在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中,企業(yè)是人力資源管理的一個(gè)主要舞臺(tái),而人力資源則是一切資源優(yōu)勢(shì)中最寶貴的資源,優(yōu)秀、高素質(zhì)的人才儼然已成為現(xiàn)代企業(yè)的重要無(wú)形資源,如何提高人力資源開(kāi)發(fā)和利用效率成為了困擾企業(yè)的問(wèn)題。有效的人力資源管理,通過(guò)科學(xué)合理的手段,組織和挖掘人力資源,可以啟發(fā)員工的創(chuàng)造力與活力,使員工能積極、主動(dòng)、創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,從而可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的升值增值,能給企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。歸根結(jié)底,21世紀(jì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),是人才的競(jìng)爭(zhēng)[1]。如何讓企業(yè)人力資源成本效益發(fā)揮到最優(yōu)——如何吸引、留住人才,則成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn),而績(jī)效考評(píng)體系的建立與優(yōu)化,對(duì)于企業(yè)績(jī)效管理部門(mén)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要[2]�？�(jī)效考核作為現(xiàn)代人力資源的重要組成部分,在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中扮演著重要的角色。行之有效的績(jī)效考核不僅能有力提高企業(yè)員工的工作積極性和工作效率,也可以進(jìn)一步提高企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)效率,增強(qiáng)企業(yè)的綜合實(shí)力。最近幾年,隨著交通行業(yè)的不斷發(fā)展,很多公司已經(jīng)意識(shí)到一套科學(xué)、有效的績(jī)效考核體系對(duì)提高公司運(yùn)營(yíng)效率,增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,促進(jìn)公司總體戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)具有不可替代的作用,這便對(duì)相關(guān)交通公司自身的管理水平提出了更高的要求[3]。... 

【文章頁(yè)數(shù)】：69 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
中文摘要
ABSTRACT
1.緒論
    1.1 選題背景與意義
        1.1.1 選題背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
    1.3 研究?jī)?nèi)容及方法
        1.3.1 研究?jī)?nèi)容
        1.3.2 研究方法
2.基本概念與相關(guān)理論綜述
    2.1 績(jī)效考核的基本概念
        2.1.1 績(jī)效的涵義
        2.1.2 績(jī)效考核的內(nèi)涵
        2.1.3 績(jī)效管理的涵義
        2.1.4 績(jī)效考核與績(jī)效管理的區(qū)別
    2.2 績(jī)效考核的相關(guān)理論基礎(chǔ)
        2.2.1 人性假設(shè)理論
        2.2.2 目標(biāo)管理理論
        2.2.3 激勵(lì)理論
        2.2.4 全面質(zhì)量管理理論
        2.2.5 權(quán)變管理理論
3.A高速公司員工績(jī)效考核現(xiàn)狀分析及存在的問(wèn)題
    3.1 A高速公司基本概況
        3.1.1 A高速公司簡(jiǎn)介
        3.1.2 A高速公司人員配置的現(xiàn)狀
    3.2 A高速公司員工績(jī)效考核現(xiàn)狀及分析
        3.2.1 員工績(jī)效考核的辦法
        3.2.2 公司現(xiàn)行員工績(jī)效考核效果
    3.3 A高速公司現(xiàn)行員工績(jī)效考核存在的問(wèn)題
        3.3.1 公司戰(zhàn)略目標(biāo)不清晰影響績(jī)效考核指標(biāo)有效性
        3.3.2 組織架構(gòu)不完善影響績(jī)效考核的有效推行
        3.3.3 績(jī)效考核大多重制定、輕落實(shí)
        3.3.4 績(jī)效考核制度的不健全，操作性不強(qiáng)
        3.3.5 “大鍋飯”體制下對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)不深刻
        3.3.6 績(jī)效考核結(jié)果缺少反饋和改進(jìn)
4.A高速公司員工績(jī)效考核方案的改進(jìn)與優(yōu)化
    4.1 A高速公司員工績(jī)效考核改進(jìn)和優(yōu)化設(shè)計(jì)的基本原則
        4.1.1 優(yōu)化設(shè)計(jì)的基本原則
        4.1.2 新的績(jī)效考核方案所要達(dá)到的基本目標(biāo)
    4.2 A高速公司績(jī)效考核方案的改進(jìn)與優(yōu)化設(shè)計(jì)
        4.2.1 A高速公司KPI績(jī)效考核的戰(zhàn)略定位
        4.2.2 構(gòu)建員工績(jī)效考核的組織與領(lǐng)導(dǎo)
        4.2.3 基于KPI的部門(mén)員工績(jī)效考核指標(biāo)體系構(gòu)建
        4.2.4 運(yùn)用優(yōu)化設(shè)計(jì)結(jié)果進(jìn)行績(jī)效考核
        4.2.5 員工績(jī)效考核的流程
        4.2.6 縮小績(jī)效考核偏差的設(shè)計(jì)
        4.2.7 優(yōu)化與完善激勵(lì)機(jī)制
    4.3 與現(xiàn)行績(jī)效考核方案比較
5.新績(jī)效考核方案的保障與配套措施
    5.1 嚴(yán)格執(zhí)行考核方案
    5.2 建立信息溝通和反饋機(jī)制
    5.3 注重績(jī)效考核過(guò)程中的結(jié)果運(yùn)用
    5.4 重視員工的工作態(tài)度
    5.5 保障績(jī)效考核制度常態(tài)化修訂
    5.6 注重員工績(jī)效考核制度的培訓(xùn)
6.結(jié)論與展望
    6.1 結(jié)論
    6.2 展望
參考文獻(xiàn)
致謝
作者簡(jiǎn)介



本文編號(hào)：3677857