隨著新興信息科技的出現(xiàn),衍生出了財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式,在這種模式下可以全面的進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控管理并且輔助決策,這不僅直接提高了企業(yè)的財(cái)務(wù)管理能力,也間接增強(qiáng)了企業(yè)財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理職能。但目前企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)依舊存在業(yè)務(wù)流程處理繁瑣、人工成本偏高以及與企業(yè)業(yè)務(wù)有關(guān)的一些外部信息系統(tǒng),如銀行、工商、稅務(wù)等很難達(dá)到財(cái)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)的集成統(tǒng)一,因此對于企業(yè)業(yè)務(wù)流程提升效率和增強(qiáng)準(zhǔn)確可靠性存在著很大的阻礙。近年來,大數(shù)據(jù)、人工智能以及云計(jì)算等先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展以及國家大力推行的電子發(fā)票等都在促使著現(xiàn)有的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式發(fā)生變革,也為其中業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化改進(jìn)提供了契機(jī)。2017年6月,依托先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù),全球四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所接連發(fā)布了RPA（Robotic Process Automation,機(jī)器人流程自動(dòng)化）財(cái)務(wù)機(jī)器人,全稱為財(cái)務(wù)機(jī)器人財(cái)務(wù)流程自動(dòng)化,雖然RPA技術(shù)早已經(jīng)不是新鮮事物,但這是RPA技術(shù)在財(cái)會(huì)界的初次登場。RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人是自動(dòng)化的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理工具,它不僅能自動(dòng)進(jìn)行常規(guī)業(yè)務(wù)流程處理,尤其擅長于會(huì)計(jì)人員日常工作量大、簡單重復(fù)且極易出錯(cuò)的工作內(nèi)容,而且可以保持7x24小時(shí)無休的工... 

【文章來源】：哈爾濱商業(yè)大學(xué)黑龍江省

【文章頁數(shù)】：55 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

文章結(jié)構(gòu)圖

哈爾濱商業(yè)大學(xué)碩士學(xué)位論文15后在三個(gè)科室和兩個(gè)組下分別設(shè)立了出納崗、初審崗、再審崗、核算崗、復(fù)核崗、檔案崗等具體崗位，具體組織結(jié)構(gòu)見圖3-1。圖3-1ZH公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心組織結(jié)構(gòu)3.2ZH公司應(yīng)用RPA優(yōu)化財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心分析3.2.1必要性分析（1）降低企業(yè)運(yùn)營成本財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心通過將分散在各地的分部、子公司財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)集中起來進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，隨后進(jìn)行統(tǒng)一進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的、規(guī)范的業(yè)務(wù)流程處理。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的規(guī)范統(tǒng)一管理模式減少了各分部配備財(cái)務(wù)人員的需求，減少了大量會(huì)計(jì)人員的開支，從而降低了成本，也提升了效率。將RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人應(yīng)用于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后，它替代了簡單重復(fù)的人工操作，解放了部分勞動(dòng)力，可以去從事能夠創(chuàng)造更大價(jià)值的財(cái)務(wù)工作，降低了人員的運(yùn)營成本，同時(shí)它的全天不間斷自動(dòng)化的工作模式也為企業(yè)的財(cái)務(wù)工作提升了效率。（2）降低業(yè)務(wù)差錯(cuò)在企業(yè)中費(fèi)用報(bào)銷發(fā)票的核驗(yàn)、增值稅專用發(fā)票的驗(yàn)證這類數(shù)據(jù)量大的簡單工作，會(huì)計(jì)人員由于工作量巨大且枯燥可能會(huì)在手工計(jì)算、核對以及驗(yàn)證過程中發(fā)生錯(cuò)誤，嚴(yán)重影響后續(xù)工作的開展進(jìn)行。但是應(yīng)用了RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人后，這些數(shù)據(jù)可以自動(dòng)批量處理，并且在速度和精度上都得到了很大的提高，整體上于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心而言，在財(cái)務(wù)管理效率和質(zhì)量上也達(dá)到了質(zhì)的飛躍。3.2.2可行性分析（1）數(shù)據(jù)量大且規(guī)則明確

哈爾濱商業(yè)大學(xué)碩士學(xué)位論文19流程。圖3-2RPA在納稅申報(bào)流程中的應(yīng)用查閱的資料中發(fā)現(xiàn)ZH公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)用了RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人后主要自動(dòng)完成了以下工作內(nèi)容：（1）在SAP系統(tǒng)中定時(shí)查詢、整理歸納并導(dǎo)出4家公司，共計(jì)60多個(gè)會(huì)計(jì)科目的相關(guān)稅務(wù)信息數(shù)據(jù)，然后發(fā)送給相關(guān)稅務(wù)會(huì)計(jì)工作人員；（2）在月初、季初級(jí)年末根據(jù)導(dǎo)出的相關(guān)稅務(wù)信息和財(cái)務(wù)報(bào)表在金稅三期系統(tǒng)中自動(dòng)進(jìn)行增值稅、所得稅、印花稅等稅種的填寫及申報(bào)，然后把相關(guān)填報(bào)信息發(fā)送給稅務(wù)會(huì)計(jì)工作人員；（3）在為多家公司進(jìn)行納稅申報(bào)時(shí)也無需進(jìn)行稅控盤的切換，RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人中內(nèi)置了有關(guān)插件，可以自動(dòng)轉(zhuǎn)換；（4）RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人在每次稅務(wù)申報(bào)后自動(dòng)定時(shí)對相關(guān)稅務(wù)數(shù)據(jù)整理歸檔并建立稅務(wù)數(shù)據(jù)庫，以便在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，并隨時(shí)應(yīng)對審計(jì)審查、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)把控以及稅務(wù)信息的大數(shù)據(jù)分析。3.4ZH公司未應(yīng)用RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人的業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀分析3.4.1應(yīng)付賬款管理現(xiàn)狀分析ZH公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心下設(shè)應(yīng)付組和應(yīng)收組，將采購和應(yīng)付的部分業(yè)務(wù)劃至應(yīng)付組進(jìn)行集中處理。因?yàn)閆H公司是制造行業(yè)，其行業(yè)往往需要面對大量的原材料供應(yīng)商，由此產(chǎn)生了數(shù)量巨大的采購應(yīng)付賬款需要處理，也因此產(chǎn)生了很多的問題。（1）共享服務(wù)效率低在現(xiàn)有的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心操作流程中，因?yàn)閆H公司每日產(chǎn)生大量的采購業(yè)務(wù)，人工操作難免出現(xiàn)錯(cuò)誤，可能出現(xiàn)因記賬不及時(shí)而產(chǎn)生在對賬時(shí)公司應(yīng)付賬款與供應(yīng)商應(yīng)收賬款不一致、前期考察不到位后期發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商產(chǎn)品信用等級(jí)不高、因遺漏導(dǎo)致的付款預(yù)期等問題，這些均不利于公司采購業(yè)務(wù)的有序進(jìn)行。因

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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碩士論文
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本文編號(hào)：3559237