網(wǎng)絡運維管理系統(tǒng)能夠支撐業(yè)務服務管理,在維護客戶及信息質(zhì)量方面起到了重要的作用,但是隨著三網(wǎng)融合的展開,網(wǎng)絡大規(guī)模建設(shè),公司業(yè)務不斷增長,網(wǎng)絡運維管理系統(tǒng)出現(xiàn)運維效率低以及運維成本高等問題。采用工作流技術(shù)對廣電網(wǎng)絡運維業(yè)務過程進行支撐,并提出一種基于依賴性分析的流程模型驗證方法,實現(xiàn)網(wǎng)絡運維管理的高效穩(wěn)定。論文以四川廣電綜合網(wǎng)管系統(tǒng)為項目背景,對運維支撐管理子系統(tǒng)進行深入研究,并在此基礎(chǔ)上完成系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)。本課題主要探究如何提高網(wǎng)絡運維支撐的管理質(zhì)量。本文主要內(nèi)容如下:（1）通過對廣電網(wǎng)絡日常的運維需求進行研究,對廣電網(wǎng)絡主要運維流程進行分析設(shè)計,包括故障處理,作業(yè)變更和配置管理流程,詳細闡述了三大流程的分析設(shè)計過程,包括每個流程的控制結(jié)構(gòu)以及流程設(shè)計思想。（2）提出一種基于依賴性分析的運維流程模型驗證方法�；谏鲜隽鞒痰姆治龊驮O(shè)計,總結(jié)各個流程的數(shù)據(jù)流以及活動關(guān)系,提出一種基于依賴性分析的流程模型驗證方法并對異常數(shù)據(jù)流進行規(guī)范,通過數(shù)據(jù)依賴推出活動依賴進而得到運維流程的結(jié)構(gòu)模型。采用這種模型驗證方法可以提高流程運營效率,去除冗余流程,在流程驗證初期就可以避免異常數(shù)據(jù)流的出現(xiàn),還采... 

【文章來源】：西安工程大學陜西省

【文章頁數(shù)】：77 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
1. 緒論
    1.1 論文研究背景與意義
    1.2 論文主要工作
    1.3 論文組織結(jié)構(gòu)
2. 基于工作流的廣電網(wǎng)絡運維支撐管理系統(tǒng)
    2.1 概述
    2.2 基于工作流的廣電NGOSS系統(tǒng)
        2.2.1 下一代運營支撐管理系統(tǒng)NGOSS
        2.2.2 基于工作流的廣電NGOSS系統(tǒng)架構(gòu)
    2.3 工作流技術(shù)
        2.3.1 工作流管理系統(tǒng)簡介
        2.3.2 工作流建模方法簡介
3 廣電網(wǎng)絡運維業(yè)務主要流程分析設(shè)計
    3.1 概述
    3.2 故障處理流程
        3.2.1 故障處理流程設(shè)計
        3.2.2 重大故障處理流程設(shè)計
    3.3 作業(yè)變更流程
        3.3.1 作業(yè)變更流程設(shè)計
        3.3.2 變更實施子流程設(shè)計
    3.4 配置管理流程
4 基于依賴性分析的運維流程模型驗證方法
    4.1 概述
    4.2 活動依賴性分析
        4.2.1 數(shù)據(jù)流規(guī)范
        4.2.2 活動依賴性分析
        4.2.3 數(shù)據(jù)流驗證規(guī)則
    4.3 基于數(shù)據(jù)依賴的配置管理流程模型驗證
        4.3.1 配置管理流程實例
        4.3.2 運維流程驗證原理概要
        4.3.3 導出活動關(guān)系矩陣
        4.3.4 生成無并行路由的流程模型
        4.3.5 檢查并標準化模型
        4.3.6 基于數(shù)據(jù)依賴的流程模型驗證框架
    4.4 基于UML活動圖的運維模型歸約驗證方法
        4.4.1 歸約規(guī)則
        4.4.2 歸約過程
        4.4.3 歸約驗證流程
5 系統(tǒng)設(shè)計與系統(tǒng)實現(xiàn)
    5.1 概述
    5.2 系統(tǒng)設(shè)計
        5.2.1 系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)設(shè)計
        5.2.2 系統(tǒng)功能架構(gòu)設(shè)計
    5.3 系統(tǒng)用戶界面展示
        5.3.1 任務管理
        5.3.2 流程管理
        5.3.3 知識管理
6 總結(jié)與展望
參考文獻
攻讀學位期間研究成果清單
致謝


【參考文獻】：
期刊論文
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[2]電力通信中運維管理系統(tǒng)的建設(shè)和應用分析[J]. 陳景峰.  通訊世界. 2016(09)
[3]網(wǎng)絡運維管理系統(tǒng)優(yōu)化建議[J]. 廖敬新.  信息與電腦(理論版). 2016(08)
[4]基于ITIL的物流中心信息網(wǎng)絡運維體系研究[J]. 梁磊,王艷娥.  物流技術(shù). 2016(03)
[5]運維日志分析在網(wǎng)絡運維管理中的應用[J]. 王自亮,單俊明,姜良軍.  山東通信技術(shù). 2015(02)
[6]Necessary and sufficient checkpoint selection for temporal verification of high-confidence cloud workflow systems[J]. WANG FuTian,LIU Xiao,YANG Yun.  Science China（Information Sciences）. 2015(05)
[7]基于電力調(diào)度工作流構(gòu)建運行管理的互聯(lián)互通框架[J]. 楊笑宇,龐鄭寧,樊啟俊,冷喜武,樸林,李勇,李軍.  電力系統(tǒng)自動化. 2015(01)
[8]從老三網(wǎng)融合到新三網(wǎng)融合:新技術(shù)推動下三網(wǎng)融合的重定向[J]. 彭蘭.  國際新聞界. 2014(12)
[9]基于開源工作流Activiti5的制造執(zhí)行管理系統(tǒng)的設(shè)計實現(xiàn)[J]. 于永會,劉爭鳴,唐軍.  工業(yè)控制計算機. 2014(09)
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碩士論文
[1]基于微信的電力運維管理系統(tǒng)設(shè)計與應用[D]. 劉超.東北石油大學 2017
[2]基于Activiti5的工作流管理系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)[D]. 徐亦楠.廣西大學 2014
[3]一種基于eTOM的終端管理運營支撐系統(tǒng)[D]. 岳虎.北京郵電大學 2012
[4]同方科技部工作管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)[D]. 周威威.北京工業(yè)大學 2012
[5]基于工作流技術(shù)的廣電BOSS運維管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)[D]. 劉健文.中山大學 2011
[6]基于ITIL的網(wǎng)絡運維管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)[D]. 景義瓊.復旦大學 2010
[7]一種網(wǎng)絡運維管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)[D]. 杜維.華南理工大學 2010
[8]基于工作流技術(shù)的內(nèi)蒙古發(fā)改委OA系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)[D]. 郭寬厚.內(nèi)蒙古大學 2010
[9]基于NGOSS的綜合電子運維系統(tǒng)設(shè)計[D]. 王昕.北京郵電大學 2008
[10]新一代電信運營支撐系統(tǒng)（NGOSS）研究與系統(tǒng)設(shè)計[D]. 張浩淼.電子科技大學 2006



本文編號：3039688