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追加評(píng)論特征及其感知有用性的研究——基于京東網(wǎng)站真實(shí)評(píng)論數(shù)據(jù)

發(fā)布時(shí)間:2022-10-04 11:37
  基于京東商城上6491對(duì)追加評(píng)論,運(yùn)用情感分析對(duì)追加評(píng)論組按照情感效價(jià)、情感強(qiáng)度、時(shí)間距離進(jìn)行分類,運(yùn)用秩和檢驗(yàn)等方法對(duì)不同類型追加評(píng)論的特征及其感知有用性進(jìn)行了探究。研究發(fā)現(xiàn):(1)相對(duì)于一次性評(píng)論,追加評(píng)論能夠帶給消費(fèi)者更多的有用性感知。(2)相對(duì)于追評(píng)為正組,追評(píng)為負(fù)組給消費(fèi)者的感知有用性更大。(3)對(duì)于前后效價(jià)一致和"初正追負(fù)"的兩次評(píng)論,追評(píng)情感強(qiáng)度強(qiáng)于初評(píng),但對(duì)于"初負(fù)追正"組,追評(píng)的情感強(qiáng)度小于初評(píng)。(4)搜索品的時(shí)間間隔顯著大于體驗(yàn)品;對(duì)于搜索品來說,時(shí)間間隔較長的追加評(píng)論感知有用性強(qiáng)于時(shí)間間隔短的追加評(píng)論,而對(duì)于體驗(yàn)品來說,時(shí)間間隔較短的追加評(píng)論感知有用性強(qiáng)于時(shí)間間隔長的追加評(píng)論。 

【文章頁數(shù)】:9 頁

【文章目錄】:
1 相關(guān)文獻(xiàn)述評(píng)研究假設(shè)
    1.1 在線評(píng)論及其感知有用性
    1.2 追加評(píng)論的相關(guān)研究
    1.3 假設(shè)演繹
        1.3.1 一次性評(píng)論和兩次評(píng)論
        1.3.2 不同效價(jià)的兩次評(píng)論比較
        1.3.3 兩次評(píng)論的情感強(qiáng)度
        1.3.4 兩次評(píng)論的時(shí)間間隔
2 實(shí)證研究
    2.1 研究對(duì)象和數(shù)據(jù)獲取
    2.2 變量的操作化定義
    2.3 數(shù)據(jù)的描述性統(tǒng)計(jì)
    2.4 感知有用性差異檢驗(yàn)
        2.4.1 一次評(píng)論和兩次評(píng)論比較
        2.4.2 追加評(píng)價(jià)的效價(jià)比較
        2.4.3 追加評(píng)論情感強(qiáng)度比較
        2.4.4 追加評(píng)論時(shí)間間隔比較
3 結(jié)論
    3.1 研究結(jié)論
    3.2 理論意義和實(shí)踐意義
    3.3 研究局限和未來展望


【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]在線初次評(píng)論與在線追加評(píng)論對(duì)商品銷量影響的比較研究[J]. 石文華,王璐,繩娜,蔡嘉龍.  管理評(píng)論. 2018(01)
[2]影響在線評(píng)論有用性的因素研究[J]. 閔慶飛,覃亮,張克亮.  管理評(píng)論. 2017(10)
[3]矛盾性追加評(píng)論對(duì)感知有用性的影響效應(yīng)研究[J]. 李琪,任小靜.  管理科學(xué). 2017(04)
[4]面向負(fù)面在線評(píng)論的情感強(qiáng)度對(duì)有用性的影響研究[J]. 蔡淑琴,秦志勇,李翠萍,袁乾,鄒碧攀.  管理評(píng)論. 2017(02)
[5]在線評(píng)論有用性的影響因素研究:基于產(chǎn)品類型的調(diào)節(jié)效應(yīng)[J]. 張艷輝,李宗偉.  管理評(píng)論. 2016(10)
[6]在線初次評(píng)論與在線追加評(píng)論的比較研究[J]. 石文華,龔雪,張綺,王璐.  管理科學(xué). 2016(04)
[7]在線評(píng)論對(duì)消費(fèi)者購買意愿的影響研究[J]. 杜學(xué)美,丁璟妤,謝志鴻,雷麗芳.  管理評(píng)論. 2016(03)
[8]消費(fèi)者對(duì)不同平臺(tái)類型正面在線評(píng)論感知有用性的差異研究[J]. 李琪,任小靜.  經(jīng)濟(jì)問題探索. 2015(10)
[9]網(wǎng)絡(luò)口碑中追加評(píng)論的有用性感知研究[J]. 王長征,何釤,王魁.  管理科學(xué). 2015(03)
[10]線上消費(fèi)者評(píng)論如何影響產(chǎn)品銷量?——基于在線圖書評(píng)論的實(shí)證研究[J]. 龔詩陽,劉霞,趙平.  中國軟科學(xué). 2013(06)



本文編號(hào):3684956

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