【摘要】：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國(guó)石油市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局隨之發(fā)生了重大變化,其中最大威脅就是國(guó)外大型跨國(guó)石油公司建立的油庫、加油站,他們資本實(shí)力、經(jīng)營(yíng)管理水平一流,而其中的消費(fèi)終端—加油站,成為各大石油公司競(jìng)爭(zhēng)重心。ZYCC公司作為中國(guó)石油天然氣集團(tuán)的重要分公司,其加油站不斷創(chuàng)造著輝煌的業(yè)績(jī),但隨著市場(chǎng)的發(fā)展,其加油站現(xiàn)場(chǎng)管理面臨著前所未有的挑戰(zhàn),如何改進(jìn)管理使其在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲取優(yōu)勢(shì)成為必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問題,6S管理是一種有效改善現(xiàn)場(chǎng)管理質(zhì)量的方法,在ZYCC公司加油站推進(jìn)6S管理方法,建立6S管理推進(jìn)項(xiàng)目十分有必要,可以有效改善ZYCC公司加油站的管理落后等問題,提高其整體管理水平。在明確ZYCC公司加油站6S管理推進(jìn)項(xiàng)目的研究背景和研究意義的基礎(chǔ)上,歸納了國(guó)內(nèi)外有關(guān)6S管理方面的研究成果,明確了本文的研究思路和研究方法;其次,詳細(xì)闡述了加油站現(xiàn)場(chǎng)管理的概念界定、6S管理等相關(guān)理論,為后續(xù)研究提供必要的研究基礎(chǔ);再次,分析了ZYCC公司加油站現(xiàn)場(chǎng)管理存在的人員問題、設(shè)備和設(shè)施問題、環(huán)境問題,并分析了產(chǎn)生問題的原因,確定了建立6S管理推進(jìn)項(xiàng)目的必要性,再從人員素質(zhì)基礎(chǔ)的支持、公司領(lǐng)導(dǎo)的支持、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的支持、資金的支持確定6S管理的的可行性;進(jìn)而設(shè)計(jì)ZYCC公司加油站6S管理推進(jìn)項(xiàng)目方案,從項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)的原則、項(xiàng)目?jī)?nèi)容及組織機(jī)構(gòu)、項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目實(shí)施的保障措施入手;最后,為進(jìn)一步提升ZYCC加油站的現(xiàn)場(chǎng)管理效果,應(yīng)用基于層次分析法的模糊綜合評(píng)價(jià)方法進(jìn)行效果評(píng)價(jià),得出項(xiàng)目效果較好,但仍存在宣傳造勢(shì)工作效果不理想、6S管理推行方法較落后、6S考核體系執(zhí)行難、人力資源管理制度不完善4個(gè)方面需要優(yōu)化的關(guān)鍵點(diǎn),通過對(duì)其制定改進(jìn)措施來全面促進(jìn)6S管理效果的持續(xù)改進(jìn)。
【學(xué)位授予單位】：東北石油大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號(hào)】：F426.22

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2685592