本文關鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)發(fā)展對國內銀行業(yè)務影響及應對措施研究

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【摘要】：隨著各類電子化信息技術的快速發(fā)展，客戶對金融服務的內容、形式提出了更高、更廣泛的要求，而處于金融業(yè)壟斷地位的國內銀行因受傳統(tǒng)經(jīng)營思維、經(jīng)營理念的影響，現(xiàn)有業(yè)務形式、服務流程等相對死板，面對市場環(huán)境及客戶需求的變化，沒有及時完成自身業(yè)務定位的調整，未有效發(fā)揮傳統(tǒng)金融中介的金融服務作用。而此時依托互聯(lián)網(wǎng)工具，實現(xiàn)資金融通、支付和信息中介等業(yè)務的新興金融服務模式—“互聯(lián)網(wǎng)金融”面世了，一時間品種繁多的互聯(lián)網(wǎng)理財類產(chǎn)品、P2P網(wǎng)貸類產(chǎn)品等憑借其突破常規(guī)的運作模式、貼近客戶需求的設計理念、較低的參與門檻等優(yōu)勢，贏得了客戶的青睞，短期內業(yè)務規(guī)模得以迅速擴張�；ヂ�(lián)網(wǎng)金融業(yè)的發(fā)展在為金融市場發(fā)展注入活力的同時，也對國內銀行業(yè)敲響了警鐘，提醒國內銀行，未來金融市場競爭格局可能被打破，這一變化必將加快銀行業(yè)原有經(jīng)營模式、業(yè)務結構創(chuàng)新轉型的進程。在此過程中，作者對互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)發(fā)展對國內銀行業(yè)務帶來的影響及具體應對措施形成了一些思考建議。 本文以闡述互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)發(fā)展歷程為起點，在介紹互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展下國內銀行業(yè)務發(fā)展情況的基礎上，分析互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展下國內銀行業(yè)務所處的角色，了解互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務與國內銀行業(yè)務之間的關系。并利用SWOT分析方法，從外部環(huán)境及自身情況兩方面，進一步剖析互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)沖擊下銀行業(yè)務存在的優(yōu)勢、劣勢及面臨的機遇與挑戰(zhàn)。通過互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務與國內銀行業(yè)務間的優(yōu)劣勢對比，發(fā)現(xiàn)銀行現(xiàn)有業(yè)務的差距，在適當借鑒互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)成功發(fā)展經(jīng)驗的基礎上，提出了涉及銀行今后的發(fā)展思路與調整方向、具體業(yè)務拓展的思路及銀行內外部關系處理等方面的應對措施建議。目的是結合今后金融服務網(wǎng)絡化的發(fā)展趨勢，找到一條適合銀行自身特點的業(yè)務創(chuàng)新發(fā)展之路，提高銀行整體的金融服務能力，順利完成銀行業(yè)的創(chuàng)新、轉型，以足夠的實力應對來自于行業(yè)內外部的挑戰(zhàn)。 金融服務與網(wǎng)絡創(chuàng)新融合的趨勢，賦予了傳統(tǒng)金融機構一個更大的彈性發(fā)展空間，目前國內銀行正處在硬財富和軟財富的邊際線上，只要結合客戶需求不斷調整、完善，密切關注市場動向開展金融創(chuàng)新，以創(chuàng)新促發(fā)展，銀行業(yè)未來前景廣闊。未來國內銀行將與行業(yè)外企業(yè)一道，共同構建和諧、穩(wěn)定的金融市場環(huán)境，為配合國家金融體制的深化改革、推動利率市場化進程發(fā)揮傳統(tǒng)銀行應有的貢獻。
【關鍵詞】：互聯(lián)網(wǎng)金融 銀行電子化業(yè)務 SWOT 應對措施研究
【學位授予單位】：對外經(jīng)濟貿(mào)易大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2014
【分類號】：F49;F832.2
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-10
• 第1章 緒論10-16
• 1.1 研究背景10-12
• 1.1.1 移動互聯(lián)網(wǎng)技術快速發(fā)展10-11
• 1.1.2 互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品日益豐富11-12
• 1.2 問題的提出12-13
• 1.3 研究的目的與意義13-14
• 1.3.1 研究的目的13-14
• 1.3.2 研究的意義14
• 1.4 研究內容和方法概述14-16
• 1.4.1 研究的內容14-15
• 1.4.2 研究的方法15-16
• 第2章 互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展歷程、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢16-30
• 2.1 互聯(lián)網(wǎng)金融概述16-18
• 2.1.1 互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)生的背景及概念16
• 2.1.2 互聯(lián)網(wǎng)金融的類型16-17
• 2.1.3 互聯(lián)網(wǎng)金融模式的特點17-18
• 2.2 互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展歷程、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢18-30
• 2.2.1 互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展歷程及現(xiàn)狀18-26
• 2.2.2 互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)監(jiān)管現(xiàn)狀26-28
• 2.2.3 互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)發(fā)展趨勢28-30
• 第3章 互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展下國內銀行業(yè)務的角色分析30-41
• 3.1 國內銀行電子化業(yè)務發(fā)展歷程及現(xiàn)狀30-36
• 3.1.1 國內銀行業(yè)務電子化發(fā)展概況30
• 3.1.2 國內銀行各類電子化業(yè)務開展情況30-35
• 3.1.3 國內銀行與互聯(lián)網(wǎng)金融的業(yè)務合作拓展情況35-36
• 3.2 互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務與國內銀行業(yè)務的關系分析36-41
• 3.2.1 互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務對國內銀行業(yè)務的影響36-38
• 3.2.2 互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務與國內銀行業(yè)務之間的關系38-41
• 第4章 互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)沖擊下國內銀行業(yè)務的發(fā)展研究41-52
• 4.1 互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)沖擊下國內銀行業(yè)務優(yōu)劣勢分析41-49
• 4.1.1 國內銀行業(yè)務存在的優(yōu)勢（Strength）41-42
• 4.1.2 國內銀行業(yè)務存在的劣勢（Weakness）42-44
• 4.1.3 國內銀行業(yè)務面臨的機會（Opportunities）44-47
• 4.1.4 國內銀行業(yè)務面臨的威脅（Threats）47-49
• 4.2 SWOT 圖表分析情況49
• 4.3 通過 SWOT 分析得出的結論49-52
• 第5章 互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)沖擊下對國內銀行應對措施的建議52-63
• 5.1 銀行業(yè)務的發(fā)展思路與發(fā)展方向方面52-57
• 5.1.1 圍繞客戶需求、實體經(jīng)濟發(fā)展，調整銀行戰(zhàn)略與服務定位52-53
• 5.1.2 細分客戶群體，完成對現(xiàn)有業(yè)務服務結構的調整53-55
• 5.1.3 調整經(jīng)營戰(zhàn)略定位，合理調配網(wǎng)點資源，加大網(wǎng)絡建設投入55-56
• 5.1.4 引導網(wǎng)絡化金融服務方式，多渠道協(xié)同發(fā)展56-57
• 5.2 銀行具體業(yè)務發(fā)展方面57-61
• 5.2.1 基于數(shù)據(jù)運用拓寬金融服務視野，，創(chuàng)新業(yè)務形式57-58
• 5.2.2 轉變服務意識，改善服務質量58-59
• 5.2.3 加強金融專業(yè)服務隊伍建設及業(yè)務精細化管理59-60
• 5.2.4 加強業(yè)務全面風險控制，維護銀行良好的信譽、口碑60-61
• 5.3 銀行業(yè)務合作拓展方面61-63
• 第6章 結論及展望63-65
• 參考文獻65-66
• 致謝66-67
• 個人簡歷 在讀期間發(fā)表的學術論文與研究成果67

【參考文獻】

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本文編號：697857