本文關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)組織轉(zhuǎn)型研究

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【摘要】：今天,我們處在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。無論傳統(tǒng)企業(yè),還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都面臨著巨大的機(jī)遇與挑戰(zhàn),必須進(jìn)行組織的轉(zhuǎn)型。本文就是探討在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,組織分別需要從產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷方式、組織結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)方式和領(lǐng)導(dǎo)模式這五個(gè)方面進(jìn)行轉(zhuǎn)型。同時(shí),組織轉(zhuǎn)型能夠進(jìn)一步消除勞動(dòng)異化,促使員工獲得自由全面發(fā)展。企業(yè)在組織轉(zhuǎn)型中形成自組織,自組織是通往共產(chǎn)主義的組織發(fā)展階段。第一章論述互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)組織轉(zhuǎn)型大勢(shì)�；ヂ�(lián)網(wǎng)的誕生改變了全世界人們的生存方式,互聯(lián)網(wǎng)的連接本質(zhì)滿足了人們聯(lián)系彼此的需求。但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代依然存在著勞動(dòng)異化的現(xiàn)象,而人們希望以機(jī)器人為代表的智能制造能解決今天依然存在的勞動(dòng)異化的問題。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展有著自身的三個(gè)定律,那就是摩爾定律、吉爾德定律和麥特卡爾夫定律。而且大數(shù)據(jù)成為企業(yè)組織的發(fā)展戰(zhàn)略,成為3D智能制造的基礎(chǔ)。中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)經(jīng)歷了模仿、本土化和全球化競(jìng)爭(zhēng)的三個(gè)階段,面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)科技的沖擊,他們?cè)谥鲃?dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)�；ヂ�(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展給互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)都帶來了巨大的沖擊,以O(shè)2O為代表的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式成為眾多企業(yè)轉(zhuǎn)型的方向。相比而言,而傳統(tǒng)的實(shí)體企業(yè)反映相對(duì)較慢,甚至出現(xiàn)了傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的時(shí)代博弈,代表傳統(tǒng)企業(yè)的王健林、董明珠分別和代表互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的馬云、雷軍公開打賭。事實(shí)上,他們的賭約已經(jīng)沒有了意義,因?yàn)樗麄兌荚谶M(jìn)行O2O的轉(zhuǎn)型。第二章論述了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品創(chuàng)新方式的轉(zhuǎn)型。近年來,有兩種產(chǎn)品創(chuàng)新理論非常流行,一是克萊頓·克里斯坦森在其代表作《創(chuàng)新者的窘境》一書中提出的“破壞性創(chuàng)新”,二是彼得·蒂爾在其代表作《從0到1:開啟商業(yè)與未來的秘密》一書中提出的“從0到1的創(chuàng)新”。而這兩種產(chǎn)品創(chuàng)新方式都存在著各自的弊病,尤其不適合當(dāng)前中國企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新�；ヂ�(lián)網(wǎng)時(shí)代的最為可行的產(chǎn)品創(chuàng)新分為兩種:“自殺式創(chuàng)新”和微創(chuàng)新�！白詺⑹絼�(chuàng)新”是指企業(yè)研發(fā)取代現(xiàn)有產(chǎn)品的創(chuàng)新,然后迅速推往市場(chǎng)。這往往需要企業(yè)能夠另外建立研發(fā)團(tuán)隊(duì),來研究顛覆自己現(xiàn)有產(chǎn)品的創(chuàng)新方式。騰訊公司在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)到來之際,分別讓手機(jī)QQ團(tuán)隊(duì)和張小龍團(tuán)隊(duì)研究針對(duì)手機(jī)專用的社交軟件,如此才成就了今天的微信。當(dāng)然,自殺式創(chuàng)新也有風(fēng)險(xiǎn)。自殺式創(chuàng)新需要領(lǐng)導(dǎo)者和研發(fā)團(tuán)隊(duì)的勇氣和智慧。微創(chuàng)新是指企業(yè)持之以恒地對(duì)產(chǎn)品的性能進(jìn)行一點(diǎn)一滴地改進(jìn),從而使產(chǎn)品的品質(zhì)不斷提高。微創(chuàng)新需要發(fā)揚(yáng)精益求精的工匠精神,進(jìn)行精益生產(chǎn),把用戶當(dāng)成朋友來對(duì)待。微創(chuàng)新的產(chǎn)品要有崇尚用戶體驗(yàn)的簡約哲學(xué),站在用戶的角度改善產(chǎn)品。還要注重產(chǎn)品的服務(wù),讓用戶在優(yōu)質(zhì)的服務(wù)中獲得良好的用戶體驗(yàn)�；ヂ�(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品創(chuàng)新就是要在換位思考中把握好用戶的人性需求。第三章論述了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營銷方式的轉(zhuǎn)型�；ヂ�(lián)網(wǎng)時(shí)代催生的新的營銷方式有三種:一是大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略下的精準(zhǔn)化營銷,二是自媒體發(fā)育下的粉絲式營銷;三是免費(fèi)營銷策略。中國傳統(tǒng)的思維方式偏重感性把握,更強(qiáng)調(diào)整體性和比附性,而缺少精準(zhǔn)化的思維。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來需要我們改變自己的思維方式,要能進(jìn)行精準(zhǔn)化地營銷。精準(zhǔn)化營銷需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、分析和利用,在挖掘這些數(shù)據(jù)時(shí)我們往往只需要關(guān)注數(shù)據(jù)分析得到的結(jié)果,不需要糾結(jié)于原因�；ヂ�(lián)網(wǎng)時(shí)代的第二種營銷方式是粉絲營銷,伴隨著自媒體的發(fā)展,消費(fèi)者在商業(yè)中的話語權(quán)越來越大,而且這種話語權(quán)正在從名人向民眾擴(kuò)展,消費(fèi)者可以集體發(fā)聲。而且消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)營銷的參與程度越來越高,企業(yè)能擁有大量忠誠用戶的粉絲就能占有巨大的市場(chǎng)。這就需要企業(yè)要建立自己的社區(qū)論壇,有自己的微信微博,充分尊重用戶的感受。組織還要善于應(yīng)用免費(fèi)策略進(jìn)行營銷,在使用免費(fèi)策略之前要明確組織的盈利模式�；ヂ�(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品營銷要有互聯(lián)網(wǎng)思維,那就是大數(shù)據(jù)思維、用戶思維和免費(fèi)思維。第四章論述互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代組織結(jié)構(gòu)的平臺(tái)化轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)一般是金字塔式的科層制,科層制曾對(duì)于組織效率的提高發(fā)揮了重要的作用,甚至依然還有一定的生命力。但科層制的弊病也日益凸顯出來,主要體現(xiàn)在帕金森定律和彼得原理上。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,組織結(jié)構(gòu)需要進(jìn)行平臺(tái)化轉(zhuǎn)型,這種轉(zhuǎn)型包括兩個(gè)方面:組織內(nèi)部平臺(tái)化轉(zhuǎn)型和組織外部的平臺(tái)化轉(zhuǎn)型。組織內(nèi)部平臺(tái)化轉(zhuǎn)型主要是把企業(yè)變成一個(gè)又一個(gè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。組織的外部平臺(tái)化是指大型組織打造互利共贏的生態(tài)圈,形成產(chǎn)業(yè)鏈的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),組織甚至進(jìn)行跨界競(jìng)爭(zhēng),中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)三巨頭bat(百度、阿里巴巴、騰訊)都在進(jìn)行組織的大規(guī)�？缃缯�。組織結(jié)構(gòu)平臺(tái)化轉(zhuǎn)型就是要把組織打造成一個(gè)促使員工自由全面發(fā)展的平臺(tái)。第五章論述互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的組織學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)型。學(xué)習(xí)是一個(gè)組織不斷前進(jìn)的力量源泉,學(xué)習(xí)型組織理論就是探討組織學(xué)習(xí)的問題。學(xué)習(xí)型組織理論發(fā)源于美國,并在中國獲得了廣泛的關(guān)注和很大的發(fā)展。組織學(xué)習(xí)理論有很強(qiáng)的問題意識(shí)和反思精神,中國有這種問題導(dǎo)向的組織學(xué)習(xí)傳統(tǒng)。組織學(xué)習(xí)常常要通過會(huì)議展開,這就需要克服組織學(xué)習(xí)中的“面具效應(yīng)”而開展“裸面學(xué)習(xí)”,孔門的組織學(xué)習(xí)是“裸面學(xué)習(xí)”的典型�，F(xiàn)代的企業(yè)組織要能在內(nèi)部開問題研討會(huì),發(fā)現(xiàn)組織的問題,探討解決的辦法。還要善于開發(fā)布會(huì),讓外界更加充分地了解自己、信賴自己。組織學(xué)習(xí)的重點(diǎn)是把組織的隱性知識(shí)變成顯性知識(shí),學(xué)徒制和班組制能有效地傳承組織知識(shí),而建立各種各樣學(xué)習(xí)型小組是現(xiàn)代組織學(xué)習(xí)的重要形式。作為傳統(tǒng)組織的代表,中國運(yùn)載火箭技術(shù)研究院建立了很多學(xué)習(xí)型小組,有效地推動(dòng)了組織學(xué)習(xí)。依靠學(xué)習(xí)才能更好地走向未來,企業(yè)只有要變成學(xué)習(xí)型組織才能引領(lǐng)時(shí)代的潮流。第六章論述了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)方式的轉(zhuǎn)變。在前面的每一個(gè)方面的轉(zhuǎn)型升級(jí)都需要領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮重要作用。領(lǐng)導(dǎo)者首先就是要搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍,要善于任用人才,尊重人才的個(gè)性和才能,建立穩(wěn)定的人才隊(duì)伍。做好人才的激勵(lì)工作,不僅要建立領(lǐng)導(dǎo)主導(dǎo)的激勵(lì)方式,還要讓員工相互激勵(lì)。領(lǐng)導(dǎo)者的另一個(gè)職能就是制定戰(zhàn)略和目標(biāo)管理。在組織的轉(zhuǎn)型升級(jí)中,領(lǐng)導(dǎo)者要承擔(dān)起給組織^松淼鬧厝，

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