移動網絡是信息社會的基礎設施,需要確保其網絡質量穩(wěn)定高效。傳統(tǒng)的網絡質量評測普遍關注于網絡覆蓋率、吞吐量等宏觀性能指標,然而眾多實例表明這些網絡側性能指標的優(yōu)越往往不代表良好的用戶體驗。亟需從用戶側日常業(yè)務體驗出發(fā),研究基于用戶體驗的移動網絡質量評測體系。分析梳理了評測體系下涵蓋的各類典型評測業(yè)務及其關鍵指標,并以此建立了網絡質量綜合評分模型。 

【文章來源】：信息通信技術與政策. 2020,(08)

【文章頁數】：4 頁

【部分圖文】：

評測體系下各類典型業(yè)務

從用戶側真實業(yè)務出發(fā)，開展基于用戶體驗的移動網絡質量評測體系研究，具有重要的社會和經濟效益。目前，中國泰爾實驗室已在中國通信標準化協會立項，積極開展移動網絡質量評測體系的標準化研究工作，也歡迎各方專家一起加入到相關研究中。為保證移動網絡質量的穩(wěn)定高效，在結合評測體系研究的基礎上，需定期開展移動網絡質量專項評測。2019年下半年，為配合工業(yè)和信息化部專項行動“深入推進寬帶網絡提速降費、支撐經濟高質量發(fā)展”，切實推動移動網絡質量提升，不斷改善用戶體驗，中國泰爾實驗室在工業(yè)和信息化部指導和委托下組織專業(yè)評測團隊在全國范圍內首次開展基于用戶體驗的移動網絡質量專項評測。評測場景涵蓋全國十大高鐵站、北京市十大高校、上海市十大地鐵線路和廣州市十大醫(yī)院，獲得了良好的示范效果和社會反響。后續(xù)，此專項評測將在工業(yè)和信息化部的支持下逐步定期化、常態(tài)化。


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