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基于用戶行為的自救型消防產(chǎn)品體驗設(shè)計研究

發(fā)布時間:2020-07-10 00:04
【摘要】:隨著人口增長、科技飛速發(fā)展,消防火災(zāi)已經(jīng)成為一個每個家庭必須關(guān)注的話題。從人口的流動性來看,一方面城市居民逐漸向高層建筑轉(zhuǎn)移,人群密集程度顯著增加,家用電器等引發(fā)的火災(zāi)不斷發(fā)生;另一方面,面對突發(fā)性火災(zāi),普遍大眾仍然缺乏應(yīng)對火災(zāi)的消防知識和實踐的能力,部分群體甚至完全不會使用消防產(chǎn)品,從而導(dǎo)致火災(zāi)傷亡慘重;谝陨蠁栴}探索如何通過研究火災(zāi)人群行為特征提高利用自救型消防產(chǎn)品的救生概率,同時對火災(zāi)環(huán)境的研究具有重要的現(xiàn)實指導(dǎo)意義,為受災(zāi)群體提供了新的希望。通過以上研究背景,本文以受災(zāi)群體為研究對象,通過用戶調(diào)研和訪談的方法對個體在特定環(huán)境下的行為習(xí)慣、心理情感等進(jìn)行分析和歸納,總結(jié)出不同人群的行為特征,例如:突發(fā)性火災(zāi)發(fā)生時,男性群體傾向滅火和救援家人的主動行為,而女性群體傾向防護(hù)自身等待救援和逃離現(xiàn)場的被動行為,依據(jù)用戶使用行為特征找出不同場所和人群的消防產(chǎn)品所存在的問題,同時通過對個體的詳細(xì)訪談,繪制用戶體驗地圖,提出具體的解決方案。并且探討在緊急情況下,自救型消防產(chǎn)品是否滿足不同個體的心理需求和安全需求。分析用戶在使用過程中對使用者自身產(chǎn)生威脅的安全隱患,從而對現(xiàn)有自救型消防產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)。從三個方面對自救場景進(jìn)行分析與模擬:一、對受災(zāi)群體進(jìn)行研究,通過不同受災(zāi)場地和人群的分析,建立自救群體模型。根據(jù)群體行為數(shù)據(jù)采集,繪制用戶體驗地圖,分析用戶在具體操作過程中的安全問題。二、使用環(huán)境,從用戶使用安全角度出發(fā),解析使用環(huán)境下的直接傷害和間接隱患,減少和排除對用戶身心產(chǎn)生不安的因素。三、對自救型的消防產(chǎn)品進(jìn)行分析,以滅火性、防護(hù)性和警報逃生性對產(chǎn)品進(jìn)行分類,就其體驗性與安全性進(jìn)行詳細(xì)的分析,進(jìn)而改善自救的整個自救消防系統(tǒng)的協(xié)調(diào)性。最后以滅火器為例,針對調(diào)研用戶的痛點發(fā)現(xiàn)滅火器中的不足之處,將理論應(yīng)用于實踐,結(jié)果證明該方法是可行的。
【學(xué)位授予單位】:湖北工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2018
【分類號】:TU998.1
【圖文】:

火災(zāi),情況,火災(zāi)環(huán)境,用戶安全


圖 1.1 2007 年~2016 年全國火災(zāi)情況統(tǒng)計數(shù)據(jù)來源:近 10 年亡人火災(zāi)統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析及防范對策[1]1.2 研究內(nèi)容本文以火災(zāi)環(huán)境下自救群體為研究對象,通過對群體行為特征和火災(zāi)環(huán)境進(jìn)行調(diào)研分析,獲取能進(jìn)一步優(yōu)化自救型消防產(chǎn)品安全體驗設(shè)計的方法。本文的研究內(nèi)容主要包括:(1)現(xiàn)有消防產(chǎn)品與用戶安全體驗研究:首先對現(xiàn)有消防產(chǎn)品類型進(jìn)行系統(tǒng)研究,試圖找出一套更好的用戶安全體驗體系,然后通過對火災(zāi)環(huán)境下用戶體驗和安全性進(jìn)行分析,明確火災(zāi)環(huán)境下對用戶安全產(chǎn)生威脅的因素,建立受災(zāi)用戶生理和心理安全體驗層級。(2)用戶群體行為特征:基于以上用戶安全體驗理論的前提下,對目標(biāo)群體以及群體行為特征進(jìn)行研究,通過調(diào)研和數(shù)據(jù)統(tǒng)計的方法模擬并重現(xiàn)使用環(huán)境,根據(jù)特定的自救場景,建立用戶角色模型,提出基于用戶角色模型的設(shè)計研究方

框架圖,框架,消防產(chǎn)品


如圖1.2 為本文研究框架,通過四個部分進(jìn)行研究:第一部分:引言部分,通過對國內(nèi)外相關(guān)領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀和背景分析,確定研究目的和意義,以及研究所采用的方法。第二部分:對現(xiàn)有消防產(chǎn)品和用戶體驗理論進(jìn)行分析,同時將用戶體驗理論模型進(jìn)行分解,總結(jié)用戶體驗安全要點,提煉火災(zāi)環(huán)境下影響用戶安全體驗的關(guān)鍵因素:環(huán)境和時間。第三部分:確定自救型目標(biāo)群體,對群體進(jìn)行分類和模擬,采集特定群體行為特征,建立群體模型。通過對特定用戶的詳細(xì)訪談,繪制用戶體驗地圖,尋找自救型消防產(chǎn)品在使用過程中的不足之處。第四部分:以滅火器?

自動噴水滅火系統(tǒng)


圖 2.1 自動噴水滅火系統(tǒng)圖片來源:筆者自制(二)氣體滅火系統(tǒng)利用在室內(nèi)大氣壓和溫度的環(huán)境下為氣體狀的滅火劑噴射到整個空間內(nèi)行撲滅的消防滅火系統(tǒng),如圖 2.2。滅火劑利用輸送管道從噴嘴噴出,在都形成一定濃度的滅火劑,形成空間內(nèi)的全覆蓋效果。該設(shè)備附帶火災(zāi)系統(tǒng)和控制啟動閥門,貯存的氣體滅火劑有二氧化碳、鹵代烷和蒸汽等優(yōu)點:1、在有限空間內(nèi)可以無死角消除火患;2、在比較貴重的小空間機房和圖書館等無法用水撲滅的火災(zāi),能在保證物件損壞最低限度的情火災(zāi)。局限:1、不適應(yīng)與空曠的場所,僅局限于特定空間內(nèi)的意外火災(zāi);2、劑是化學(xué)滅火劑,所以在很多含有化學(xué)物質(zhì)的場所不能被使用,同時對蝕性也較大;3、在噴射滅火劑氣體時,人體吸入會造成不可恢復(fù)的傷害員必須立即撤離。操作方式:自動或手動。

【參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

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