基于心理契約理論的D公司知識(shí)型員工激勵(lì)體系構(gòu)建
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【摘要】:近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不斷涌現(xiàn),其知識(shí)型員工的激勵(lì)問(wèn)題愈加值得關(guān)注。知識(shí)型員工與傳統(tǒng)意義的員工有所區(qū)別,其具有較高的素質(zhì)、較強(qiáng)的獨(dú)立性等特點(diǎn),一個(gè)知識(shí)型員工創(chuàng)造的價(jià)值往往是普通員工的幾倍甚至幾十倍。但是,目前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在知識(shí)型員工激勵(lì)方面存在著諸多問(wèn)題,包括激勵(lì)方式單一、平均主義影響知識(shí)型員工的差異化激勵(lì)、缺乏科學(xué)規(guī)范的績(jī)效考核體系等,這些問(wèn)題直接影響著知識(shí)型員工價(jià)值的體現(xiàn)。如何調(diào)動(dòng)知識(shí)型員工的工作積極性,使他們充分地發(fā)揮自己的技能和優(yōu)勢(shì),從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值,成為一個(gè)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝至關(guān)重要的因素,因此,研究和探討對(duì)知識(shí)型員工的激勵(lì)就顯得尤為重要。論文通過(guò)文獻(xiàn)閱讀,梳理了心理契約理論、激勵(lì)理論、知識(shí)型員工的相關(guān)知識(shí),并以D公司為研究對(duì)象,分析公司知識(shí)型員工的結(jié)構(gòu)以及員工的激勵(lì)現(xiàn)狀。同時(shí),通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和深度訪談等形式,分析公司知識(shí)型員工的激勵(lì)因素。在此基礎(chǔ)上,論文從D公司激勵(lì)體系方面存在的問(wèn)題入手,從物質(zhì)激勵(lì)、環(huán)境支持、晉升空間、缺乏對(duì)心理契約的應(yīng)用等角度總結(jié)激勵(lì)體系存在問(wèn)題的產(chǎn)生原因。論文基于心理契約理論,重新設(shè)計(jì)了D公司知識(shí)型員工的激勵(lì)體系,闡述了具體的實(shí)施方式和具體內(nèi)容,并提出相應(yīng)的運(yùn)行保障措施,以此充分調(diào)動(dòng)發(fā)揮D公司知識(shí)型員工的能動(dòng)性,為公司的健康持續(xù)發(fā)展提供保證和創(chuàng)造條件。
【關(guān)鍵詞】:互聯(lián)網(wǎng)公司 心理契約理論 激勵(lì)理論 知識(shí)型員工
【學(xué)位授予單位】:西北大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類(lèi)號(hào)】:F272.92;F49
【目錄】:
- 摘要3-4
- ABSTRACT4-8
- 第1章 導(dǎo)論8-16
- 1.1 選題背景及意義8-10
- 1.1.1 選題背景8-9
- 1.1.2 研究意義9-10
- 1.2 文獻(xiàn)綜述10-13
- 1.2.1 國(guó)外研究綜述10-11
- 1.2.2 國(guó)內(nèi)研究綜述11-12
- 1.2.3 研究評(píng)述12-13
- 1.3 研究思路與方法13-14
- 1.3.1 研究思路13
- 1.3.2 研究方法13-14
- 1.4 研究?jī)?nèi)容及框架14-16
- 1.4.1 研究?jī)?nèi)容14
- 1.4.2 論文框架圖14-16
- 第2章 知識(shí)型員工激勵(lì)體系理論概述16-24
- 2.1 企業(yè)激勵(lì)體系的概念內(nèi)涵16-18
- 2.1.1 激勵(lì)體系16-17
- 2.1.2 互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)型員工17-18
- 2.2 知識(shí)型員工激勵(lì)理論及方式18-21
- 2.2.1 激勵(lì)理論依據(jù)18-19
- 2.2.2 知識(shí)型員工激勵(lì)方式19-21
- 2.3 心理契約與激勵(lì)的關(guān)系21-22
- 2.3.1 心理契約是激勵(lì)體系運(yùn)作的中介21
- 2.3.2 心理契約是激勵(lì)過(guò)程實(shí)施的前提21-22
- 2.4 基于心理契約理論的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)知識(shí)型員工的激勵(lì)22-24
- 2.4.1 心理契約理論22-23
- 2.4.2 心理契約理論對(duì)知識(shí)型員工激勵(lì)體系的必要性分析23-24
- 第3章 D公司知識(shí)型員工激勵(lì)現(xiàn)狀分析24-36
- 3.1 D公司概況24-29
- 3.1.1 D公司簡(jiǎn)介24-25
- 3.1.2 D公司人力資源現(xiàn)狀25-29
- 3.2 D公司知識(shí)型員工激勵(lì)因素的調(diào)查29-31
- 3.2.1 調(diào)查目的和調(diào)查方法29
- 3.2.2 調(diào)查內(nèi)容29
- 3.2.3 調(diào)查統(tǒng)計(jì)29-31
- 3.3 D公司激勵(lì)體系存在的問(wèn)題31-33
- 3.3.1 知識(shí)型員工的績(jī)效評(píng)價(jià)體系不完善31-32
- 3.3.2 激勵(lì)方式過(guò)于單一32
- 3.3.3 激勵(lì)體系不夠科學(xué)系統(tǒng)32-33
- 3.4 D公司激勵(lì)體系問(wèn)題的成因分析33-36
- 3.4.1 物質(zhì)激勵(lì)維度33-34
- 3.4.2 環(huán)境支持維度34
- 3.4.3 晉升空間維度34-35
- 3.4.4 缺乏對(duì)心理契約的應(yīng)用35-36
- 第4章 基于心理契約理論D公司知識(shí)型員工激勵(lì)體系設(shè)計(jì)36-45
- 4.1 員工激勵(lì)體系設(shè)計(jì)思路36
- 4.2 員工激勵(lì)體系設(shè)計(jì)原則36-37
- 4.3 D公司激勵(lì)體系構(gòu)建的具體內(nèi)容37-40
- 4.3.1 建立知識(shí)型員工績(jī)效評(píng)價(jià)體系37-38
- 4.3.2 基于心理契約理論的激勵(lì)方式38-39
- 4.3.3 激勵(lì)體系模型39-40
- 4.4 心理契約形成與維系模型設(shè)計(jì)40-42
- 4.5 基于心理契約員工激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施方式42-45
- 第5章 D公司知識(shí)型員工激勵(lì)體系運(yùn)行保障措施45-49
- 5.1 營(yíng)造良好的工作軟環(huán)境,強(qiáng)化關(guān)系責(zé)任契約功能45-46
- 5.1.1 以團(tuán)隊(duì)協(xié)作方式營(yíng)造良好氛圍45
- 5.1.2 建立公平公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境45-46
- 5.2 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,強(qiáng)化成長(zhǎng)責(zé)任契約功能46-47
- 5.2.1 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)46-47
- 5.2.2 培訓(xùn)員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃47
- 5.2.3 委以重任47
- 5.3 建立合理的薪酬體系,強(qiáng)化交易責(zé)任契約功能47-49
- 5.3.1 建立科學(xué)合理的薪酬體系47-48
- 5.3.2 構(gòu)建薪酬激勵(lì)制度48-49
- 第6章 結(jié)論49-51
- 6.1 本文結(jié)論49
- 6.2 展望49-51
- 參考文獻(xiàn)51-53
- 致謝53
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