隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,特別是近年來搜索引擎使用率的大幅提高,消費者得以通過網(wǎng)絡(luò)自由獲取有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的信息。在這一背景下,消費者的信息選擇行為無疑會出現(xiàn)新的特點,消費者在線信息搜索有可能成為一種新的、了解市場購買需求的寶貴資源。本研究從消費者決策理論出發(fā),討論了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下基于消費者信息搜索的市場需求預(yù)測問題。本研究的重點是理解消費者網(wǎng)絡(luò)信息搜索,基于搜索引擎數(shù)據(jù),分別考察信息搜索在產(chǎn)品市場、服務(wù)市場和新產(chǎn)品市場領(lǐng)域中市場需求預(yù)測方面的作用。同時,本研究還將討論消費者搜索、廣告與銷量三者之間的關(guān)系。首先,針對國內(nèi)汽車市場,分別通過回歸模型和Fractional Logit模型研究網(wǎng)絡(luò)搜索與銷量和市場占有率之間的關(guān)系,最后做出預(yù)測并通過了檢驗。此外還探討了廣告與消費者搜索之間的關(guān)系以及消費者搜索在廣告的市場影響中的中介作用。其次,針對國內(nèi)旅游市場,基于自回歸模型驗證了網(wǎng)絡(luò)搜索對旅游需求預(yù)測的附加解釋效力。結(jié)果顯示,網(wǎng)絡(luò)信息搜索是反映游客出游意愿的有效指標,結(jié)合了網(wǎng)絡(luò)信息搜索的旅游需求預(yù)測模型能夠提高旅游需求預(yù)測準確性。再次,進一步提出了新的、基于網(wǎng)絡(luò)搜索演變過程的搜索趨勢指標。針對國內(nèi)電影票房市場,將電影票房分為首映周票房和后續(xù)周票房分別進行預(yù)測,并分別基于回歸模型和動態(tài)聯(lián)立方程模型驗證了消費者搜索在新產(chǎn)品預(yù)測方面的效力。本研究在現(xiàn)有文獻的基礎(chǔ)上做出的拓展包括如下幾個方面：(1)在品牌層面驗證了消費者信息搜索的預(yù)測效力；(2)考慮了品牌之間的競爭,除了考察信息搜索對市場需求的影響,還研究了對市場份額的影響；(3)在網(wǎng)絡(luò)搜索絕對量之外,提出了網(wǎng)絡(luò)搜索增長速率指標,并通過電影市場實證研究證實了該指標額外的預(yù)測效力；(4)在統(tǒng)一的框架內(nèi)探討了消費者信息搜索、市場需求和廣告三者之間的關(guān)系,進一步加深了對消費者信息搜索在決策過程中重要作用的理解。從現(xiàn)實意義來看,本研究的發(fā)現(xiàn)對企業(yè)管理、市場營銷具有借鑒作用。如果企業(yè)能夠通過搜索引擎獲取消費者在線搜索信息并將之整合進其現(xiàn)有信息系統(tǒng),那么將更好地預(yù)測消費者需求。特別的,本研究對新產(chǎn)品開發(fā)和市場策略具有現(xiàn)實意義。此外,本研究有關(guān)消費者搜索與廣告的市場影響之間關(guān)系的發(fā)現(xiàn),有助于市場營銷人員更有針對性地制定和實施營銷策略。
【學(xué)位單位】：西南交通大學(xué)
【學(xué)位級別】：博士
【學(xué)位年份】：2014
【中圖分類】：F713.55
【部分圖文】：

邐西南交通大學(xué)博士研究生學(xué)位論文邐第１頁逡逑第１章緒論逡逑１．１前言逡逑１９９３年７月５日，著名雜志《Ｎｅｗ邋Ｙｏｒｋｅｒ》刊登了一則由彼得？施泰納（Ｐｅｔｅｒ邋Ｓｔｅｉｎｅｒ）逡逑創(chuàng)作的漫畫，這則漫畫中有兩只狗：一只坐在計算機前的一張椅子上，向坐在地板上逡逑的另一只狗說出了漫畫的標題：“Ｏｎ邋ｔｈｅ邋Ｉｎｔｅｒｎｅｔ，邋ｎｏｂｏｄｙ邋ｋｎｏｗｓ邋ｙｏｕ＇ｒｅ邋ａ邋ｄｏｇ＂（在互聯(lián)逡逑網(wǎng)上，沒人知道你是一條狗）。在之后的若干年里，隨著這幅漫畫的反復(fù)重印，“Ｏｎｔｈｅ逡逑Ｉｎｔｅｒｎｅｔ，邋ｎｏｂｏｄｙ邋ｋｎｏｗｓ邋ｙｏｕ＇ｒｅ邋ａ邋ｄｏｇ”這句話也廣泛流傳開來，并常常用來比喻網(wǎng)絡(luò)的匿逡逑名性。然而，事實果真如此嗎？逡逑？Ｃａｒｔｏｏｎｂａｎｋ．ｅｏｔｎ邐，逡逑

而電子商務(wù)網(wǎng)站、搜索引擎、社交網(wǎng)絡(luò)則掌握著一切的信息。在可預(yù)見的未來中，存逡逑忙每兆比特的成本將會繼續(xù)下降，帶寬將會繼續(xù)增加，互聯(lián)網(wǎng)使用率將會繼續(xù)增長，逡逑這都表明過去我們生活當(dāng)中暫時性的日常行為都可能成為永久的記錄。圖１－２列出了逡逑網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下我們所發(fā)出的各種關(guān)于自身的信號以及這些這些信號被記錄的情況。逡逑領(lǐng)域邐信號邐例子逡逑爐邐翻料邋／邐Ｇｏｏｇｋ邐Ｂａｆ＆ｍｍ逡逑搜索邐我想要什么邐Ｕ逡逑搜狗邋ｓｏ邋－Ｊ搜搜逡逑購物邐我買了什么逡逑ａｍａｚｏｎ．ｃｎ逡逑社會網(wǎng)絡(luò)邐我在V詞裁村義希齲浚洌镥澹猓徨澹祝停悖殄義匣諼恢脷W邐贓

本文編號：2823088