發(fā)布時間：2020-12-19 14:41

　　微信自2011年面世以來就深受用戶歡迎,發(fā)展到現在已經有超過十億人在使用。作為一款面對手機用戶的即時通訊軟件,在2012年微信推出公眾平臺,讓微信的內涵更加豐富,影響力不容小覷。如今社會智能移動設備快速發(fā)展,微信公眾平臺作為一種新興的信息分享傳播平臺,在日常生活中的作用日趨凸顯。用戶群體如此龐大的微信公眾平臺,在操作方便性和舒適性等方面也有很多問題存在,不經意間就影響了用戶體驗。本課題從微交互的角度出發(fā),對微信公眾平臺的微交互結構進行分析與研究,期望設計出更加符合用戶期望的功能手勢以及界面動效,從細節(jié)改善用戶體驗。本文分為四個部分對微交互設計方法和流程進行了探索:第一章緒論部分對課題的基本情況進行了論述,闡述了課題研究背景與意義,并論述了相關理論的國內外研究現狀,以及課題研究的創(chuàng)新點與不足,之后對論文的研究方法、研究路徑、研究內容以及研究框架等進行了概述。第二章對用戶體驗和微交互的基本理論進行了概述,通過分析用戶體驗層次和微交互結構,找出兩者之間的關聯性,得出了微交互與用戶體驗之間的關系,總結出基于用戶體驗的微交互設計原則。第三章是對微信公眾平臺微交互結構和用戶進行分析。通過分析微信公... 

【文章來源】：山東大學山東省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數】：85 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖２－１微交互的組成結構??

需求理論進行細化，提出了基于用戶體驗的需求層次層次理論，并將五個需求層??次按照依次增高的順序排序，分別從感覺需求到交互需求，再到情感需求，然后??到社會需求，最后再到自我需求［１９］。如圖２－２所示。???Ｓ．??一自?ｍｉ??ｉ?個性化??；Ｖ：?Ｖ．??奮??／■?ｉｌｌ榮藥聲餐私??—Ｉ社會萵求?品牌、成就??會一＇????１?１?．??—Ｉ情慜羯求?使用的情感??、?ｙ??奮????：????—?交互需求?交互的可用性??？、??奮??＇?＼??—ｊ?Ｓ覺Ｓ求?感官需求：視覺、聽覺、???ｉ?觸覺等??圖２－２用戶體驗的五個需求層次??其中感覺需求是指對產品或者系統(tǒng)的生理感覺，包括視覺、聽覺、觸覺等。??交互需求則是人與產品、系統(tǒng)交互過程中用戶操作是否容易，交互過程是否流暢，??包括可用性、學習性、效率性、關注度和滿意度等。情感需求是人在操作過程中??產生的情感，強調產品或系統(tǒng)帶來的的吸引力，如設計感、故事感、趣味感、娛??樂感、安全感等。社會需求通常指用戶的認知、使用的情境以及完成操作后的成??就感等，通常是和用戶的生活環(huán)境分不開的。自我需求是產品或系統(tǒng)中更自我的??設計，以滿足用戶個性化、偏好性等需求。??（２）微交互與用戶體驗關系??對用戶體驗的層次劃分是從整個產品或者系統(tǒng)的層面進行考慮的，而微交互??存在于整個產品的各個功能中，微交互的各個結構與用戶體驗的各個層次都存在??相關性�？偟膩碚f

需求理論進行細化，提出了基于用戶體驗的需求層次層次理論，并將五個需求層??次按照依次增高的順序排序，分別從感覺需求到交互需求，再到情感需求，然后??到社會需求，最后再到自我需求［１９］。如圖２－２所示。???Ｓ．??一自?ｍｉ??ｉ?個性化??；Ｖ：?Ｖ．??奮??／■?ｉｌｌ榮藥聲餐私??—Ｉ社會萵求?品牌、成就??會一＇????１?１?．??—Ｉ情慜羯求?使用的情感??、?ｙ??奮????：????—?交互需求?交互的可用性??？、??奮??＇?＼??—ｊ?Ｓ覺Ｓ求?感官需求：視覺、聽覺、???ｉ?觸覺等??圖２－２用戶體驗的五個需求層次??其中感覺需求是指對產品或者系統(tǒng)的生理感覺，包括視覺、聽覺、觸覺等。??交互需求則是人與產品、系統(tǒng)交互過程中用戶操作是否容易，交互過程是否流暢，??包括可用性、學習性、效率性、關注度和滿意度等。情感需求是人在操作過程中??產生的情感，強調產品或系統(tǒng)帶來的的吸引力，如設計感、故事感、趣味感、娛??樂感、安全感等。社會需求通常指用戶的認知、使用的情境以及完成操作后的成??就感等，通常是和用戶的生活環(huán)境分不開的。自我需求是產品或系統(tǒng)中更自我的??設計，以滿足用戶個性化、偏好性等需求。??（２）微交互與用戶體驗關系??對用戶體驗的層次劃分是從整個產品或者系統(tǒng)的層面進行考慮的，而微交互??存在于整個產品的各個功能中，微交互的各個結構與用戶體驗的各個層次都存在??相關性�？偟膩碚f

【參考文獻】：
期刊論文
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碩士論文
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[3]基于用戶體驗的智能手機APP界面設計研究[D]. 李亭.太原理工大學 2015
[4]微信公眾平臺用戶內容分享行為影響因素研究[D]. 劉宇辰.哈爾濱工業(yè)大學 2015
[5]微信公眾平臺用戶使用意愿影響因素研究[D]. 管斌.華中師范大學 2015
[6]基于使用者的微信公眾平臺研究[D]. 梁爽.中央民族大學 2015
[7]基于用戶體驗的App交互設計研究[D]. 朱曉露.西南交通大學 2015
[8]基于可用性理論的大屏車載信息系統(tǒng)微交互設計研究[D]. 金宇陽.華東理工大學 2015
[9]微信公眾號信息服務平臺的設計與實現[D]. 謝遠超.中山大學 2014
[10]以用戶體驗為導向的智能手機應用軟件界面設計研究[D]. 伍凡凡.華東理工大學 2013



本文編號：2926077