發(fā)布時(shí)間：2021-05-22 04:08

　　近年來軟件外包迅速發(fā)展,但是軟件外包失敗率仍然很高,特別是處于軟件外包價(jià)值鏈低端的我國軟件企業(yè),由于管理和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)不足等原因,軟件外包失敗率占比超過50%,這也嚴(yán)重影響了軟件外包伙伴關(guān)系。本文深刻分析了軟件外包的現(xiàn)實(shí)需求和失敗原因,從成功因素的視角研究軟件外包伙伴關(guān)系。通過成功因素管理來保障軟件外包伙伴關(guān)系和軟件外包項(xiàng)目的成功,為軟件外包伙伴關(guān)系長久合作提供保障。本文通過國外頂級期刊數(shù)據(jù)庫（Elsevier Science Direct全文數(shù)據(jù)庫和Springer Link全文期刊數(shù)據(jù)庫等）和中國知網(wǎng)近十五年來關(guān)于軟件外包伙伴關(guān)系成功因素研究文獻(xiàn)的查詢搜索,篩選出76篇有關(guān)軟件外包伙伴關(guān)系成功因素研究的中外文獻(xiàn)。對76篇中外文獻(xiàn)進(jìn)行研讀和分析,識別了32種成功因素。通過文獻(xiàn)綜述,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有文獻(xiàn)研究軟件外包伙伴關(guān)系成功因素的不足之處,需要對已有的32種成功因素進(jìn)行梳理和篩選。為了成功因素篩選的科學(xué)性與合理性,建立了成功因素篩選標(biāo)準(zhǔn)。依據(jù)軟件外包伙伴關(guān)系全流程,從伙伴關(guān)系的選擇、伙伴關(guān)系管理至伙伴關(guān)系評價(jià)三個(gè)階段梳理、篩選、建立系統(tǒng)的成功因素,形成成功因素體系。為了有效發(fā)揮成功因素的作用,提... 

【文章來源】：南京審計(jì)大學(xué)江蘇省

【文章頁數(shù)】：79 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
1 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的與意義
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意義
    1.3 主要研究內(nèi)容、方法與技術(shù)路線
        1.3.1 主要研究內(nèi)容
        1.3.2 研究方法和技術(shù)路線
    1.4 預(yù)期目標(biāo)和創(chuàng)新之處
        1.4.1 預(yù)期目標(biāo)
        1.4.2 創(chuàng)新之處
2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀文獻(xiàn)綜述
    2.1 軟件外包伙伴關(guān)系研究綜述
        2.1.1 軟件外包伙伴關(guān)系定義
        2.1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
    2.2 軟件外包伙伴關(guān)系成功因素研究綜述
3 軟件外包伙伴關(guān)系成功因素的研究與建立
    3.1 軟件外包伙伴關(guān)系成功因素研究與建立的原因分析
        3.1.1 前人成功因素的研究未能有效提高伙伴關(guān)系成功率
        3.1.2 現(xiàn)有的成功因素不利于伙伴關(guān)系有效管理
        3.1.3 現(xiàn)有的成功因素不利于成功因素的實(shí)施
    3.2 軟件外包伙伴關(guān)系成功因素研究文獻(xiàn)的選取與梳理
        3.2.1 文獻(xiàn)選取
        3.2.2 成功因素的梳理
    3.3 軟件外包伙伴關(guān)系成功因素的分析與研究
        3.3.1 相關(guān)定義和成功因素篩選標(biāo)準(zhǔn)
        3.3.2 軟件外包伙伴關(guān)系選擇的成功因素
        3.3.3 軟件外包伙伴關(guān)系管理的成功因素
        3.3.4 軟件外包伙伴關(guān)系評價(jià)的成功因素
4 軟件外包伙伴關(guān)系成功因素的實(shí)施
    4.1 軟件外包伙伴關(guān)系選擇成功因素的實(shí)施
        4.1.1 伙伴關(guān)系目的成功因素的實(shí)施
        4.1.2 伙伴關(guān)系選擇成功因素的實(shí)施
    4.2 軟件外包伙伴關(guān)系管理成功因素的實(shí)施
        4.2.1 關(guān)系維度成功因素的實(shí)施
        4.2.2 項(xiàng)目維度成功因素的實(shí)施
        4.2.3 運(yùn)維維度成功因素的實(shí)施
    4.3 軟件外包伙伴關(guān)系評價(jià)成功因素的實(shí)施
        4.3.1 目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度
        4.3.2 項(xiàng)目與運(yùn)維滿意度
        4.3.3 伙伴關(guān)系滿意度
5 案例應(yīng)用研究
    5.1 案例介紹
        5.1.1 企業(yè)概述
        5.1.2 項(xiàng)目背景
    5.2 信息系統(tǒng)外包項(xiàng)目成功因素的實(shí)施
        5.2.1 系統(tǒng)規(guī)劃階段
        5.2.2 系統(tǒng)分析階段
        5.2.3 系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段
        5.2.4 系統(tǒng)實(shí)施階段
        5.2.5 系統(tǒng)運(yùn)維階段
    5.3 新輝集團(tuán)信息系統(tǒng)外包結(jié)果評價(jià)
        5.3.1 新輝集團(tuán)視角
        5.3.2 東聯(lián)軟件公司視角
6 總結(jié)與展望
    6.1 總結(jié)
    6.2 展望
參考文獻(xiàn)
附錄 :《新輝集團(tuán)信息系統(tǒng)開發(fā)與實(shí)施》技術(shù)開發(fā)合同
致謝



本文編號：3200951