本文關(guān)鍵詞：船舶制造企業(yè)質(zhì)量管理實施的研究

  更多相關(guān)文章： 質(zhì)量管理 過程控制 質(zhì)量改進 實施保障

【摘要】：當前,隨著金融危機后航運業(yè)頹勢的持續(xù)蔓延,船舶建造企業(yè)面臨的生存環(huán)境將進一步惡劣,交船難、接單難和融資難已讓部分船舶制造企業(yè)步履維艱。如何在激烈的市場競爭中立足并取得較大的發(fā)展,除進一步提高技術(shù)水平,還應(yīng)順應(yīng)市場規(guī)律,創(chuàng)建自己的質(zhì)量文化,強調(diào)用戶滿意,以先進的觀念加強內(nèi)部管理,提升自身的質(zhì)量管理水平。作者以RS公司為例,該公司是中國眾多船舶制造企業(yè)中的典型代表,是中國最大的民營造船企業(yè)之一。盡管RS公司掌握了部分先進的質(zhì)量管理技術(shù),但是仍然存在船舶制造企業(yè)的一些普遍的質(zhì)量管理問題,如現(xiàn)行質(zhì)量體系文件不完善,體系文件與實際運行相互脫節(jié),不能指導(dǎo)實際生產(chǎn)和管理；公司目前建立了船舶知識的培訓(xùn)體系,但是培訓(xùn)過程中沒有能切實掌握質(zhì)量和生產(chǎn)人員的培訓(xùn)需求,同時培訓(xùn)后不能及時評價和效果的跟蹤;在供應(yīng)商管理方面未建立對供應(yīng)商的系統(tǒng)評價方法,對于供應(yīng)商的過程管控中的數(shù)據(jù)沒有進行有效的收集、整理和分析,導(dǎo)致對于供應(yīng)商的管理存在一定的無序性；在生產(chǎn)過程中,公司過于強調(diào)專業(yè)檢驗,但是對于生產(chǎn)過程中的自檢和互檢的白我質(zhì)量控制沒有重視,造成過多的質(zhì)量檢驗人員的投入,占據(jù)了大量的企業(yè)人力資源,但是質(zhì)量提升的效果并不顯著等問題。如何通過加強和改進質(zhì)量管理,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,是本文的出發(fā)點。作者通過對船舶企業(yè)的質(zhì)量管理實施的研究,針對船舶制造企業(yè)質(zhì)量管理中存在的一般性問題,如供應(yīng)商管理不規(guī)范、過程質(zhì)量控制不到位和檢驗流程設(shè)置不合理等問題,以質(zhì)量控制和質(zhì)量改進活動為出發(fā)點,提升公司的質(zhì)量管理水平,并通過實例闡述如何利用質(zhì)量改進提升公司的質(zhì)量管理水平,最后強調(diào)了實施保障的重要性和方法。以上措施說明舶舶制造企業(yè)通過解決制造過程中暴露的問題,輔以質(zhì)量改進不斷深入提升產(chǎn)品的質(zhì)量,并落實相應(yīng)的保障措施,可以切實地提升產(chǎn)品質(zhì)量,增加企業(yè)的效益。
【關(guān)鍵詞】：質(zhì)量管理 過程控制 質(zhì)量改進 實施保障
【學(xué)位授予單位】：東南大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：F426.474
【目錄】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-11
• 第一章 緒論11-22
• 1.1 論文的目的和意義11-13
• 1.2 企業(yè)簡介13-16
• 1.2.1 概括13
• 1.2.2 主要設(shè)備設(shè)施13-14
• 1.2.3 技術(shù)力量14-15
• 1.2.4 主要成果15-16
• 1.3 國內(nèi)外形勢及發(fā)展趨勢16-19
• 1.3.1 國外研究現(xiàn)狀16-17
• 1.3.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀17-19
• 1.4 質(zhì)量管理相關(guān)的概念和理解19-20
• 1.4.1 質(zhì)量19-20
• 1.4.2 其它概念20
• 1.5 論文主要工作及結(jié)構(gòu)安排20-22
• 第二章 質(zhì)量管理的理論研究22-25
• 2.1 質(zhì)量管理的發(fā)展歷程22
• 2.2 質(zhì)量管理的基本內(nèi)容22-23
• 2.3 全面質(zhì)量管理23
• 2.4 質(zhì)量管理體系23-24
• 2.5 質(zhì)量管理的七大原則24-25
• 第三章 RS公司質(zhì)量管理的現(xiàn)狀分析25-40
• 3.1 RS公司在行業(yè)中的地位25-27
• 3.1.1 SWOT分析法的意義25
• 3.1.2 面臨的發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)25-27
• 3.2 質(zhì)量管理概況27-34
• 3.2.1 公司的組織結(jié)構(gòu)27-28
• 3.2.2 質(zhì)量管理職責28-31
• 3.2.3 質(zhì)量方針31
• 3.2.4 質(zhì)量目標31-32
• 3.2.5 質(zhì)量控制原則32-33
• 3.2.6 質(zhì)量管理文件結(jié)構(gòu)33-34
• 3.3 RS公司質(zhì)量管理存在的問題34-40
• 3.3.1 質(zhì)量體系文件不完善34-35
• 3.3.2 質(zhì)量文化尚未形成35
• 3.3.3 缺乏必要的培訓(xùn)體系35-36
• 3.3.4 對供應(yīng)商的管理不規(guī)范36-37
• 3.3.5 過程質(zhì)量控制不到位37-38
• 3.3.6 檢驗流程設(shè)置不合理38
• 3.3.7 未建立系統(tǒng)化的售后服務(wù)體系38-40
• 第四章 RS公司質(zhì)量管理的實施和改進40-58
• 4.1 質(zhì)量管理改進的措施40-50
• 4.1.1 質(zhì)量管理體系40-41
• 4.1.2 設(shè)計質(zhì)量控制41-42
• 4.1.3 供應(yīng)鏈質(zhì)量控制42-43
• 4.1.4 重構(gòu)檢驗流程43-45
• 4.1.5 過程自主質(zhì)量控制45-47
• 4.1.6 開展質(zhì)量改進活動47
• 4.1.7 售后服務(wù)47-49
• 4.1.8 質(zhì)量成本管理策劃49-50
• 4.1.9 全生命周期管理策劃50
• 4.2 質(zhì)量改進在生產(chǎn)中的應(yīng)用50-58
• 4.2.1 確定改進項目50-51
• 4.2.2 不合格原因及分析51-54
• 4.2.3 制定對策54-56
• 4.2.4 效果驗證56-57
• 4.2.5 經(jīng)濟效益57-58
• 第五章 質(zhì)量管理的實施保障58-66
• 5.1 以顧客為關(guān)注焦點58-59
• 5.1.1 確定目標顧客群58
• 5.1.2 確認關(guān)鍵顧客需求和期望58
• 5.1.3 評價和改進顧客需求和期望58-59
• 5.2 實施公司組織架構(gòu)改革和業(yè)務(wù)流程再造59-60
• 5.2.1 組織架構(gòu)調(diào)整59
• 5.2.2 業(yè)務(wù)流程再造59-60
• 5.3 優(yōu)化管理規(guī)范60-62
• 5.3.1 優(yōu)化質(zhì)量管理制度60-61
• 5.3.2 優(yōu)化檢驗作業(yè)指導(dǎo)書61-62
• 5.4 加強質(zhì)量管理培訓(xùn)62-63
• 5.5 加強質(zhì)量管理獎懲63-64
• 5.6 建立質(zhì)量信息數(shù)據(jù)庫64-66
• 第六章 總結(jié)與展望66-68
• 6.1 總結(jié)66
• 6.2 展望66-68
• 致謝68-69
• 參考文獻69-71
• 作者簡介71
• 作者在學(xué)期間已完成的論文和取得的科研成果71

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 朱永濤;;日本崛起叫響質(zhì)量管理(續(xù))[J];化工管理;2015年34期

2 趙晶;;統(tǒng)計學(xué)在質(zhì)量控制中的應(yīng)用[J];統(tǒng)計與管理;2015年05期

3 彭q，

本文編號：934031