本文關(guān)鍵詞：軟件工程質(zhì)量管理的研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

通過對質(zhì)量管理的發(fā)展現(xiàn)狀進行梳理,重點對軟件質(zhì)量計劃的制訂與跟蹤進行的調(diào)查研究,分析軟件工程質(zhì)量管理的發(fā)展趨勢。

【科技刨新論壇】凄鼴■

軟件工程質(zhì)量管理的研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢 李斌 廣東廣卅『 5 0 6 ) 1 2 0 (州醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院廣

摘

要：通過對質(zhì)量管理的發(fā)展現(xiàn)狀進行梳理，重點對軟件質(zhì)量計劃的制訂與跟蹤進行的調(diào)查研究，分析軟件工程質(zhì)量管理的發(fā)展趨勢。

關(guān)鍵詞：軟件工程：質(zhì)量管理；現(xiàn)狀；發(fā)展趨勢中圖分類號：T 3文獻標識碼：A文章編號： 1 7 -7 9 ( 0 1 0 0 7 -01 P 6 1 5 7 2 1 ) 21 1 1

1研究意義及■耍性質(zhì)量管理是通過質(zhì)量策劃設(shè)定組織的質(zhì)量目標規(guī)定作業(yè)過程和相關(guān)資 源；監(jiān)視內(nèi)部質(zhì)量過程，排除質(zhì)量缺陷隱患；提高內(nèi)部的質(zhì)量管理功能，

Y ne i l 19年的論文中比較了M模型和允許缺陷有不同被檢測概 a dr W e在 93 t率的 M模型。他們使用蒙特卡羅方法來模擬假設(shè)條件的不完善，捕獲重 h對 捕獲模型有效性的影響。模擬的結(jié)果表明M模型的表現(xiàn)要優(yōu)于M模型，而 t h且M模型可以通過將缺陷根據(jù)被檢測概率分組來改善估計效果。 t 這篇文章還得出一個結(jié)論，就是極大似然估計器 ( a iu M xmm L k 1 h o s i a o,以下縮寫為M E ie io d Etm t r L )通常會低估缺陷的數(shù)量。為了

改善組織內(nèi)部的質(zhì)量過程。 質(zhì)量管理除了對產(chǎn)品的質(zhì)量管理，也包括對過程的質(zhì)量管理。核心在于差異控制。在軟件質(zhì)量管理的實踐中，企業(yè)家們逐漸積累越來越多的過

程和產(chǎn)品數(shù)據(jù)并籍此指導(dǎo)今后的質(zhì)量管理。因此，如何使用過程和產(chǎn)品數(shù)據(jù)來進行定量的擔(dān)缺陷管理則成為一個重要的研究課題。

解決這個問題，W h i等人在 1 9年提出了兩種分類技術(shù)，叫做“濾 o ln 95過器”。其中一個叫做百分比過濾器，另一種叫做極限過濾器。R R s n u e o等

2軟件工程質(zhì)量管理的研究的現(xiàn)狀 質(zhì)量體系起源于英國，早在 1 7年發(fā)布了質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系國 98家標準 B 5 5,并顯著地改善了英國企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量。 S70 18年，美國卡內(nèi)基 隆大學(xué)軟件工程研究院開始研究軟件能力成 96梅熟度模型C,其發(fā)展歷程

大概為： 1 8年，W t s H m h y I M了評 mi 97 a t u pr為 B做估，這是c領(lǐng)域里的第一個實踐。大學(xué)的軟件工程研究所 S I E,領(lǐng)導(dǎo)并完

人做的另一個試驗卻得到了相反的結(jié)論。 19年 F em t成的碩士論文 9 7 r iu完中首次大量的用到工業(yè)數(shù)據(jù)來評估捕獲重捕獲方法在評審會中的應(yīng)用。 19年 P tr sn人在文章中使用 Fe mt 9 9 e es o等 r iu的工業(yè)數(shù)據(jù)和 W h i等人的實 o ln 驗數(shù)據(jù)對捕獲重捕獲方法在評審會中的應(yīng)用進行評估，并得出和W h i相 o ln同R n s n反的結(jié)論。 ue o相 2 0年P(guān) d e g I S上發(fā)表了一篇文章，提出一種不同于捕獲重捕 0 2 ab r在 C E

成了軟件過程改進領(lǐng)域的巨著 CM著成 M,

《 a a e h S fw r M n g t e o ta e

獲方法的新方法。這種方法基于歷史數(shù)據(jù)使用極大似然區(qū)間估計得到一個區(qū)間，然后再通過這個區(qū)間得到點估計的值，同時還會得到一個可信度， 如果是低可信度，那么本次的估計則被宣稱無效。雖然這個方法不屬于捕獲重捕獲方法的范疇，由于它反映出了缺陷預(yù)測領(lǐng)域的最新學(xué)術(shù)發(fā)展，我們對此予以關(guān)注，但是總的來說，直到目前還沒有哪一種方法能令人滿 意。進一步的工作仍在進行中。

Po e s rc s)書。它標志著過程工程這個概念第一次為國際所公認，現(xiàn)在 )一過程改進理論介紹方面還沒有超過它的書籍； 19年，美國 S I布 91 E公 CM 1版本；19年，CM 1版本被公布，此版本目前仍在使用。 M 10 93 M 11 19年 3, SI布了 CM 1草案，c I是基于這個版本出臺。 98月 E發(fā) M20刪就 20年 3,H公布 SM 1l本，此后世界上大部分國家都開始推行 02月 SI M I1版 CM。 M I

3軟件工程質(zhì)量管理研究的發(fā)展趨勢缺陷分析的提出是由于在質(zhì)量管理中人們逐漸意識到，一個開發(fā)人員如果在某個方面出了問題，導(dǎo)致軟件缺陷的產(chǎn)生，那么在今后的開發(fā)過程中他很可能在這個方面再次出問題，再次導(dǎo)致軟件缺陷的產(chǎn)生。因此，對在軟件開發(fā)過程中記錄的軟件缺陷進

行分析不僅重要，而且必要。如果了 解了經(jīng)常導(dǎo)致缺陷產(chǎn)生的活動，那么在今后開發(fā)中就可以著重防范這些活動，提高過程質(zhì)量進而提高產(chǎn)品質(zhì)量。 根本原因分析 ( C )和統(tǒng)計增長模型 ( G )是兩種常用的軟件缺陷 RA SM 分析方法。由于根本原因分析只有在得到了每個缺陷的所有細節(jié)之后才能進

在美國卡奈基梅隆大學(xué)軟件工程研究所提出的CM,軟件質(zhì)量管理 M中作為C M級的一個關(guān)鍵過程域給出了一系列需要實現(xiàn)的目標，但是它并沒 M4有給出實現(xiàn)這個目標的方法。它只告訴人們“什么”,但是并沒有告訴做人們“何做”。在這種情況下，卡奈基梅隆大學(xué)軟件工程研究所的如 W ts S up r y出了個體軟件過程 ( S ),它是一個使用規(guī)范化的 a t .H mh e提 PP個人實踐來從事高級軟件工程的指南。PP S展示出如何制訂計劃并跟蹤工 作的進度，以及如何始終如一的生產(chǎn)高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品。使用 P P可以 S還

向軟件工程師提供工作的有效性的數(shù)據(jù)并識別出自己的優(yōu)勢和缺點。從 19年以來 Hm h e-直大力倡導(dǎo)這種方法，并在美國很多著名公司推行 94 upr y PP法，獲得了很好的效果�？梢哉f c,P? TP者互相配合，各有 S方刪 S和 S三 側(cè)重，形成了一個不可分割的整體。 TP供了各方面的計劃和日志來幫助實現(xiàn)定量的軟件質(zhì)量管理。這 S提些計劃和日志之間有著密切的聯(lián)系，由于T P重于小組一級的控制、管 S側(cè)理和改進工作，它擴展和精煉了c和P P方法。T P早在T r dn、刪 S的 S最 ea y e m l A rF r eB s和波音三家公司中取得了非常好的應(yīng)用效果。 1 i o c ae 17年 H ra il提出了一種在測試階段進行系統(tǒng)殘留缺陷數(shù)估計 9 2 a lnM ls的方法，這是捕獲重捕獲模型在軟件工程的首次應(yīng)用。通過使用 Ln on ic l— P tr o估計器來計算總?cè)毕輸?shù)。應(yīng)用估計器需要植入的缺陷和真實缺陷 e esn 有相同的被檢測概率。 捕獲重捕獲方法在評審會中的應(yīng)用始于1 9年 E c等人發(fā)表的論文。 92 ik 他們在 A&首先將捕獲重捕獲方法應(yīng)用

于評審過程。相對于用于測試階段 TT而言，捕獲重捕獲模型在設(shè)計評審中的應(yīng)用可以使得缺陷預(yù)測提前到代碼編寫之前。

行有效的分析，因此它需要進行大量的活動才能完成。與之對比，統(tǒng)計增長模型提供了一個簡單的方法來跟蹤缺陷的走勢，但是由于對缺陷的細節(jié)了解太少，它只能進行缺陷的跟蹤卻不能對缺陷的修復(fù)活動給出任何建議。

在這種情況下，正交缺陷分類 (D )被提了出來。0C OC D是一種快速得到缺陷細節(jié)的方法，它通過定義和捕獲缺陷屬性使得對缺陷進行數(shù)學(xué)分析、建模成為可能。正交缺陷分類的數(shù)據(jù)分析提供了一個有價值的評估軟件生命周期各個階段 (求、設(shè)計、開發(fā)、測試以及維護 )以及產(chǎn)品和過需 程成熟度的方法。

O C IM生研究中心在 2世紀 9年代初提出的一個概念。最初基于 D是 B華 0 O O C分析方法主要用于在過程中把實際缺陷數(shù)據(jù)的反饋提供給開發(fā)人員 D的 和測試人員第一篇對O C體方案進行總結(jié)的論文發(fā)表于 1 9年�，F(xiàn)在 D總 92 0C D方案已經(jīng)被細化以適應(yīng)軟件開發(fā)的其它領(lǐng)域的需求，例如信息開發(fā)、 集成和本國語言支持。此外，作為一種加強，O C基本方案中已考慮進 D的

了面向?qū)ο缶幊踢@個因素。這些年來，0 C D已經(jīng)被實驗性的用于 6多個項 0目�，F(xiàn)在 IM超過4 0名軟件專業(yè)人員受其影響，如 M t r l、T n e B有 00 o o oa a dm和N r e也已接受了這項技術(shù)。 ot] 4小結(jié)

接著 E c等人在 19年將他們 19年的文章中用到的估計器進行了更 ik 93 92 多的涉及數(shù)學(xué)細節(jié)的描述。M模型的一個要求就是評審員之間的統(tǒng)計獨立 t

性。他們進行了2實驗來考察評審員之間是否真正的做到了統(tǒng)計獨立。個 此外，由于軟件中的缺陷是不可能有相同的被檢測概率的，V t a o t和

通過對軟件質(zhì)量管理理論、實踐的研究與分析，軟件質(zhì)量計劃是軟件 (轉(zhuǎn)第7頁 )下 5

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