本文關鍵詞：果蔬物流服務物聯(lián)網管理模式及多維協(xié)同評估研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：為了提高校園果蔬產品物流服務的服務質量,對校園果蔬物流服務的物聯(lián)網管理模式和物流服務的多維協(xié)同評估方法進行了研究和設計。以物聯(lián)網技術為基礎,對物流服務的信息化管理模式進行了規(guī)劃設計。為了對果蔬物流的服務質量進行評估,使用改進的LSQ量表和Servqual量表構建物流服務質量評估指標體系,確定了可靠性、反應性、有形性、經濟性和協(xié)作性五個維度的指標和包含16個題項的量表。使用SPSS軟件進行數(shù)據(jù)分析實證結果表明,該評估指標體系具有較好的有效性和可信度,是進行校園果蔬物流服務質量評估的有效工具。
【作者單位】： 南京師范大學泰州學院信息化工作辦公室;
【關鍵詞】： 校園果蔬物流服務 物聯(lián)網 多維協(xié)同評估 服務質量評估
【分類號】：F326.6;TP391.44;TN929.5
【正文快照】： 1引言水果、蔬菜對于保持人體免疫力、促進身體健康等方面有著顯著的作用,隨著人民生活水平的提高,尤其是城鎮(zhèn)居民對新鮮果蔬的需求飛速增長,與此同時,果蔬生產是農村經濟的主要產業(yè)和農民的主要收入來源,受到國家和政府的高度重視[1]。但是果蔬由于自身特性的原因易腐爛變質,

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本文編號：442202