近幾年隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)社交應(yīng)用的普及為社群的廣泛傳播搭建了良好的平臺(tái)。以微信群和QQ群為代表的互聯(lián)網(wǎng)社群已成為人們?nèi)粘Ｉ钪凶钪匾纳缛褐弧Ｈ欢?對于社群的管理人員,在管理和運(yùn)營這些互聯(lián)網(wǎng)社群的過程中,面臨著以下幾點(diǎn)問題:互聯(lián)網(wǎng)社群在管理運(yùn)營上提供的功能相對單一,使其在面對大量社群和群內(nèi)消息時(shí)往往無從下手;群成員活躍度、積極性不高,存在大量潛水人員,用戶粘性差;系統(tǒng)封閉,外部資源接入困難;無法對群內(nèi)消息進(jìn)行統(tǒng)計(jì),來從中挖掘有價(jià)值的信息等。針對上述問題,本課題以目前最具代表性的微信群為研究對象,為社群管理運(yùn)營人員設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)了一套基于Web的線上社群管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)通過在社群內(nèi)設(shè)置機(jī)器人,實(shí)現(xiàn)消息自動(dòng)、定時(shí)回復(fù)、人員管控、分組管理,將群管理者從繁重的基礎(chǔ)運(yùn)營工作中解放出來;同時(shí)機(jī)器人可以和群成員進(jìn)行智能聊天和游戲互動(dòng)來活躍群內(nèi)氣氛和提升群成員活躍度;針對資源接入困難問題,本課題在系統(tǒng)整體架構(gòu)的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)了簡單易用的二次開發(fā)接口,使得第三方服務(wù)提供者能方便的將各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)集成到該系統(tǒng)中;同時(shí)本系統(tǒng)使用了文本分詞、自然語言處理相關(guān)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了群內(nèi)消息的自動(dòng)收集、統(tǒng)計(jì)、分析,并將各...

【文章頁數(shù)】：98 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
    1.1 研究背景及意義
    1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
    1.3 研究內(nèi)容及目標(biāo)
    1.4 論文主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)
    1.5 論文的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)
第二章 相關(guān)技術(shù)介紹
    2.1 Play Framework
    2.2 Akka
    2.3 NLPIR
第三章 基于Web的線上社群管理系統(tǒng)需求分析
    3.1 系統(tǒng)開發(fā)目標(biāo)
    3.2 系統(tǒng)需求分析
        3.2.1 系統(tǒng)整體架構(gòu)
        3.2.2 通信需求
        3.2.3 業(yè)務(wù)需求
        3.2.4 Web管理統(tǒng)計(jì)頁面需求
第四章 基于Web的線上社群管理系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)
    4.1 總體設(shè)計(jì)概述
    4.2 系統(tǒng)總體框架
        4.2.1 通信模塊
        4.2.2 傳輸模塊
        4.2.3 業(yè)務(wù)模塊
        4.2.4 Web展示模塊
        4.2.5 持久化模塊
    4.3 系統(tǒng)邏輯架構(gòu)
    4.4 系統(tǒng)物理架構(gòu)
第五章 基于Web的線上社群管理系統(tǒng)關(guān)鍵模塊詳細(xì)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
    5.1 通信模塊
        5.1.1 微信協(xié)議解析
        5.1.2 通信模塊設(shè)計(jì)
    5.2 傳輸模塊
        5.2.1 服務(wù)端設(shè)計(jì)
        5.2.2 客戶端設(shè)計(jì)
        5.2.3 Actor郵箱設(shè)計(jì)
    5.3 業(yè)務(wù)模塊
        5.3.1 關(guān)鍵詞回復(fù)
        5.3.2 智能聊天
        5.3.3 API開放接口
        5.3.4 話題統(tǒng)計(jì)
第六章 系統(tǒng)測試
    6.1 測試環(huán)境
    6.2 功能測試
        6.2.1 登錄功能測試
        6.2.2 機(jī)器人登錄功能測試
        6.2.3 機(jī)器人管理功能測試
        6.2.4 群管理功能測試
        6.2.5 統(tǒng)計(jì)功能測試
    6.3 性能測試
    6.4 穩(wěn)定性測試
第七章 總結(jié)與展望
    7.1 論文工作總結(jié)
    7.2 下一步工作計(jì)劃
參考文獻(xiàn)
致謝
攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文目錄



本文編號(hào)：3848605