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XX醫(yī)藥公司銷售人員激勵體系優(yōu)化策略研究

發(fā)布時間:2017-05-31 19:03

  本文關(guān)鍵詞:XX醫(yī)藥公司銷售人員激勵體系優(yōu)化策略研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


【摘要】:對XX醫(yī)藥公司這種代理銷售型企業(yè)而言,銷售人員是企業(yè)的核心員工,是企業(yè)重要的戰(zhàn)略性資源。如何配合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,制定合適的人力資源管理體系,更好地激發(fā)和留住銷售人員,是企業(yè)發(fā)展中的重要問題。 本文采用文獻(xiàn)研究和案例研究相結(jié)合的方法。首先簡要概括了常用的激勵理論,歸納了國內(nèi)外對銷售人員激勵的研究現(xiàn)狀,并分析了企業(yè)初創(chuàng)期的特點(diǎn)及醫(yī)藥行業(yè)銷售的特殊性,以此作為銷售人員激勵體系研究的理論支撐;其次,結(jié)合xx醫(yī)藥公司當(dāng)前內(nèi)外環(huán)境分析企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展戰(zhàn)略,并根據(jù)企業(yè)當(dāng)前戰(zhàn)略來分析企業(yè)人力資源管理面臨問題。再次,對xx醫(yī)藥公司銷售人員激勵現(xiàn)狀進(jìn)行分析,并通過員工滿意度調(diào)查及離職員工訪談等發(fā)掘其在薪酬福利、員工培訓(xùn)及績效考核等方面存在的諸多問題,并對出現(xiàn)問題的原因加以分析;最后,對企業(yè)的現(xiàn)有激勵制度進(jìn)行優(yōu)化,并根據(jù)企業(yè)創(chuàng)業(yè)期的特點(diǎn)提出應(yīng)加強(qiáng)銷售人員道德激勵和關(guān)系激勵等精神激勵,同時提出了領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)加強(qiáng)對激勵體系的重視及動態(tài)管理激勵體系等建議來完善人力資源管理體系。 通過對XX醫(yī)藥公司銷售人員激勵體系的研究,對公司以后更好地激勵銷售人員,順利渡過公司發(fā)展的瓶頸期有一定的幫助。同時由于其問題的普遍性,對其他中小企業(yè)銷售人員的激勵也有一定的借鑒意義。
【關(guān)鍵詞】:醫(yī)藥公司 銷售人員 激勵體系
【學(xué)位授予單位】:華東理工大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2013
【分類號】:F272.92;F426.72
【目錄】:
  • 摘要5-6
  • ABSTRACT6-9
  • 第1章 緒論9-14
  • 1.1 選題背景9-10
  • 1.2 研究的目的和意義10-11
  • 1.3 研究的思路與內(nèi)容11-14
  • 第2章 理論基礎(chǔ)及文獻(xiàn)綜述14-26
  • 2.1 激勵理論綜述14-19
  • 2.1.1 心理學(xué)的激勵理論14-17
  • 2.1.2 管理學(xué)路線的激勵理論回顧17
  • 2.1.3 中國激勵理論新進(jìn)展17-19
  • 2.2 人力資源管理理論19-24
  • 2.2.1 人力資源戰(zhàn)略的內(nèi)涵19
  • 2.2.2 人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系19-20
  • 2.2.3 企業(yè)核心競爭力和核心人才的內(nèi)涵20-21
  • 2.2.4 創(chuàng)業(yè)期企業(yè)人力資源管理的重點(diǎn)特征21-23
  • 2.2.5 中小醫(yī)藥企業(yè)銷售人力資源管理的問題23-24
  • 2.3 銷售人員工作特點(diǎn)及激勵研究24-26
  • 2.3.1 銷售人員工作特性24-25
  • 2.3.2 銷售人員激勵研究25-26
  • 第3章 XX醫(yī)藥公司概況及戰(zhàn)略分析26-36
  • 3.1 XX醫(yī)藥公司簡介26-27
  • 3.2 XX醫(yī)藥公司內(nèi)外部環(huán)境分析27-32
  • 3.2.1 外部因素分析27-31
  • 3.2.2 XX醫(yī)藥公司內(nèi)部環(huán)境分析31-32
  • 3.3 企業(yè)競爭戰(zhàn)略32-36
  • 3.3.1 市場戰(zhàn)略32-33
  • 3.3.2 企業(yè)競爭能力分析33-35
  • 3.3.3 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃35-36
  • 第4章 XX醫(yī)藥公司激勵體系現(xiàn)狀36-51
  • 4.1 銷售人員激勵體系現(xiàn)狀描述36-38
  • 4.1.1 基本的銷售管理制度36
  • 4.1.2 薪酬體系36-37
  • 4.1.3 對銷售人員的績效考核37
  • 4.1.4 員工發(fā)展37-38
  • 4.2 銷售骨干離職分析38-40
  • 4.3 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人分析40-42
  • 4.4 XX醫(yī)藥公司激勵體系問題分析42-51
  • 4.4.1 員工滿意度調(diào)查42-45
  • 4.4.2 激勵因素重要性的調(diào)查45-46
  • 4.4.3 XX醫(yī)藥公司激勵體系存在的主要問題及原因分析46-51
  • 第5章 XX醫(yī)藥公司激勵體系優(yōu)化設(shè)計(jì)51-63
  • 5.1 設(shè)計(jì)原則51-52
  • 5.2 激勵體系優(yōu)化設(shè)計(jì)的內(nèi)容52-60
  • 5.2.1 對銷售人員進(jìn)行階梯培養(yǎng),進(jìn)行人才儲備52-53
  • 5.2.2 建立科學(xué)合理的績效考核體系53-55
  • 5.2.3 建立相對公平的薪酬激勵體系55-57
  • 5.2.4 其他激勵57-60
  • 5.3 XX醫(yī)藥公司激勵體系實(shí)施建議60-63
  • 5.3.1 提高領(lǐng)導(dǎo)者對銷售人員激勵的重視60
  • 5.3.2 動態(tài)管理銷售人員激勵制,實(shí)行差異化激勵60-61
  • 5.3.3 提高銷售人員素質(zhì)61-62
  • 5.3.4 建立以人為本的企業(yè)文化62-63
  • 第6章 結(jié)束語63-64
  • 參考文獻(xiàn)64-66
  • 致謝66-67
  • 附錄67-69
  • 附件69

【參考文獻(xiàn)】

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  本文關(guān)鍵詞:XX醫(yī)藥公司銷售人員激勵體系優(yōu)化策略研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。



本文編號:410336

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