政府數(shù)據(jù)開放平臺是連接數(shù)據(jù)供給側(cè)和利用端的通道,開放和獲取數(shù)據(jù)的載體,傳播資訊動態(tài)的渠道,展示數(shù)據(jù)利用成果的窗口。當前學界針對政府數(shù)據(jù)開放平臺自身功能與體驗開展的研究還缺乏系統(tǒng)性,構(gòu)建了一個針對我國地方政府數(shù)據(jù)開放平臺功能和體驗的研究框架,包括數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)、數(shù)據(jù)獲取、工具提供、利用成果、互動反饋、公眾傳播、賬戶體驗等七個維度,在此基礎上,對我國現(xiàn)有的82個地方政府數(shù)據(jù)開放平臺進行了綜合分析,并提出優(yōu)化建議,為各地政府數(shù)據(jù)開放平臺提升自身功能和改善用戶體驗提供參考。 

【文章來源】：電子政務. 2019,(09)CSSCI

【文章頁數(shù)】：11 頁

【文章目錄】：
一、引言
二、文獻綜述
    (一)關于政府數(shù)據(jù)開放平臺的評估框架
        ⒈國際評估框架
        ⒉國內(nèi)評估框架
    (二)關于政府數(shù)據(jù)開放平臺用戶體驗和使用意愿的研究
    (三)既有研究評述
三、研究方法
    (一)研究框架
    (二)研究對象
    (三)數(shù)據(jù)采集與分析方法
四、研究發(fā)現(xiàn)
    (一)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)
        ⒈數(shù)據(jù)展現(xiàn)
            ⑴展現(xiàn)內(nèi)容
            ⑵展現(xiàn)方式
        ⒉數(shù)據(jù)導引
            ⑴分類導航功能
            ⑵搜索功能
            ⑶排序功能
            ⑷相關數(shù)據(jù)推薦功能
    (二)數(shù)據(jù)獲取
        ⒈開放數(shù)據(jù)目錄
        ⒉數(shù)據(jù)集預覽
        ⒊無條件開放數(shù)據(jù)獲取
        ⒋有條件開放數(shù)據(jù)申請
        ⒌未開放數(shù)據(jù)請求
    (三)工具提供
        ⒈圖表分析工具
        ⒉地理空間工具
    (四)利用展示
        ⒈利用成果展示
            ⑴利用成果類型
            ⑵利用成果來源
        ⒉利用成果提交
    (五)互動反饋
        ⒈客服方式
            ⑴人工客服
            ⑵智能客服
        ⒉數(shù)據(jù)集評價
        ⒊意見建議
        ⒋數(shù)據(jù)糾錯
    (六)公眾傳播
        ⒈資訊提供
        ⒉分享功能
        ⒊社交媒體
    (七)賬戶體驗
        ⒈賬戶分類
        ⒉個性化賬戶
        ⒊賬戶注冊便捷程度
        ⒋密碼找回
五、研究結(jié)論與建議


【參考文獻】：
期刊論文
[1]基于數(shù)據(jù)生命周期的政府數(shù)據(jù)開放平臺框架構(gòu)建研究[J]. 王衛(wèi),王晶,張夢君.  圖書館理論與實踐. 2019(03)
[2]基于Kano模型的政府數(shù)據(jù)開放平臺用戶體驗要素分類研究[J]. 朱紅燦,胡新,李順利.  現(xiàn)代情報. 2018(12)
[3]政府數(shù)據(jù)開放平臺用戶初始采納模型及實證研究[J]. 高天鵬,莫太林.  電子政務. 2018(11)
[4]政府開放數(shù)據(jù)評估的成熟度模型及其對我國的啟示[J]. 袁莉.  情報資料工作. 2018(03)
[5]我國政府開放數(shù)據(jù)門戶網(wǎng)站績效分析[J]. 時秀晶,馬海群.  圖書情報研究. 2018(01)
[6]國內(nèi)外政府數(shù)據(jù)開放平臺調(diào)查與分析[J]. 東方.  現(xiàn)代情報. 2017(10)
[7]我國政府數(shù)據(jù)開放平臺建設現(xiàn)狀及平臺框架構(gòu)建研究[J]. 岳麗欣,劉文云.  圖書館. 2017(02)
[8]開放政府數(shù)據(jù)評估框架、指標與方法研究[J]. 鄭磊,關文雯.  圖書情報工作. 2016(18)
[9]面向用戶利用的開放政府數(shù)據(jù)平臺:紐約與上海比較研究[J]. 徐慧娜,鄭磊.  電子政務. 2015(07)



本文編號：3265228