發(fā)布時間：2023-03-12 15:46

　　銷售與收款是企業(yè)取得經(jīng)營效益的基礎環(huán)節(jié)。在競爭激烈的市場經(jīng)濟中,企業(yè)銷售全部采用現(xiàn)銷模式幾乎是不可能的,為了爭奪市場份額,企業(yè)普遍采用賒銷方式作為穩(wěn)定和發(fā)展客戶的有效手段。賒銷的優(yōu)點是能夠幫助企業(yè)增加收入減少存貨,但是如果賒銷運用不當,產(chǎn)生的應收賬款將會影響企業(yè)的資金使用效率,甚至帶來壞賬風險。然而許多企業(yè)只看到賒銷的功效,忽視應收賬款的負面影響及可能的壞賬風險,因此陷入財務困境的企業(yè)不在少數(shù)。應對應收賬款壞賬風險最有效的方法是加強企業(yè)的內(nèi)部控制,制訂合理的信用政策。特別是中小民營企業(yè),本身抵抗風險的能力較弱,加上管理基礎薄弱,內(nèi)部控制制度匱乏,在盲目競爭中,濫用賒銷策略,從而產(chǎn)生大量應收賬款及壞賬。究其原因,主要在于銷售與收款環(huán)節(jié)缺乏完善的內(nèi)部控制制度和執(zhí)行機制。本文以內(nèi)部控制基本理論為指導,通過對L公司銷售與收款環(huán)節(jié)內(nèi)部控制現(xiàn)狀的描述,意圖發(fā)現(xiàn)其內(nèi)控中存在的問題,并提出行之有效的對策。文章首先介紹了研究的背景及意義,國內(nèi)外研究現(xiàn)狀及本文的研究內(nèi)容與方法;其次介紹了內(nèi)部控制及銷售與收款環(huán)節(jié)內(nèi)部控制的基本概念和相關理論;再次,對L公司銷售與收款環(huán)節(jié)內(nèi)部控制現(xiàn)狀進行分析和評價,找出其存在...

【文章頁數(shù)】：62 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第一章 緒論
    第一節(jié) 研究背景與研究意義
        一、研究背景
        二、研究意義
    第二節(jié) 國內(nèi)外研究綜述
        一、國外研究現(xiàn)狀
        二、國內(nèi)研究現(xiàn)狀
        三、國內(nèi)外研究評述
    第三節(jié) 研究內(nèi)容與研究方法
        一、研究內(nèi)容
        二、研究方法
第二章 相關理論概述
    第一節(jié) 內(nèi)部控制
        一、內(nèi)部控制理論基礎
        二、內(nèi)部控制的概念
        三、內(nèi)部控制要素
    第二節(jié) 銷售與收款環(huán)節(jié)內(nèi)部控制
        一、銷售與收款環(huán)節(jié)內(nèi)部控制基本概念
        二、銷售與收款環(huán)節(jié)的業(yè)務流程
        三、銷售與收款環(huán)節(jié)主要風險
第三章 L公司銷售與收款環(huán)節(jié)內(nèi)部控制的現(xiàn)狀
    第一節(jié) 行業(yè)狀況及公司概況
        一、行業(yè)狀況
        二、L公司概況
    第二節(jié) 銷售與收款環(huán)節(jié)內(nèi)部控制現(xiàn)狀
        一、內(nèi)部環(huán)境現(xiàn)狀
        二、風險評估現(xiàn)狀
        三、控制活動現(xiàn)狀
        四、信息與溝通現(xiàn)狀
        五、內(nèi)部監(jiān)督現(xiàn)狀
第四章 L公司銷售與收款環(huán)節(jié)內(nèi)部控制存在的問題
    第一節(jié) 內(nèi)部環(huán)境存在的問題
        一、公司員工對內(nèi)部控制的輕視
        二、人力資源管理不合理
    第二節(jié) 風險評估存在的問題
        一、缺乏風險評估的專門機構(gòu)及人員
        二、缺乏完善的風險管理機制
    第三節(jié) 控制活動存在的問題
        一、客戶信用管理不完善
        二、發(fā)貨審批不嚴格
        三、應收賬款控制不力
    第四節(jié) 信息與溝通存在的問題
        一、外部信息交流不及時
        二、內(nèi)部信息溝通制度不健全
    第五節(jié) 內(nèi)部監(jiān)督存在的問題
第五章 L公司銷售與收款環(huán)節(jié)內(nèi)部控制改善建議
    第一節(jié) 內(nèi)部環(huán)境的改進措施
        一、增強內(nèi)部控制意識
        二、優(yōu)化人力資源管理
    第二節(jié) 風險評估的改進措施
        一、設定銷售與收款業(yè)務內(nèi)部控制目標
        二、建立風險識別與評估機制
        三、完善風險應對策略
    第三節(jié) 控制活動的改進措施
        一、健全客戶信用管理制度
        二、嚴格發(fā)貨管理環(huán)節(jié)
        三、完善應收賬款管理
    第四節(jié) 信息與溝通的改進措施
        一、加強外部信息的搜集和整合
        二、加強內(nèi)部信息的溝通
    第五節(jié) 內(nèi)部監(jiān)督的改進措施
        一、增強內(nèi)部監(jiān)督的獨立性
        二、增強內(nèi)部監(jiān)督的全面性
        三、增強內(nèi)外監(jiān)督合力
第六章 結(jié)論與展望
    第一節(jié) 研究結(jié)論
    第二節(jié) 研究展望
參考文獻
附錄Ⅰ訪談提綱
致謝



本文編號：3761496