以利潤(rùn)為核心的軟件外包商A人力資源管理研究
本文關(guān)鍵詞:以利潤(rùn)為核心的軟件外包商A人力資源管理研究
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【摘要】:隨著國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,我國(guó)軟件外包行業(yè)和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一樣面臨著勞動(dòng)力成本增加和人民幣升值的雙重壓力。作為以人力資源為主要利潤(rùn)來(lái)源的軟件外包行業(yè),其在人力資源管理上是否具有高效性,能否發(fā)揮其戰(zhàn)略性作用,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)化調(diào)整,已成為各國(guó)軟件外包企業(yè)成敗的關(guān)鍵。 本文以我國(guó)具有代表性的一家大型軟件外包企業(yè)為研究對(duì)象(簡(jiǎn)稱A公司),通過(guò)運(yùn)用人力資源管理領(lǐng)域的相關(guān)理論和問(wèn)卷調(diào)查、歸納總結(jié)等分析方法,對(duì)A公司在招聘配置,薪酬管理,人員流動(dòng)和培訓(xùn)開(kāi)發(fā)等人力資源管理上存在的問(wèn)題及其產(chǎn)生的根源進(jìn)行深入的分析和研究。通過(guò)研究,本文認(rèn)為以人力資源為主要利潤(rùn)來(lái)源的軟件外包行業(yè),其在人力資源管理上也必須以利潤(rùn)為核心,才能站在公司發(fā)展的戰(zhàn)略性高度,幫助企業(yè)最終實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化和長(zhǎng)期的發(fā)展。 本文圍繞A公司人員招聘困難,員工流動(dòng)頻繁,員工對(duì)薪資不滿,,公司培訓(xùn)成本高等比較突出的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和矛盾,從實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的角度來(lái)進(jìn)行逐一的分析。最后針對(duì)這些問(wèn)題,提出了一系列實(shí)際可行的解決方案。這些問(wèn)題和矛盾在我國(guó)軟件外包行業(yè)中具有一定的普遍性和代表性,因此希望該課題研究成果能為我國(guó)軟件外包企業(yè)在探索有效的人力資源管理方法上提供一些參考和借鑒,從而開(kāi)發(fā)出適合自己企業(yè)發(fā)展的人力資源管理的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)。
【關(guān)鍵詞】:人力資源管理 利潤(rùn)最大化 軟件外包
【學(xué)位授予單位】:中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(北京)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2014
【分類(lèi)號(hào)】:F49;F272.92
【目錄】:
- 摘要5-6
- Abstract6-9
- 第1章 緒論9-15
- 1.1 論文研究的背景9-11
- 1.1.1 背景情況9-10
- 1.1.2 研究的問(wèn)題10
- 1.1.3 研究目的及意義10-11
- 1.2 文獻(xiàn)綜述11-12
- 1.2.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀11
- 1.2.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀11-12
- 1.3 研究思路與方法12-14
- 1.3.1 研究思路12-13
- 1.3.2 研究方法13-14
- 1.4 研究重點(diǎn)和難點(diǎn)14-15
- 第2章 人力資源管理的相關(guān)理論15-20
- 2.1 人力資源管理的基本概念15
- 2.2 人力資源管理相關(guān)理論和模型15-20
- 2.2.1 人員招募與配置15-16
- 2.2.2 薪酬管理16-17
- 2.2.3 人員流動(dòng)17-18
- 2.2.4 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)18-20
- 第3章 A 公司人力資源管理的現(xiàn)狀及其存在的問(wèn)題20-41
- 3.1 A 公司概況20-21
- 3.2 A 公司人力資源管理的現(xiàn)狀21-30
- 3.2.1 A 公司人員招募與配置22-26
- 3.2.2 A 公司薪酬管理26-28
- 3.2.3 A 公司人員流動(dòng)28-29
- 3.2.4 A 公司人員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)29-30
- 3.3 A 公司 S 項(xiàng)目組人力資源問(wèn)題問(wèn)卷調(diào)查30-34
- 3.4 A 公司人力資源管理存在的問(wèn)題34-41
- 3.4.1 低效的人員招募與配置34-36
- 3.4.2 模糊的薪酬激勵(lì)制度36-38
- 3.4.3 缺失的人員流動(dòng)調(diào)控機(jī)制38-39
- 3.4.4 低回報(bào)率的人員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)39-41
- 第4章 A 公司人力資源管理利潤(rùn)分析41-62
- 4.1 A 公司軟件外包項(xiàng)目定價(jià)模式41-43
- 4.1.1 小時(shí)定價(jià)模式41
- 4.1.2 人頭定價(jià)模式41-42
- 4.1.3 打包服務(wù)定價(jià)模式42-43
- 4.2 A 公司軟件外包項(xiàng)目利潤(rùn)分析43-52
- 4.2.1 收益核算43-46
- 4.2.2 成本核算46-50
- 4.2.3 利潤(rùn)核算50-51
- 4.2.4 邊際收益與邊際成本51-52
- 4.3 基于成本利潤(rùn)角度的人力資源管理問(wèn)題比較分析52-62
- 4.3.1 人員招聘與配置52-55
- 4.3.2 薪酬管理55-58
- 4.3.3 人員流動(dòng)58-60
- 4.3.4 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)60-62
- 第5章 A 公司人力資源管理解決方案62-66
- 5.1 與利潤(rùn)掛鉤的人員招募與配置流程62-63
- 5.2 公開(kāi)清晰的薪酬激勵(lì)制度63-64
- 5.3 可控的人員流動(dòng)率64
- 5.4 高回報(bào)率的人員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)64-66
- 第6章 結(jié)論66-67
- 致謝67-68
- 參考文獻(xiàn)68-70
- 附錄一70-73
- 附錄二 個(gè)人簡(jiǎn)介73
【參考文獻(xiàn)】
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10 蕭s
本文編號(hào):651988
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