本文關鍵詞：S電信公司財務共享服務體系研究

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【摘要】：20世紀90年代以來,隨著經(jīng)濟全球化與信息技術不斷發(fā)展,企業(yè)規(guī)模日益擴張,分散在各業(yè)務單位的行為規(guī)則不統(tǒng)一,服務流程不規(guī)范等給企業(yè)集團的管理增加了很大難度,使得現(xiàn)行企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不得不重新整合,于是財務共享服務應運而生。作為一種新型的資源整合管理模式,財務共享服務通過將易于標準化的財務業(yè)務進行流程再造與標準化,達到降低成本、提升客戶滿意度、改進服務質(zhì)量、提升業(yè)務處理效率的目標。如今,財務共享服務已被國外跨國公司廣泛應用,并被證實效益顯著。盡管我國引入該模式較晚,但是目前已經(jīng)有越來越多的企業(yè)集團在逐步試用并推廣。本文是在現(xiàn)有共享服務的相關理論研究和實踐的基礎上,首先客觀分析了S電信公司傳統(tǒng)財務管理弊端和S電信公司建立財務共享服務的必要性;其次,對如何構(gòu)建S電信公司財務共享服務中心及管理體系的方法和制度進行分析和總結(jié),并對S電信公司構(gòu)建財務共享服務中心的組織架構(gòu)和管理體系的優(yōu)勢和實施效果進行客觀評價;最后,總結(jié)并展望了財務管理轉(zhuǎn)型和共享服務在今后的發(fā)展趨勢。本文在研究上采取了分析比較、歸納總結(jié)、定性分析、理論研究與實證分析相結(jié)合的研究方法。主要解決的問題及創(chuàng)新之處在于:1.深刻闡述S電信公司傳統(tǒng)財務管理弊端和財務轉(zhuǎn)型期對財務共享服務的需求;說明財務共享服務管理與企業(yè)財務管理轉(zhuǎn)型之間的關系,以及對財務管理轉(zhuǎn)型的影響。提出要與公司整體的財務轉(zhuǎn)型系統(tǒng)思考,整體設計,同步推進的觀點。該觀點對電信企業(yè)財務管理職能轉(zhuǎn)型具有普遍性,為電信企業(yè)財務管理職能轉(zhuǎn)型提供了幫助。2.結(jié)合共享服務理論與中國電信企業(yè)的特點,以企業(yè)戰(zhàn)略管理、會計管理、人力資源管理等多方面的理論知識背景出發(fā),從組織架構(gòu)、業(yè)務流程體系、票據(jù)管理體系、質(zhì)量管理體系、績效管理體系多方面對S電信公司財務共享服務模式構(gòu)建進行了系統(tǒng)分析,并對實施效果進行了客觀的評價。3.提出了財務共享服務中心實物管理的流程和方法,結(jié)合S電信公司實施效果看,可有效保障財務共享服務中心票據(jù)流轉(zhuǎn)的安全、快捷。
【關鍵詞】：財務共享服務 需求分析 財務共享服務效果
【學位授予單位】：電子科技大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：F626.115
【目錄】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-9
• 第一章 引言9-13
• 1.1 研究的背景、目的和意義9-10
• 1.2 相關理論及研究現(xiàn)狀10-11
• 1.3 研究內(nèi)容和論文結(jié)構(gòu)11-13
• 第二章 S電信公司建立財務共享服務的需求分析13-20
• 2.1 S電信公司財務管理現(xiàn)狀分析13-15
• 2.1.1 S電信公司傳統(tǒng)財務管理存在的弊端13-14
• 2.1.2 S電信公司財務管理面臨的挑戰(zhàn)14-15
• 2.2 財務共享服務與S電信公司財務轉(zhuǎn)型的關系15-18
• 2.2.1 財務共享服務是國際先進企業(yè)財務轉(zhuǎn)型的基礎15-16
• 2.2.2 財務共享服務為S電信公司財務轉(zhuǎn)型提供前提和基礎16-18
• 2.3 S電信公司實施財務共享服務的可行性分析18-20
• 第三章 S電信公司財務共享服務中心構(gòu)建20-35
• 3.1 S電信公司財務共享服務中心組織架構(gòu)20-24
• 3.1.1 典型財務共享服務中心組織架構(gòu)20-22
• 3.1.2 S電信公司財務共享服務的組織架構(gòu)22-24
• 3.2 S電信公司財務共享服務中心的票據(jù)管理24-27
• 3.2.1 典型的財務共享服務票據(jù)管理24-25
• 3.2.2 S電信公司財務共享服務中心的票據(jù)管理25-27
• 3.3 S電信公司財務共享服務的業(yè)務流程27-30
• 3.3.1 典型的財務共享服務流程27
• 3.3.2 S電信公司財務共享服務的流程27-30
• 3.4 S電信公司財務共享服務績效管理30-32
• 3.4.1 典型的財務共享服務績效管理30
• 3.4.2 S電信公司財務共享服務績效管理30-32
• 3.5 S電信公司財務共享服務的質(zhì)量管理32-35
• 3.5.1 典型的財務共享服務質(zhì)量管理32
• 3.5.2 S電信公司財務共享服務質(zhì)量管理32-35
• 第四章S電信公司實施財務共享服務的效果35-44
• 4.1 S電信公司財務共享服務建立的步驟35-36
• 4.2 S電信公司實施財務共享服務的效果36-38
• 4.3 S電信公司財務共享服務完善38-44
• 第五章 總結(jié)和展望44-46
• 致謝46-47
• 參考文獻47-48

【相似文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 陳虎;;未來之路——財務共享服務[J];財務與會計;2008年14期

2 陳虎;董皓;;一路走來——財務共享服務的實施[J];財務與會計;2008年24期

3 趙晨;;財務共享服務模式探討[J];管理工程師;2010年05期

4 黃f^;;試論高速公路財務共享服務平臺的創(chuàng)建[J];財會通訊;2010年35期

5 翟文軍;;實施財務共享服務的風險識別與防范[J];國際商務財會;2011年02期

6 王學t，

本文編號：839353