)機(jī)械工程學(xué)院;天津食品安全低碳制造協(xié)同創(chuàng)新中心;
【基金】:國(guó)家自然科學(xué)基金資助項(xiàng)目(51075300)
【分類號(hào)】:F274;O212.4

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本文編號(hào):1572356

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