為了提高北京地鐵導(dǎo)向標志的可用性,對其進行可用性評測。選取北京地鐵站內(nèi)25個導(dǎo)向標志,從區(qū)分性、可讀性、兼容性三個因素出發(fā),應(yīng)用問卷調(diào)查法對120名被試進行研究。實驗結(jié)果表明:(1)售票標志、網(wǎng)絡(luò)取票標志、自助售票標志的區(qū)分性更差;在北京居住不同時長的人群對于標志區(qū)分性判斷的正確率上具有顯著差異;(2)折疊箭頭狀的導(dǎo)向標志相比單向箭頭標志的可讀性更差;(3)出口標志最能引起人們的重視,其次為功能區(qū)文字描述標志,功能區(qū)圖片描述最不能引起重視。得出:售票、網(wǎng)絡(luò)取票、自助售票標志需要提高區(qū)分性;折疊箭頭狀導(dǎo)向標志容易引起誤解,應(yīng)使用單向箭頭導(dǎo)向標志;導(dǎo)向標志的兼容性按照出口→功能區(qū)的文字→箭頭→功能區(qū)的圖片依次降低。

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圖1問卷設(shè)計示例

讓被試對導(dǎo)向標志中不同部分內(nèi)容的醒目程度進行排序,測出人們對標志內(nèi)容最直觀的感受,實驗選取8個信息量、復(fù)雜程度、所在站點有區(qū)別的標志進行圖片采集,最后統(tǒng)計出每個標志不同部分醒目程度的平均排列順序(題目設(shè)計如圖1)。2結(jié)果與分析

圖2標志2

表7標志1兼容性Table7Compatibilityofsign1最能引起你注意的內(nèi)容由強到弱的順序ABCD排列順序位置1234選項ABCDABCDABCDABCD人數(shù)2087766523151....

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