隨著全球化進程的加快,第四次工業(yè)革命的到來,企業(yè)間的競爭已經(jīng)從價格、質(zhì)量競爭轉(zhuǎn)向了聲譽資本競爭,聲譽資本已經(jīng)成為企業(yè)最重要的無形資產(chǎn),在企業(yè)價值創(chuàng)造中發(fā)揮著巨大的作用。石油行業(yè)在我國經(jīng)濟發(fā)展中起著至關重要的作用,但油氣企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)不能僅僅依賴資源、資本、技術和勞動力的投入,更要充分認識到聲譽資本這一軟實力對于企業(yè)發(fā)展的重要作用。我國石油企業(yè)要完成“兩個轉(zhuǎn)變”,推進國際化進程,必須要重視聲譽資本。然而,當前我國油氣企業(yè)的聲譽資本評價較低,相關的指標評價體系的研究也較少,這日漸成為制約我國油氣企業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。研究我國油氣企業(yè)的聲譽資本,構建一套符合我國油氣企業(yè)實際的聲譽資本評價體系具有重要的理論價值與實踐意義。本文在研究借鑒國內(nèi)外關于聲譽資本有關文獻的基礎上,應用層次分析法及模糊綜合分析法開展研究工作,建立A油氣公司聲譽資本評價模型,并進行分析,在此基礎上能夠全面了解A油氣公司聲譽資本的現(xiàn)狀。本文研究發(fā)現(xiàn),當前A油氣公司聲譽資本的總體水平僅為“一般”,相關利益者因素對其影響最大�；诖�,本文提出了A油氣公司應從樹立聲譽資本意識、加強聲譽資本的建立與維護、重視利益相關者的需求、加強企業(yè)...

【文章頁數(shù)】：68 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景與意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國外研究現(xiàn)狀
        1.2.3 國內(nèi)外研究述評
    1.3 研究內(nèi)容、框架
        1.3.1 研究內(nèi)容
        1.3.2 研究框架
    1.4 研究方法
    1.5 研究難點以及可能的創(chuàng)新點
        1.5.1 研究難點
        1.5.2 可能的創(chuàng)新點
第二章 相關理論研究
    2.1 聲譽相關理論
    2.2 聲譽資本理論
        2.2.1 聲譽資本相關概念
        2.2.2 聲譽資本財務價值創(chuàng)造機理
        2.2.3 聲譽資本的作用
        2.2.4 聲譽資本的影響因素研究
        2.2.5 聲譽資本評價的嬗變、演進
        2.2.6 聲譽資本評價方法
        2.2.7 基于我國資本市場現(xiàn)狀的聲譽資本評價方法
    2.3 利益相關者理論
第三章 A油氣公司聲譽資本評價現(xiàn)狀及存在的問題
    3.1 A油氣公司基本概況
        3.1.1 A油氣公司概況
        3.1.2 A油氣公司生產(chǎn)經(jīng)營的特殊性
    3.2 A油氣公司聲譽資本評價的現(xiàn)狀
        3.2.1 A油氣公司聲譽資本評價方法
        3.2.2 A油氣公司聲譽資本評價現(xiàn)狀
        3.2.3 A油氣公司聲譽資本評價
    3.3 A油氣公司聲譽資本評價存在的問題
        3.3.1 A油氣公司聲譽資本評價方法的缺點
        3.3.2 A油氣公司聲譽資本管理存在的問題
第四章 基于層次分析法的A油氣公司聲譽資本評價體系構建及計算
    4.1 A油氣公司聲譽資本評價體系構建的必要性
    4.2 A油氣公司聲譽資本評價體系的構建
        4.2.1 A油氣公司聲譽資本評價體系的構建原則
        4.2.2 評價指標的選取
        4.2.3 評價指標體系的適用范圍
        4.2.4 A油氣公司聲譽資本評價指標體系的結構
    4.3 A油氣公司聲譽資本評價指標體系權重的確定
        4.3.1 層次分析法
        4.3.2 A油氣公司聲譽資本指標體系權重計算
    4.4 A油氣公司聲譽資本評價體系模型分析
        4.4.1 模糊綜合評價法在油氣公司聲譽資本評價的適用性
        4.4.2 基于模糊綜合評價法的A油氣公司聲譽資本評價體系模型的分析..
第五章 A油氣公司聲譽資本評價結果分析及改進建議
    5.1 模糊評價矩陣
        5.1.1 進行一級模糊綜合評價
        5.1.2 進行二級模糊綜合評價
        5.1.3 進行三級模糊綜合評價
    5.2 模糊矩陣的綜合評價及結果
    5.3 對A油氣公司提升聲譽資本的改進建議
        5.3.1 樹立聲譽資本意識,加強聲譽資本的建立、維護與管理
        5.3.2 重視利益相關者的需求
        5.3.3 加強企業(yè)內(nèi)部管理
        5.3.4 全面增強企業(yè)社會責任意識
        5.3.5 發(fā)揮黨對聲譽資本意識的引領作用
第六章 研究結論與展望
    6.1 本文研究結論與局限性
        6.1.1 研究結論
        6.1.2 研究的局限性
    6.2 研究展望
致謝
參考文獻
附錄1
附錄2
攻讀學位期間參加科研情況及獲得的學術成果



本文編號：3782380