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快速公交乘客滿意度影響因素的定量研究

發(fā)布時(shí)間:2017-08-02 22:25

  本文關(guān)鍵詞:快速公交乘客滿意度影響因素的定量研究


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【摘要】:旨在定量地甄別快速公交乘客滿意度的影響因素。定性地分析了乘客滿意度的影響因素,鑒于因素的易獲得性,選取乘客出行特征和個(gè)人屬性進(jìn)行定量研究。在常州快速公交進(jìn)行了乘客滿意度問(wèn)卷調(diào)查,依托獲得的數(shù)據(jù),基于SAS軟件采用T檢驗(yàn)和單因素方差分析鑒別了乘客滿意度的影響因素。研究發(fā)現(xiàn)快速公交乘客滿意度的影響因素有:年齡、受教育程度、有無(wú)私家車、到站時(shí)間、潛在等車時(shí)間、停靠站設(shè)施水平、車內(nèi)時(shí)間、車內(nèi)擁擠度。
【作者單位】: 內(nèi)蒙古大學(xué)交通學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】快速公交 乘客滿意度 影響因素 T檢驗(yàn) 單因素方差分析
【基金】:內(nèi)蒙古交通科技項(xiàng)目(No.NJ2012-2)
【分類號(hào)】:U491.17
【正文快照】: 快速公交(Bus Rapid Transit,BRT)是一種介于軌道交通與常規(guī)公交之間的新型的公共客運(yùn)交通,將軌道交通的高效性、可靠性與常規(guī)公交的靈活性、低成本結(jié)合起來(lái)。它將專用道、停靠站、車輛、服務(wù)和智能交通等要素整合為具有顯著識(shí)別性的系統(tǒng)。快速公交在許多國(guó)家和地區(qū)得到了長(zhǎng)足

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前6條

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【共引文獻(xiàn)】

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2 肖娟;李楓;;基于偏最小二乘法的城軌交通乘客滿意度測(cè)評(píng)方法[J];城市軌道交通研究;2011年07期

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4 張帥毅;李永樹;劉剛;;出行認(rèn)知約束下的最優(yōu)路徑規(guī)劃方法[J];測(cè)繪科學(xué);2013年03期

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3 周偉忠;木地板產(chǎn)品顧客滿意度理論與實(shí)證研究[D];南京林業(yè)大學(xué);2011年

4 金寧;公共交通乘客滿意度測(cè)評(píng)理論及實(shí)證研究[D];吉林大學(xué);2009年

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8 張波;基于前景理論的動(dòng)態(tài)路徑選擇行為研究[D];上海交通大學(xué);2012年

9 李彬;定制公交與定制公交客車的研究[D];長(zhǎng)安大學(xué);2013年

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中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

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3 杜愛(ài)莉;廣州市中山大道BRT試驗(yàn)線乘客滿意度調(diào)查報(bào)告[D];華南理工大學(xué);2010年

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5 徐兵;城市公交服務(wù)水平評(píng)價(jià)研究[D];吉林大學(xué);2011年

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【二級(jí)參考文獻(xiàn)】

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6 劉武;李文子;;城市公交服務(wù)乘客滿意度指數(shù)模型[J];城市交通;2007年06期

7 張強(qiáng);何民;董仁;高曉琴;;昆明市“月月無(wú)車日活動(dòng)”及公眾調(diào)查分析[J];城市交通;2008年04期

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中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前4條

1 安s,

本文編號(hào):611539


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