本文關(guān)鍵詞：天津港集裝箱碼頭績效管理體系的構(gòu)建與實(shí)施

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【摘要】：績效管理作為人力資源管理的重要內(nèi)容,越來越受到企業(yè)管理者的關(guān)注與重視�？冃Ч芾硎且粋�(gè)由績效計(jì)劃、績效實(shí)施、績效考核、績效反饋及績效改進(jìn)等一系列活動(dòng)構(gòu)成的有機(jī)系統(tǒng)。港口是全球供應(yīng)鏈的重要節(jié)點(diǎn),港口的績效發(fā)展水平標(biāo)志著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平。因此樹立正確的績效管理理念,并結(jié)合企業(yè)實(shí)際,完善港口企業(yè)績效管理體系,具有十分重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。本文在分析績效管理相關(guān)理論的基礎(chǔ)上,結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)情況,通過深入訪談、現(xiàn)場(chǎng)研討等方法,對(duì)天津港集裝箱碼頭績效管理現(xiàn)狀進(jìn)行了深入的研究分析,發(fā)現(xiàn)其存在的問題點(diǎn),包括績效管理體系不健全、績效指標(biāo)設(shè)置不科學(xué)、績效管理運(yùn)行效率低、安全考核獨(dú)立進(jìn)行等因素,并在此基礎(chǔ)上提出了對(duì)其績效管理體系構(gòu)建的思路和具體設(shè)計(jì)方案。本文的主要內(nèi)容分為六個(gè)部分,第一部分主要是介紹本文的選題背景和研究意義、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀、研究內(nèi)容和方法；第二部分介紹績效管理的相關(guān)理論；第三部分介紹天津港集裝箱碼頭績效管理現(xiàn)狀及原因分析；第四部分介紹如何構(gòu)建天津港集裝箱碼頭績效管理體系；第五部分介紹體系構(gòu)建后的保障措施；第六部分為結(jié)論與展望。希望通過本文的研究,能夠?yàn)槠渌劭谄髽I(yè)實(shí)施績效管理提供參考和幫助。
【關(guān)鍵詞】：績效管理 績效管理體系 港口企業(yè)
【學(xué)位授予單位】：大連海事大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：F272.92;F552.6
【目錄】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-9
• 第1章 緒論9-15
• 1.1 選題背景與意義9-10
• 1.1.1 選題背景9
• 1.1.2 研究目的和意義9-10
• 1.2 國內(nèi)外研究綜述10-13
• 1.2.1 國外研究綜述10-11
• 1.2.2 國內(nèi)研究綜述11-13
• 1.3 研究內(nèi)容及結(jié)構(gòu)13-14
• 1.3.1 研究內(nèi)容和方法13-14
• 1.3.2 論文研究結(jié)構(gòu)14
• 1.4 論文創(chuàng)新點(diǎn)14-15
• 第2章 相關(guān)理論概述15-23
• 2.1 績效管理綜述15-19
• 2.1.1 績效的涵義15
• 2.1.2 績效管理的概念15-16
• 2.1.3 績效管理的作用16-17
• 2.1.4 績效管理的流程17-19
• 2.2 常見績效管理模式19-21
• 2.2.1 “德能勤績”式19
• 2.2.2 “檢查評(píng)比”式19-20
• 2.2.3 “共同參與”式20
• 2.2.4 “自我管理”式20-21
• 2.3 常見績效考評(píng)方法21-23
• 2.3.1 關(guān)鍵績效指標(biāo)21
• 2.3.2 360度績效考核21-22
• 2.3.3 平衡積分卡22-23
• 第3章 天津港集裝箱碼頭績效管理現(xiàn)狀分析23-29
• 3.1 企業(yè)概況23-25
• 3.1.1 公司簡介23
• 3.1.2 單位組織架構(gòu)23-24
• 3.1.3 行業(yè)特點(diǎn)及SWOT分析24-25
• 3.1.4 人力資源現(xiàn)狀25
• 3.2 績效管理現(xiàn)狀25-26
• 3.3 績效管理存在的問題26-29
• 3.3.1 完整的績效管理體系尚未形成26
• 3.3.2 績效管理基礎(chǔ)薄弱26-27
• 3.3.3 績效指標(biāo)設(shè)置不科學(xué)27
• 3.3.4 未建立良好的溝通反饋機(jī)制27
• 3.3.5 績效考核激勵(lì)效果不佳27-29
• 第4章 天津港集裝箱碼頭績效管理體系的構(gòu)建29-48
• 4.1 績效管理體系構(gòu)建原則29
• 4.2 績效管理體系的形成過程29-35
• 4.2.1 績效管理重點(diǎn)考核指標(biāo)的確立29-32
• 4.2.2 細(xì)化績效管理體系各方職責(zé)32-33
• 4.2.3 實(shí)施工作分析33-35
• 4.3 績效管理體系方案設(shè)計(jì)35-48
• 4.3.1 績效計(jì)劃35-39
• 4.3.2 績效實(shí)施39-41
• 4.3.3 績效考核41-44
• 4.3.4 績效反饋44-46
• 4.3.5 績效改進(jìn)46-48
• 第5章 天津港集裝箱碼頭績效管理體系實(shí)施可行性分析48-52
• 5.1 績效管理體系實(shí)施預(yù)期48-50
• 5.1.1 崗位獎(jiǎng)金系數(shù)的更加合理48-49
• 5.1.2 獎(jiǎng)金激勵(lì)強(qiáng)度更加合理49
• 5.1.3 崗位說明書更加科學(xué)合理49
• 5.1.4 考核方式更加客觀高效49
• 5.1.5 指標(biāo)體系更加科學(xué)49-50
• 5.2 績效管理體系實(shí)施中的不足及改進(jìn)建議50-51
• 5.2.1 缺少績效管理體系宣傳培訓(xùn)50
• 5.2.2 績效管理容易被忽視50-51
• 5.3 未來展望：建立績效管理信息支持系統(tǒng)51-52
• 第6章 結(jié)論52-53
• 參考文獻(xiàn)53-55
• 致謝55

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