發(fā)布時(shí)間：2021-02-03 10:43

　　如今,隨著電子信息技術(shù)的發(fā)展,用戶在銀行ATM取款機(jī)上的取款的流程也變得更加便捷和便利化。用戶在取款過程中的各種操作會(huì)留下許多取款日志,通過對(duì)保存的日志進(jìn)行整理和分析,有利于建立更加完善的業(yè)務(wù)流程模型。同時(shí)有利于銀行對(duì)ATM取款機(jī)的管控,提高取款業(yè)務(wù)的執(zhí)行效率,保證取款的可靠性,保障取款的安全性,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。本文利用Petri網(wǎng)和行為輪廓從日志中進(jìn)行挖掘流程模型,通過尋找變化域,利用配置三種變遷優(yōu)化模型的算法來對(duì)模型進(jìn)行配置優(yōu)化,使得模型變得更加合理,本文的主要研究如下:（1）針對(duì)目標(biāo)業(yè)務(wù)流程中模型的建立問題,提出了從事件日志中挖掘業(yè)務(wù)流程的方法。本文基于Petri網(wǎng)行為輪廓的弱序關(guān)系對(duì)日志中活動(dòng)間的行為關(guān)系的分析,提出了基于Petri網(wǎng)從事件日志中挖掘業(yè)務(wù)流程的算法,該算法首先通過抽取日志,對(duì)其中的數(shù)條軌跡進(jìn)行分類計(jì)數(shù),選取頻數(shù)較大的軌跡進(jìn)行行為輪廓的分析,找到各條軌跡活動(dòng)之間的關(guān)系,建立起初始模型,然后利用模型合理性值的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算分析后,進(jìn)行調(diào)整模型,最后確定最優(yōu)的模型。（2）針對(duì)業(yè)務(wù)流程中變化域的配置問題,提出了對(duì)變化域進(jìn)行查找后進(jìn)行配置優(yōu)化的方法�，F(xiàn)有的變化域的確... 

【文章來源】：安徽理工大學(xué)安徽省

【文章頁數(shù)】：70 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

圖１?２００８＿２０１５年國內(nèi)的銀行業(yè)務(wù)筆數(shù)（億筆）??Ｆｉｇ?１?ｄｏｍｅｓｔｉｃ?ｂａｎｋ?ｂｕｓｉｎｅｓｓ?ｑｕａｎｔｉｔｉｅｓ?ｆｒｏｍ?２００８?ｔｏ?２０１５（ｈｕｎｄｒｅｄｓ?ｏｆ?ｍｉｌｌｉｏｎ）??

圖３是ＡＴＭ機(jī)的工作模塊，可以看出大致分為三個(gè)模塊，即登錄模塊，事??務(wù)模塊，和退出模塊�？梢钥闯銎髽I(yè)的業(yè)務(wù)流程都變得越來越具體和模塊化，這??保證了系統(tǒng)在運(yùn)行過程中的安全性和穩(wěn)定性。圖４是一個(gè)簡單ＡＴＭ取款機(jī)的工??作流程圖。根據(jù)取款機(jī)的流程圖，可以看出用戶在取款時(shí)的每一個(gè)操作都被系統(tǒng)??自動(dòng)的識(shí)別和提示，方便了用戶的取款操作。??４??

圖２?２０１４年９月１０日－２０１４年９月１１日的銀行交易記錄??Ｆｉｇ２?Ｂａｎｋ?ｔｒａｎｓａｃｔｉｏｎ?ｌｏｇ?ｉｎ?ａ?ｄａｙ?ｂｅｔｗｅｅｎ?Ｓｅｐｔ?１０ｔｈ?ｔｏ?１１ｔｈ?ｏｆ?２０１４??圖３是ＡＴＭ機(jī)的工作模塊，可以看出大致分為三個(gè)模塊，即登錄模塊，事??務(wù)模塊，和退出模塊。可以看出企業(yè)的業(yè)務(wù)流程都變得越來越具體和模塊化，這??保證了系統(tǒng)在運(yùn)行過程中的安全性和穩(wěn)定性。圖４是一個(gè)簡單ＡＴＭ取款機(jī)的工??作流程圖。根據(jù)取款機(jī)的流程圖，可以看出用戶在取款時(shí)的每一個(gè)操作都被系統(tǒng)??自動(dòng)的識(shí)別和提示，方便了用戶的取款操作。??

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]基于Petri網(wǎng)Behavior Inclusion的業(yè)務(wù)流程變化域融合分析[J]. 方賢文,趙芳,方歡,劉祥偉.  計(jì)算機(jī)學(xué)報(bào). 2018(03)



本文編號(hào)：3016373