本文關(guān)鍵詞：企業(yè)社會責任對經(jīng)營績效的影響，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：近年來,國內(nèi)涉及企業(yè)社會責任的事件屢見不鮮。比較典型的有2008年三鹿毒奶粉三聚氰胺事件、殼牌污水排放超標案例、2009年供應商因海爾欠賬不還將其告上法庭和2010年發(fā)生的深圳發(fā)展銀行克扣職員社保費等,這些問題不但引起整個社會對企業(yè)承擔社會責任問題的廣泛關(guān)注,同時也讓人們意識到企業(yè)應該承擔更多的社會責任。國外大部分企業(yè)極度關(guān)注社會責任,已然將社會責任視為增強其自身競爭力的一項戰(zhàn)略投資時,國內(nèi)研究人員對社會責任的探索卻還處于初級發(fā)展時期,研究比較基礎(chǔ),對企業(yè)社會責任與經(jīng)營績效的相關(guān)性研究并未取得比較統(tǒng)一的論斷。在當前市場經(jīng)濟體制不夠健全,對社會責任探索不足的情形下,國內(nèi)許多企業(yè)尚未形成社會責任的概念。在他們眼中,承擔社會責任僅會造成企業(yè)的經(jīng)營成本的上升,企業(yè)經(jīng)營績效的下降。企業(yè)承擔社會責任究竟是否會導致企業(yè)經(jīng)營績效的降低呢?本文將通過實證來檢驗這個問題,這將是本文研究的主旨所在。本文通過介紹企業(yè)社會責任以及經(jīng)營績效所涉及的概念,并基于利益相關(guān)者理論,將企業(yè)的社會責任劃分為企業(yè)對政府的責任、對合作伙伴、非政府組織等的責任、對社區(qū)的責任、對債權(quán)人的責任、對股東的責任、對員工的責任,站在理論的視角剖析了企業(yè)經(jīng)營績效和對其利益相關(guān)者的社會責任之間的關(guān)系。接著基于理論分析提出了衡量企業(yè)社會責任和經(jīng)營績效的相關(guān)指標,同時以2013年滬市五個行業(yè)的上市公司為樣本實施實證論證。首先以調(diào)查問卷的形式對26個指標進行統(tǒng)計分析,選擇因子分析法進行降維,獲得分別代表企業(yè)對政府的責任、對合作伙伴的責任、對社區(qū)的責任、對股東、債權(quán)人的責任和對員工的責任的五個因子變量,然后通過多元線性回歸模型進行檢驗�；诶碚摲治雠c實證檢驗,本文發(fā)現(xiàn):企業(yè)履行對政府、股東和債權(quán)人的社會責任顯著正相關(guān)于企業(yè)的經(jīng)營績效;企業(yè)負相關(guān)于員工和社區(qū)的社會責任與經(jīng)營績效、而正相關(guān)于對合作伙伴的責任與經(jīng)營績效。故本文認為企業(yè)當將社會責任視為其發(fā)展的長期投資。因為顯然主動地履行社會責任可以美化企業(yè)形象,并贏得社會資本的支持進而得到企業(yè)經(jīng)營績效的增加,最終達成競爭能力和成長能力的提升。
【關(guān)鍵詞】：社會責任 經(jīng)營績效 社會支持
【學位授予單位】：對外經(jīng)濟貿(mào)易大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：F272.3;F270;F832.51
【目錄】：

• 摘要6-7
• Abstract7-11
• 第1章 概述11-16
• 1.1 研究背景及意義11-12
• 1.1.1 研究背景11
• 1.1.2 研究意義11-12
• 1.2 國內(nèi)外研究綜述12-14
• 1.2.1 國外研究現(xiàn)狀12-13
• 1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀13-14
• 1.3 研究思路和方法14-16
• 1.3.1 研究思路14-15
• 1.3.2 研究方法15-16
• 第2章 相關(guān)理論分析16-21
• 2.1 相關(guān)概念界定16-17
• 2.1.1 企業(yè)社會責任概念16-17
• 2.1.2 企業(yè)經(jīng)營績效的概念17
• 2.2 涉及的相關(guān)理論17-21
• 2.2.1 利益相關(guān)者理論17-18
• 2.2.2 社會契約理論18-19
• 2.2.3 企業(yè)公民理論19-21
• 第3章 企業(yè)社會責任與企業(yè)經(jīng)營績效的關(guān)系分析21-26
• 3.1 利益相關(guān)者角度下企業(yè)社會責任與經(jīng)營績效關(guān)系模型21-22
• 3.2 企業(yè)對政府承擔社會責任對經(jīng)營績效的影響22
• 3.3 企業(yè)對股東、債權(quán)人承擔社會責任對經(jīng)營績效的影響22-23
• 3.4 企業(yè)對員工承擔社會責任對經(jīng)營績效的影響23-24
• 3.5 企業(yè)對社區(qū)承擔社會責任對經(jīng)營績效的影響24-25
• 3.6 企業(yè)對合作伙伴承擔社會責任對經(jīng)營績效的影響25-26
• 第4章 實證研究設(shè)計26-31
• 4.1 研究假設(shè)26-27
• 4.2 指標設(shè)計27-30
• 4.2.1 企業(yè)經(jīng)營績效的衡量指標27
• 4.2.2 企業(yè)社會責任的衡量指標27-30
• 4.3 研究模型30-31
• 第5章 企業(yè)社會責任和企業(yè)經(jīng)營績效關(guān)系的實證分析31-38
• 5.1 樣本描述分析31-33
• 5.2 企業(yè)社會責任指標因子分析33-35
• 5.3 相關(guān)性分析35-36
• 5.4 假設(shè)檢驗和結(jié)果36-38
• 第6章 結(jié)論和建議38-41
• 6.1 結(jié)論38
• 6.2 推動企業(yè)履行社會責任的建議38-41
• 6.2.1 從企業(yè)的角度推進社會責任38-39
• 6.2.2 從政府的角度推進企業(yè)社會責任39-40
• 6.2.3 從社會的角度推進企業(yè)社會責任40-41
• 參考文獻41-44
• 致謝44-45
• 個人簡歷 在學期間發(fā)表的學術(shù)論文與研究成果45-46

【參考文獻】

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本文編號：497388