本文關(guān)鍵詞：泰達(dá)圖書館企業(yè)信息咨詢服務(wù)體系的構(gòu)建，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

天津師范大學(xué) 碩士學(xué)位論文 泰達(dá)圖書館企業(yè)信息咨詢服務(wù)體系的構(gòu)建 姓名:季曉林 申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別:碩士 專業(yè):情報(bào)學(xué) 指導(dǎo)教師:高潔 20040515本文第四章和第五章的內(nèi)容,是本文的核心內(nèi)容。即:泰達(dá)圖書館信息咨詢 服務(wù)體系。這部分內(nèi)容是根據(jù)企業(yè)用戶的需求分析,建立起泰達(dá)圖書館信息資源 建設(shè)、信息咨詢方式以及協(xié)同信息服務(wù)的新模式。其中,信息資源建設(shè)包括網(wǎng)絡(luò) 資源信息建設(shè)、文獻(xiàn)資源建設(shè)和數(shù)據(jù)庫參考資源建設(shè)內(nèi)容。信息咨詢方式涵蓋了 專利服務(wù)、查新服務(wù)、定題檢索跟蹤服務(wù)、競爭情報(bào)服務(wù)、用戶培訓(xùn)、館際互借、 情報(bào)報(bào)道及新型電子咨詢服務(wù)內(nèi)容。第五章則重點(diǎn)論述了協(xié)同信息服務(wù)模式。即 內(nèi)部協(xié)同泰達(dá)呼叫中心、泰達(dá)翻譯中心、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心、泰達(dá)電視臺(tái)媒 ’體和廣播電視系統(tǒng)、泰達(dá)高等教育園區(qū)以及泰達(dá)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地和咨詢中介等 咨訶機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效的協(xié)同作業(yè)。外部則通過網(wǎng)絡(luò)、公共數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)、社會(huì)化信息 服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行協(xié)同服務(wù)。如科教信息機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)、科教管理機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)、專利信息系 統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)信息系統(tǒng)、國家信息中心系統(tǒng)、國家經(jīng)濟(jì)信息圈、企業(yè)信息網(wǎng)、產(chǎn)品信 息網(wǎng)及其他網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行協(xié)同服務(wù)。 本文的最后部分是人員保障體系。這部分內(nèi)容是對(duì)泰達(dá)圖書館信息服務(wù)人員 在信息素養(yǎng)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)技能的教育和培養(yǎng),進(jìn)行了詳細(xì)的論述。并提出了 今后發(fā)展和努力的方向。 關(guān)鍵詞:泰達(dá)圖書館 企業(yè) 信息服務(wù) 信息資源管理 協(xié)同服務(wù) 咨詢體系 摘 要 咨詢是一種具有參謀作用的信息服務(wù)。它以高層次的智力、知識(shí)、技術(shù)出謀 劃策為特征,是信息產(chǎn)業(yè)的一個(gè)重要領(lǐng)域。圖書館是指導(dǎo)用戶在利用文獻(xiàn),尋求 知識(shí)情報(bào)服務(wù),檢索解答用戶需求,向用戶提供事實(shí)、數(shù)據(jù)、和文獻(xiàn)線索

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