本文關(guān)鍵詞：運(yùn)營(yíng)商用戶響應(yīng)性預(yù)期的影響因素分析

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【摘要】：消費(fèi)者在選擇運(yùn)營(yíng)商前會(huì)對(duì)幾個(gè)運(yùn)營(yíng)商在價(jià)格、服務(wù)、用戶感知等方面做一定的了解,從而形成自己的預(yù)期并做出選擇。不同的用戶預(yù)期在不同的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中對(duì)平臺(tái)的定價(jià)行為、平臺(tái)均衡配置及獲利能力都有一定影響。本文采用網(wǎng)上發(fā)布問(wèn)卷與街頭隨機(jī)發(fā)放問(wèn)卷的方法,對(duì)380名手機(jī)用戶做了預(yù)期影響因素的問(wèn)卷調(diào)查,應(yīng)用SPSS與SmartPLS軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了信效度分析、路徑分析與顯著性分析,得出了影響用戶預(yù)期的因素及影響程度。結(jié)合本文分析的結(jié)論,為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行預(yù)期管理提供了建議。
【作者單位】： 西安郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院;西安郵電大學(xué)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所;
【關(guān)鍵詞】： 響應(yīng)性預(yù)期 結(jié)構(gòu)方程模型 影響因子
【基金】：國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目“三網(wǎng)融合模式下電信運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)策略設(shè)計(jì)與公共政策:基于雙邊市場(chǎng)理論的研究”(71173172)
【分類號(hào)】：F626;F224
【正文快照】： 引言2013年12月4日,中國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商均獲得了由工信部頒發(fā)的TO-LTD牌照,中國(guó)移動(dòng)搶占了TDD先機(jī),發(fā)展迅猛;中國(guó)電信緊隨其后,但聲勢(shì)不大;中國(guó)聯(lián)通速度最慢,在今年3月18日正式發(fā)布4G業(yè)務(wù)。2013年12月的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信3G用戶增長(zhǎng)數(shù)分別為1050萬(wàn)、352萬(wàn)

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本文編號(hào)：997399