影響A商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目客戶偏好與定位因素分析
本文關(guān)鍵詞:影響A商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目客戶偏好與定位因素分析
更多相關(guān)文章: 商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目 客戶偏好 影響因素 營(yíng)銷策略
【摘要】:商業(yè)地產(chǎn)既代表著城市的形象,也承載著城市的活力。商業(yè)地產(chǎn)是商業(yè)和房地產(chǎn)的雙重開發(fā),因此,商業(yè)地產(chǎn)對(duì)于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的建設(shè)和營(yíng)銷,都提出了更高的要求,而從客戶購(gòu)買偏好角度來考慮市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定,就是要讓營(yíng)銷策略人性化,并使人性化的營(yíng)銷策略透過其獨(dú)特的特征來達(dá)到與客戶溝通的目的,與客戶建立一定的感情關(guān)系,最終讓客戶成為項(xiàng)目的忠誠(chéng)客戶,從而促進(jìn)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的良好發(fā)展。本文課題結(jié)合B房地產(chǎn)公司商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)品的A項(xiàng)目的營(yíng)銷案例,從商業(yè)地產(chǎn)的客戶偏好的角度出發(fā),對(duì)商業(yè)地產(chǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷定位的影響因素和客戶的偏好進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)研究,為進(jìn)一步改進(jìn)商業(yè)地產(chǎn)的定位,以及為開發(fā)商制定更有效的商業(yè)地產(chǎn)的營(yíng)銷策略提供參考和借鑒。本文課題的研究,主要進(jìn)行了以下幾方面的工作:(1)從客戶偏好理論以及商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷理論兩個(gè)方面,研究了課題相關(guān)的國(guó)內(nèi)外的研究現(xiàn)狀。(2)對(duì)包括商業(yè)地產(chǎn)及其定位的理論、商圈理論、商業(yè)地產(chǎn)客戶偏好及其影響因素以及營(yíng)銷定位理論在內(nèi)的課題相關(guān)的理論知識(shí)進(jìn)行了研究。(3)本文結(jié)合A項(xiàng)目的營(yíng)銷案例,從產(chǎn)品屬性因素、自身配套因素、商圈因素、市場(chǎng)環(huán)境因素等四個(gè)角度來分析A項(xiàng)目的客戶偏好,并確定了對(duì)A項(xiàng)目的客戶購(gòu)買偏好評(píng)價(jià)的具體影響因素和指標(biāo)體系。(4)本文同時(shí)分析了A項(xiàng)目的客戶購(gòu)買偏好的影響因素的影響程度及其合理性,并根據(jù)各影響因素的影響程度的計(jì)算結(jié)果,提出了相應(yīng)的促進(jìn)A項(xiàng)目銷售的營(yíng)銷策略建議。
【關(guān)鍵詞】:商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目 客戶偏好 影響因素 營(yíng)銷策略
【學(xué)位授予單位】:北京工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號(hào)】:F299.23
【目錄】:
- 摘要4-5
- ABSTRACT5-9
- 第1章 緒論9-20
- 1.1 選題研究的背景9
- 1.2 選題研究的目的與意義9-10
- 1.3 選題的國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀10-16
- 1.3.1 客戶偏好理論的國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀10-14
- 1.3.2 商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷定位國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀14-16
- 1.4 論文研究的方法與技術(shù)路線16-19
- 1.4.1 論文研究所采用的方法16-17
- 1.4.2 論文研究的技術(shù)路線17-19
- 1.5 論文的內(nèi)容結(jié)構(gòu)安排19-20
- 第2章 商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目定位相關(guān)概念及理論20-25
- 2.1 商業(yè)地產(chǎn)概述20-21
- 2.1.1 商業(yè)地產(chǎn)的涵義20
- 2.1.2 商業(yè)地產(chǎn)的分類20
- 2.1.3 商業(yè)地產(chǎn)的特點(diǎn)20-21
- 2.2 商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的定位21-24
- 2.2.1 營(yíng)銷定位的相關(guān)理論21-22
- 2.2.2 商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目定位的涵義22
- 2.2.3 商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目定位的原則22-23
- 2.2.4 商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目定位的內(nèi)容23-24
- 2.3 商圈的概念及分類24
- 2.4 本章小結(jié)24-25
- 第3章 A商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目市場(chǎng)定位現(xiàn)狀及問題25-33
- 3.1 北京市商業(yè)地產(chǎn)的特點(diǎn)25-26
- 3.2 A商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目分析26-31
- 3.2.1 A項(xiàng)目概況及項(xiàng)目產(chǎn)品分析26-29
- 3.2.2 A項(xiàng)目的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析29-30
- 3.2.3 A項(xiàng)目的客戶群體類別分析30-31
- 3.3 A項(xiàng)目遇到的主要問題31-32
- 3.3.1 產(chǎn)品屬性的定位問題31
- 3.3.2 項(xiàng)目配套的定位問題31
- 3.3.3 項(xiàng)目商圈的定位問題31-32
- 3.3.4 市場(chǎng)環(huán)境的定位問題32
- 3.4 本章小結(jié)32-33
- 第4章 A商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目客戶購(gòu)買偏好影響因素分析33-50
- 4.1 A項(xiàng)目客戶分類管理的原則及標(biāo)準(zhǔn)33-34
- 4.1.1 客戶分類管理原則33
- 4.1.2 A項(xiàng)目客戶的分類標(biāo)準(zhǔn)33-34
- 4.2 A項(xiàng)目客戶購(gòu)買偏好影響因素34-36
- 4.2.1 A項(xiàng)目的產(chǎn)品屬性因素34-35
- 4.2.2 A項(xiàng)目的自身配套因素35
- 4.2.3 A項(xiàng)目的產(chǎn)品商圈因素35-36
- 4.2.4 A項(xiàng)目的市場(chǎng)環(huán)境因素36
- 4.3 A項(xiàng)目客戶偏好影響分析的指標(biāo)體系設(shè)計(jì)36-37
- 4.4 A項(xiàng)目客戶偏好影響分析的數(shù)據(jù)調(diào)研37-42
- 4.4.1 調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)37
- 4.4.2 調(diào)查問卷的發(fā)放與回收37-38
- 4.4.3 調(diào)查樣本的基本信息統(tǒng)計(jì)38-41
- 4.4.4 調(diào)查樣本的基本信息分析41-42
- 4.5 問卷質(zhì)量檢測(cè)42-47
- 4.5.1 信度分析42-44
- 4.5.2 效度分析44-47
- 4.6 A項(xiàng)目客戶購(gòu)買偏好影響因素分析的結(jié)果47-49
- 4.7 本章小節(jié)49-50
- 第5章 A項(xiàng)目的營(yíng)銷定位建議50-53
- 5.1 針對(duì)A項(xiàng)目產(chǎn)品屬性因素的營(yíng)銷定位建議50
- 5.2 針對(duì)A項(xiàng)目自身配套因素的營(yíng)銷定位建議50-51
- 5.3 針對(duì)A項(xiàng)目產(chǎn)品商圈因素的營(yíng)銷定位建議51
- 5.4 針對(duì)A項(xiàng)目市場(chǎng)環(huán)境因素的營(yíng)銷定位建議51-52
- 5.5 本章小節(jié)52-53
- 結(jié)論53-55
- 參考文獻(xiàn)55-57
- 附錄57-59
- 致謝59
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