移動打車軟件用戶使用意愿影響因素研究
本文關鍵詞:移動打車軟件用戶使用意愿影響因素研究
更多相關文章: 打車軟件 初始使用意愿 UTAUT模型 初始信任理論 感知風險
【摘要】:移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展促使各種創(chuàng)新移動應用的不斷涌現(xiàn),移動打車軟件的出現(xiàn)在一定程度上緩解了乘客"打車難"與出租車"空載率高"這一矛盾,為乘客和出租車司機雙方提供便利。因此,以使用移動打車軟件的乘客為研究對象,在UTAUT模型和初始信任理論的基礎上,依據(jù)打車軟件的自身特點加入感知趣味性、感知風險、感知價格水平等因素,構建理論模型,分析影響用戶初始使用意愿的關鍵因素。通過問卷調查,利用SPSS和AMOS軟件進行數(shù)據(jù)分析,根據(jù)分析結果為移動打車軟件運營商提供相應的管理和營銷建議。
【作者單位】: 武漢大學信息管理學院;
【關鍵詞】: 打車軟件 初始使用意愿 UTAUT模型 初始信任理論 感知風險
【分類號】:TP311.56;G252
【正文快照】: 伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和手機智能化的不斷增強,越來越多的用戶使用智能手機上網(wǎng)。正是由于手機上網(wǎng)人數(shù)的劇增,各類移動端應用層出不窮。移動打車軟件是指利用智能手機,實現(xiàn)出租車召車請求和服務的軟件,它在一定程度上緩解了出租車市場上由于乘客、出租車司機信息不對稱
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,本文編號:1051712
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