基于項目管理績效的業(yè)主對承包商信任影響因素研究
發(fā)布時間:2021-01-28 22:29
在我國經(jīng)濟高速發(fā)展的今天,社會缺信屢見不鮮,信任危機帶來的弊端也體現(xiàn)無疑。已有研究證明,信任能起到降低機會主義行為的發(fā)生概率、減少監(jiān)督與控制、降低交易成本、提高合作效率、減少沖突的作用。建設工程領域中工程項目建設中參與主體間利益訴求點的不一致,產(chǎn)生信任上的危機的可能性很高,作為工程項目建設中最重要的兩大參與主體,業(yè)主與承包商由于信息不對稱、合同不完備、信息流失等因素常常處于對立的消極關系中,存在較大的“信任危機”。若產(chǎn)生信任危機會影響承發(fā)包雙方的合作關系,從降低項目管理績效。為契合工程領域的特殊屬性,研究將會在工程項目管理績效的背景下進行,基于上述本文的研究內(nèi)容為業(yè)主對承包商信任影響因素。首先,文章以國內(nèi)建設工程項目管理中承發(fā)包雙方之間的信任危機現(xiàn)狀為背景,結合工程項目本身特質(zhì)以項目管理績效為視角,提出了此次的研究內(nèi)容為業(yè)主對承包商信任影響因素。然后,闡述了績效的含義并進行了概念的界定,然后剖析了業(yè)主對承包商信任關系和項目管理績效之間存在的聯(lián)系,并以此為背景采用文獻分析法和專家調(diào)查等方法建立影響因素體系。接著,引入結構方程模型,構建影響因素的概念模型,設計問卷進行問卷數(shù)據(jù)收集,利用AM...
【文章來源】:西華大學四川省
【文章頁數(shù)】:84 頁
【學位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
1 緒論
1.1 研究背景
1.2 研究目的和意義
1.2.1 研究目的
1.2.2 研究意義
1.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
1.3.1 國外研究現(xiàn)狀
1.3.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
1.3.3 國內(nèi)外研究評述
1.4 研究內(nèi)容與方法
1.4.1 研究內(nèi)容
1.4.2 研究方法
1.5 研究技術路線
2 論文研究相關概念界定與分析
2.1 業(yè)主對承包商信任的概念
2.1.1 業(yè)主與承包商的關系
2.1.2 業(yè)主對承包商信任建立
2.1.3 工程信任的作用
2.1.4 業(yè)主對承包商信任在本文的界定
2.2 工程項目管理績效的概念
2.2.1 項目管理績效的涵義
2.2.2 工程項目管理績效評價
2.2.3 工程項目管理績效在本文的界定
2.3 業(yè)主對承包商信任與項目績效管理的關系
2.4 本章小結
3 業(yè)主對承包商信任影響因素體系構建
3.1 影響因素的研究狀況分析
3.2 影響因素選取的原則
3.3 基于項目管理績效視角的影響因素維度選擇
3.3.1 維度的初步選擇-系統(tǒng)梳理
3.3.2 維度的第二輪選擇-專家訪談
3.4 業(yè)主對承包商信任影響因素的遴選分析
3.4.1 影響因素的初步選擇-文獻綜合篩選
3.4.2 影響因素的篩選-隸屬度調(diào)查
3.4.3 影響因素體系確定及因素解析說明
3.4.4 影響因素確定與項目管理績效關系分析
3.5 本章小結
4 業(yè)主對承包商信任影響因素結構方程模型構建
4.1 結構方程模型的引入
4.1.1 結構方程模型的基本概念
4.1.2 研究模型的適用性
4.1.3 結構方程模型的構成
4.1.4 結構方程模型的應用步驟
4.2 業(yè)主對承包商信任影響因素SEM的構建
4.2.1 業(yè)主對承包商信任影響因素SEM變量的選擇
4.2.2 業(yè)主對承包商信任影響因素SEM研究的假設
4.2.3 業(yè)主對承包商信任影響因素SEM的理論模型
4.3 業(yè)主對承包商信任影響因素SEM的識別
4.4 本章小結
5 業(yè)主對承包商信任影響因素SEM數(shù)據(jù)分析
5.1 問卷設計與數(shù)據(jù)收集
5.1.1 問卷設計
5.1.2 數(shù)據(jù)收集
5.1.3 描述性統(tǒng)計分析
5.1.4 SEM分析軟件的選擇
5.2 數(shù)據(jù)的質(zhì)量分析
5.2.1 信度分析
5.2.2 效度分析
5.3 業(yè)主對承包商信任影響因素SEM分析
5.3.1 模型的擬合與評價
5.3.2 模型的修正
5.4 結果分析
5.5 本章小結
6 改善業(yè)主對承包商信任的策略建議
6.1 策略分析
6.2 建議措施
6.2.1 能力維度
6.2.2 合同履行情況維度
6.2.3 溝通情況維度
6.2.4 承包商品質(zhì)與聲譽維度
6.2.5 信任傾向維度
6.2.6 合同制定情況維度
7 結論與展望
7.1 結論
7.2 展望
參考文獻
附錄 A 基于項目管理績效的業(yè)主對承包商信任影響因素的維度確定專家訪談表
附錄 B 基于項目管理績效的業(yè)主對承包商信任影響因素體系隸屬度調(diào)查表
附錄 C 基于項目管理績效的業(yè)主對承包商信任影響因素研究 調(diào)查問卷
致謝
【參考文獻】:
期刊論文
[1]綜合交付模式下信任與項目績效的關系[J]. 郭斌,王召. 土木工程與管理學報. 2018(01)
[2]企業(yè)間信任、合作模式與合作創(chuàng)新績效——知識庫兼容性的調(diào)節(jié)作用[J]. 許婷,楊建君. 華東經(jīng)濟管理. 2017(12)
[3]工程項目組織中信任狀態(tài)的發(fā)展與演進:中國管理情景下的探索性研究[J]. 尹貽林,徐志超. 管理工程學報. 2017(02)
[4]變革型領導對團隊知識共享績效的影響研究——基于信任傾向的中介效應[J]. 姜道奎. 軟科學. 2017(02)
[5]信任、治理策略與合資企業(yè)社會困境[J]. 薛晉潔,史本山. 管理科學. 2016(05)
[6]PPP項目物有所值評價影響因素剖析——基于網(wǎng)絡層次分析法[J]. 項勇,唐艷,鄭惠云. 財會月刊. 2016(26)
[7]工程項目信任對風險分擔的影響研究:基于扎根理論的半結構性訪談分析[J]. 尹貽林,董宇,王垚. 土木工程學報. 2015(09)
[8]基于結構方程模型的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)技術創(chuàng)新影響因素分析[J]. 李煜華,王月明,胡瑤瑛. 科研管理. 2015(08)
[9]初始信任、柔性合同和工程項目管理績效:一個中介傳導模型的實證分析[J]. 杜亞靈,李會玲,閆鵬,尹貽林. 管理評論. 2015(07)
[10]政府支持、信任與供應鏈外部整合的關系研究[J]. 曾敏剛,呂少波,吳倩倩. 中國管理科學. 2014(12)
博士論文
[1]控制與信任協(xié)同對建設項目管理績效影響研究[D]. 吳松.天津大學 2016
[2]政府投資項目績效評價指標體系及決策分析研究[D]. 朱紀忠.合肥工業(yè)大學 2015
[3]業(yè)主對承包商信任產(chǎn)生及穩(wěn)定維持研究—仿真、實證與策略[D]. 董宇.天津大學 2015
[4]我國政府采購領域信任問題研究[D]. 吳洪濤.蘇州大學 2013
[5]風險分擔對工程項目管理績效的作用機理研究[D]. 趙華.天津大學 2012
[6]工程項目多要素績效評價模型與方法研究[D]. 劉俊業(yè).南開大學 2012
[7]公共投資項目績效評價研究[D]. 楊錫春.西南財經(jīng)大學 2012
[8]知識供應鏈伙伴關系的信任治理研究[D]. 吳中倫.南京航空航天大學 2010
[9]基于模糊評價的網(wǎng)絡銀行顧客信任度量方法研究[D]. 王小燕.暨南大學 2011
碩士論文
[1]工程項目建設中的信任風險評價研究[D]. 孫鵬.西安建筑科技大學 2015
[2]我國P2P網(wǎng)絡借貸平臺信任機制研究[D]. 袁小龍.上海師范大學 2014
[3]工程項目管理中的信任模式研究[D]. 楊少敏.西安建筑科技大學 2013
[4]信任對工程項目管理績效的作用機理研究:模型建立與實證分析[D]. 徐志超.天津理工大學 2013
[5]工程信任影響因素及建立機制研究[D]. 王冬梅.中南大學 2008
[6]虛擬企業(yè)伙伴信任的評價方法研究[D]. 陸建云.東北大學 2008
[7]基于交易成本分析的建設項目治理結構研究[D]. 李俊杰.中南大學 2005
本文編號:3005806
【文章來源】:西華大學四川省
【文章頁數(shù)】:84 頁
【學位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
1 緒論
1.1 研究背景
1.2 研究目的和意義
1.2.1 研究目的
1.2.2 研究意義
1.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
1.3.1 國外研究現(xiàn)狀
1.3.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
1.3.3 國內(nèi)外研究評述
1.4 研究內(nèi)容與方法
1.4.1 研究內(nèi)容
1.4.2 研究方法
1.5 研究技術路線
2 論文研究相關概念界定與分析
2.1 業(yè)主對承包商信任的概念
2.1.1 業(yè)主與承包商的關系
2.1.2 業(yè)主對承包商信任建立
2.1.3 工程信任的作用
2.1.4 業(yè)主對承包商信任在本文的界定
2.2 工程項目管理績效的概念
2.2.1 項目管理績效的涵義
2.2.2 工程項目管理績效評價
2.2.3 工程項目管理績效在本文的界定
2.3 業(yè)主對承包商信任與項目績效管理的關系
2.4 本章小結
3 業(yè)主對承包商信任影響因素體系構建
3.1 影響因素的研究狀況分析
3.2 影響因素選取的原則
3.3 基于項目管理績效視角的影響因素維度選擇
3.3.1 維度的初步選擇-系統(tǒng)梳理
3.3.2 維度的第二輪選擇-專家訪談
3.4 業(yè)主對承包商信任影響因素的遴選分析
3.4.1 影響因素的初步選擇-文獻綜合篩選
3.4.2 影響因素的篩選-隸屬度調(diào)查
3.4.3 影響因素體系確定及因素解析說明
3.4.4 影響因素確定與項目管理績效關系分析
3.5 本章小結
4 業(yè)主對承包商信任影響因素結構方程模型構建
4.1 結構方程模型的引入
4.1.1 結構方程模型的基本概念
4.1.2 研究模型的適用性
4.1.3 結構方程模型的構成
4.1.4 結構方程模型的應用步驟
4.2 業(yè)主對承包商信任影響因素SEM的構建
4.2.1 業(yè)主對承包商信任影響因素SEM變量的選擇
4.2.2 業(yè)主對承包商信任影響因素SEM研究的假設
4.2.3 業(yè)主對承包商信任影響因素SEM的理論模型
4.3 業(yè)主對承包商信任影響因素SEM的識別
4.4 本章小結
5 業(yè)主對承包商信任影響因素SEM數(shù)據(jù)分析
5.1 問卷設計與數(shù)據(jù)收集
5.1.1 問卷設計
5.1.2 數(shù)據(jù)收集
5.1.3 描述性統(tǒng)計分析
5.1.4 SEM分析軟件的選擇
5.2 數(shù)據(jù)的質(zhì)量分析
5.2.1 信度分析
5.2.2 效度分析
5.3 業(yè)主對承包商信任影響因素SEM分析
5.3.1 模型的擬合與評價
5.3.2 模型的修正
5.4 結果分析
5.5 本章小結
6 改善業(yè)主對承包商信任的策略建議
6.1 策略分析
6.2 建議措施
6.2.1 能力維度
6.2.2 合同履行情況維度
6.2.3 溝通情況維度
6.2.4 承包商品質(zhì)與聲譽維度
6.2.5 信任傾向維度
6.2.6 合同制定情況維度
7 結論與展望
7.1 結論
7.2 展望
參考文獻
附錄 A 基于項目管理績效的業(yè)主對承包商信任影響因素的維度確定專家訪談表
附錄 B 基于項目管理績效的業(yè)主對承包商信任影響因素體系隸屬度調(diào)查表
附錄 C 基于項目管理績效的業(yè)主對承包商信任影響因素研究 調(diào)查問卷
致謝
【參考文獻】:
期刊論文
[1]綜合交付模式下信任與項目績效的關系[J]. 郭斌,王召. 土木工程與管理學報. 2018(01)
[2]企業(yè)間信任、合作模式與合作創(chuàng)新績效——知識庫兼容性的調(diào)節(jié)作用[J]. 許婷,楊建君. 華東經(jīng)濟管理. 2017(12)
[3]工程項目組織中信任狀態(tài)的發(fā)展與演進:中國管理情景下的探索性研究[J]. 尹貽林,徐志超. 管理工程學報. 2017(02)
[4]變革型領導對團隊知識共享績效的影響研究——基于信任傾向的中介效應[J]. 姜道奎. 軟科學. 2017(02)
[5]信任、治理策略與合資企業(yè)社會困境[J]. 薛晉潔,史本山. 管理科學. 2016(05)
[6]PPP項目物有所值評價影響因素剖析——基于網(wǎng)絡層次分析法[J]. 項勇,唐艷,鄭惠云. 財會月刊. 2016(26)
[7]工程項目信任對風險分擔的影響研究:基于扎根理論的半結構性訪談分析[J]. 尹貽林,董宇,王垚. 土木工程學報. 2015(09)
[8]基于結構方程模型的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)技術創(chuàng)新影響因素分析[J]. 李煜華,王月明,胡瑤瑛. 科研管理. 2015(08)
[9]初始信任、柔性合同和工程項目管理績效:一個中介傳導模型的實證分析[J]. 杜亞靈,李會玲,閆鵬,尹貽林. 管理評論. 2015(07)
[10]政府支持、信任與供應鏈外部整合的關系研究[J]. 曾敏剛,呂少波,吳倩倩. 中國管理科學. 2014(12)
博士論文
[1]控制與信任協(xié)同對建設項目管理績效影響研究[D]. 吳松.天津大學 2016
[2]政府投資項目績效評價指標體系及決策分析研究[D]. 朱紀忠.合肥工業(yè)大學 2015
[3]業(yè)主對承包商信任產(chǎn)生及穩(wěn)定維持研究—仿真、實證與策略[D]. 董宇.天津大學 2015
[4]我國政府采購領域信任問題研究[D]. 吳洪濤.蘇州大學 2013
[5]風險分擔對工程項目管理績效的作用機理研究[D]. 趙華.天津大學 2012
[6]工程項目多要素績效評價模型與方法研究[D]. 劉俊業(yè).南開大學 2012
[7]公共投資項目績效評價研究[D]. 楊錫春.西南財經(jīng)大學 2012
[8]知識供應鏈伙伴關系的信任治理研究[D]. 吳中倫.南京航空航天大學 2010
[9]基于模糊評價的網(wǎng)絡銀行顧客信任度量方法研究[D]. 王小燕.暨南大學 2011
碩士論文
[1]工程項目建設中的信任風險評價研究[D]. 孫鵬.西安建筑科技大學 2015
[2]我國P2P網(wǎng)絡借貸平臺信任機制研究[D]. 袁小龍.上海師范大學 2014
[3]工程項目管理中的信任模式研究[D]. 楊少敏.西安建筑科技大學 2013
[4]信任對工程項目管理績效的作用機理研究:模型建立與實證分析[D]. 徐志超.天津理工大學 2013
[5]工程信任影響因素及建立機制研究[D]. 王冬梅.中南大學 2008
[6]虛擬企業(yè)伙伴信任的評價方法研究[D]. 陸建云.東北大學 2008
[7]基于交易成本分析的建設項目治理結構研究[D]. 李俊杰.中南大學 2005
本文編號:3005806
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