本文關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)結(jié)伴旅游者信息搜尋行為影響因素研究

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【摘要】：近年來,越來越多的旅游者通過互聯(lián)網(wǎng)相約伴出行,“互聯(lián)網(wǎng)結(jié)伴旅游”成為一個重要的研究課題。信息搜尋對結(jié)伴旅行的順利完成發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,而目前國內(nèi)外有關(guān)信息搜尋的研究缺乏對互聯(lián)網(wǎng)結(jié)伴旅游者這一群體的關(guān)注,更鮮有研究對互聯(lián)網(wǎng)結(jié)伴旅游者的信息搜尋特征及影響因素加以深入探討。 在已有研究揭示結(jié)伴旅游組織者和參與者劃分的基礎(chǔ)上,本文選取參與者作為研究對象。首先分析其出游前在信息搜尋的渠道選擇、內(nèi)容偏好和努力程度三方面的特征,然后提出卷入程度、感知風險、產(chǎn)品知識、搜尋態(tài)度、搜尋能力、感知質(zhì)量、人口統(tǒng)計變量等對信息搜尋努力程度影響的假設(shè),構(gòu)建出結(jié)伴旅游參與者信息搜尋影響因素模型。 研究采取定量研究方法,使用SPSS18.0軟件對問卷進行統(tǒng)計分析。問卷在借鑒現(xiàn)有量表的基礎(chǔ)上進行適當修正,通過預(yù)調(diào)研對部分問項予以修改或刪除形成最終問卷。正式調(diào)研以現(xiàn)場參與和網(wǎng)絡(luò)發(fā)放兩種方式進行,共計發(fā)放問卷297份,回收有效問卷213份,問卷有效回收率為71.72%。經(jīng)過統(tǒng)計分析,研究的最終結(jié)論如下： (1)信息搜尋行為特征 信息搜尋的渠道：互聯(lián)網(wǎng)是絕大部分驢友信息搜尋的首選渠道,其中使用頻率最高的兩種分別是驢友論壇(驢友群)和百度等搜索引擎,其次分別是驢友意見和咨詢親朋好友。 信息搜尋內(nèi)容：路線長短及難度是結(jié)伴旅游者參加戶外活動關(guān)注頻率最高的因素；其次,目的地的風景、環(huán)境氣候依次排列在信息內(nèi)容的第二位和第三位；最后,交通、價格信息、旅行裝備、風土人情等內(nèi)容的頻率均處于較低水平。 信息搜尋努力程度：信息搜尋努力程度處于中等偏上水平,平均來講,結(jié)伴旅游者在信息搜尋行為上付出的努力并不是很高,但人與人之間的差別較大。 (2)各因素對搜尋努力程度的影響 性別、年齡差異對努力程度并無顯著性影響：學歷為高中和碩士及以上組存在顯著差異,學歷越高信息搜尋努力程度越大；月收入低于1500元和8000元以上兩組存在差異,且收入越高信息搜尋努力程度越低；職業(yè)為學生和工人兩組比自由職業(yè)者傾向于更多地搜尋目的地相關(guān)信息。 卷入程度、感知風險、產(chǎn)品知識、搜尋態(tài)度四個變量與信息搜尋努力程度存在的顯著正相關(guān)關(guān)系,互聯(lián)網(wǎng)搜尋能力與網(wǎng)絡(luò)信息感知質(zhì)量對努力程度也未呈現(xiàn)出顯著影響。 本文針對互聯(lián)網(wǎng)結(jié)伴旅游信息搜尋行為進行了定量研究,確定了結(jié)伴旅游者信息搜尋努力程度的影響因素及其影響關(guān)系,同時,對于結(jié)伴旅游的信息供應(yīng)商、活動的發(fā)起者(即組織者)也有很好的指導作用。
【關(guān)鍵詞】：結(jié)伴自助旅游者 信息搜尋行為 信息搜尋渠道 信息搜尋內(nèi)容 信息搜尋努力程度
【學位授予單位】：山東大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2014
【分類號】：F592;F713.55
【目錄】：

• 摘要8-10
• ABSTRACT10-12
• 1 引言12-14
• 1.1 研究背景12-13
• 1.2 研究問題13
• 1.3 研究目的與意義13-14
• 1.3.1 研究目的13
• 1.3.2 研究意義13-14
• 2 文獻綜述與研究假設(shè)14-24
• 2.1 基本概念界定14-15
• 2.1.1 信息搜尋渠道14
• 2.1.2 信息搜尋內(nèi)容14
• 2.1.3 信息搜尋努力程度14-15
• 2.2 旅游信息搜尋特征研究綜述15
• 2.3 旅游信息搜尋努力程度影響因素15-17
• 2.4 努力程度及其影響因素的相互關(guān)系17-22
• 2.5 本章小結(jié)22-24
• 3 研究設(shè)計24-36
• 3.1 研究模型的構(gòu)建24
• 3.2 變量的測量24-28
• 3.3 問卷設(shè)計與調(diào)查28-35
• 3.3.1 問卷初步設(shè)計28
• 3.3.2 研究對象28-29
• 3.3.3 預(yù)調(diào)研29-33
• 3.3.4 最終問卷的形成33-34
• 3.3.5 問卷發(fā)放與回收34-35
• 3.4 本章小結(jié)35-36
• 4 旅游信息搜尋特征描述36-47
• 4.1 描述性統(tǒng)計分析36-45
• 4.1.1 人口統(tǒng)計特征36-37
• 4.1.2 戶外出游的時間、距離以及信息搜尋準備37-38
• 4.1.3 信息搜尋渠道38-40
• 4.1.4 信息搜尋內(nèi)容40-43
• 4.1.5 各變量描述性統(tǒng)計分析43-45
• 4.2 信度與效度分析45-47
• 4.2.1 信度分析45
• 4.2.2 效度分析45-47
• 5 努力程度影響因素分析47-55
• 5.1 信息搜尋努力程度方差分析47-52
• 5.1.1 性別差異47-48
• 5.1.2 年齡差異48-50
• 5.1.3 文化程度差異50
• 5.1.4 月收入差異50-51
• 5.1.5 職業(yè)差異51-52
• 5.2 相關(guān)分析與回歸分析52-54
• 5.3 本章小結(jié)54-55
• 6 研究結(jié)論與貢獻55-61
• 6.1 研究結(jié)論55-56
• 6.1.1 信息搜尋行為特征描述55
• 6.1.2 努力程度影響因素及其相互關(guān)系55-56
• 6.2 結(jié)論討論56-59
• 6.2.1 信息搜尋渠道56
• 6.2.2 信息搜尋內(nèi)容56-57
• 6.2.3 信息搜尋努力程度57-59
• 6.3 研究貢獻與建議59-61
• 6.3.1 理論貢獻59-60
• 6.3.2 實踐建議60-61
• 7 研究不足與展望61-63
• 7.1 研究局限61
• 7.1.1 研究能力的局限61
• 7.1.2 調(diào)研樣本的局限61
• 7.2 研究展望61-63
• 7.2.1 更多變量的引入與量表的完善61-62
• 7.2.2 調(diào)研樣本的普遍與細分62-63
• 附錄63-68
• 參考文獻68-72
• 致謝72-73
• 學位論文評閱及答辯情況表73

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前3條

1 岑成德;梁婷;;我國年輕旅游者的網(wǎng)絡(luò)信息搜索行為研究——以廣州高校學生為例[J];旅游科學;2007年01期

2 苗學玲;保繼剛;;“眾樂樂”:旅游虛擬社區(qū)“結(jié)伴旅行”之質(zhì)性研究[J];旅游學刊;2007年08期

3 張學梅;;自駕車旅游對旅游信息服務(wù)的要求及措施[J];商場現(xiàn)代化;2009年04期

中國博士學位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 孫曙迎;我國消費者網(wǎng)上信息搜尋行為研究[D];浙江大學;2009年

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本文編號：851946