發(fā)布時間：2020-07-04 21:51

【摘要】： 特種金屬設備制造行業(yè)中的鈦、鎳、鋯設備及其合金設備等,是國民經(jīng)濟中基礎工業(yè)的支柱之一,隨著社會的不斷進步和科技的不斷發(fā)展,再加國家對環(huán)保和安全生產(chǎn)的執(zhí)法力度加大,現(xiàn)今制造的特種金屬設備性能更加可靠。大項目和工業(yè)化連續(xù)生產(chǎn)的需要,使得這一行業(yè)市場機遇不少,但面臨的競爭壓力更大,煙臺鴻景特種金屬設備有限公司(以下簡稱鴻景公司)是一家生產(chǎn)鈦鎳及其合金工業(yè)設備的專業(yè)企業(yè)。公司的主要業(yè)務在山東省,其營銷管理中不斷出現(xiàn)問題,為了解決出現(xiàn)的矛盾和問題,我們認為建立一套既適合現(xiàn)代化企業(yè)要求,又適應特種金屬設備制造的營銷管理體系勢在必行。本文結構分為4章,前1、2章分別介紹了特種金屬設備制造的發(fā)展過程、全國整個行業(yè)的基本情況、山東省整個行業(yè)的基本情況及鴻景公司現(xiàn)狀。該文的重點在第3,4章,第3章從4P及4C等營銷理論和SWOT分析對鴻景公司的營銷管理現(xiàn)狀進行了分析,找出存在的問題。第4章根據(jù)第3章找出的問題建立起鴻景公司適應現(xiàn)代企業(yè)管理要求的營銷管理體系。該營銷管理體系從營銷組織的建立、營銷信息系統(tǒng)的建立、市場調研、行業(yè)分析、競爭者分析、顧客分析、市場細分、市場需求預測、目標市場的選擇和市場定位策略選擇、產(chǎn)品策略選擇、價格策略選擇、分銷渠道管理、促銷管理、客戶管理等方面進行建立。雖然該營銷管理體系仍存在各種缺點和問題,但今后鴻景公司按所建立的營銷管理模式進行操作,企業(yè)在運作中的各種風險將會降低,市場必將越做越大,品牌會越來越響,管理必將上一個新的臺階。
【學位授予單位】：天津大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2008
【分類號】：F274;F426.4
【圖文】：

回后可提 100%業(yè)務費用。f)為降低貨款回收的難度，要求必須收款到 90%以上方可發(fā)貨，待全額貨款收回后再給發(fā)票。g)業(yè)務人員有義務將貨款收回，期間發(fā)生的業(yè)務費用由個人承擔。11． 售后服務人員一般由持證焊工或其他有能力的工人擔任，由經(jīng)營部負責與客戶進行協(xié)調，協(xié)助或由服務人員單獨完成服務工作。服務過程中，服務人員應積極主動地與客戶溝通，搞好工作，樹立敬業(yè)、熱忱、可信的良好企業(yè)形象。2.3 產(chǎn)品質量管理現(xiàn)狀公司按 ISO19001 國際質量體系認證的要求，結合特種金屬設備特點及壓力容器相關法規(guī)的要求建立健全了質量保證體系。1． 公司的組織機構圖見圖 2-6。

4.2 營銷信息系統(tǒng)的建立營銷信息是營銷活動的重要要素之一，企業(yè)要建立必須要有一個有效的營銷信息系統(tǒng)，以便及時有效地收集、加工與運用各種市場信息，科學地收集、整理及運用市場信息，是企業(yè)經(jīng)營決策成功的前提。4.2.1 內部會計系統(tǒng)的充分利用內部會計系統(tǒng)是一個企業(yè)最基本的信息系統(tǒng)，這個系統(tǒng)要及時向營銷人員報告有關訂單、銷量、存貨及賬款往來情況（特別是尾款的收回時間等信息）。4.2.2 市場情報系統(tǒng)建立市場情報系統(tǒng)是總經(jīng)理用來獲得日常的關于營銷環(huán)境發(fā)展信息的一套程序和方法，主要目的是用來獲取企業(yè)外部資料的。公司以前在這方面的工作比較零亂，沒有統(tǒng)一的規(guī)劃，現(xiàn)公司市場情報系統(tǒng)規(guī)范如圖 4-2 所示。

【參考文獻】

相關期刊論文 前6條

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本文編號：2741642