本文作者在鹽城電信分公司工作已10年,參與了鹽城電信小靈通的運營決策工作。本文是作者在電信重組的環(huán)境下,對鹽城電信小靈通業(yè)務的運營策略進行思考和研究。 全文首先通過對行業(yè)重組、國內外小靈通運營現(xiàn)狀和趨勢了解的基礎上,總結了鹽城電信的發(fā)展狀況,并用PEST法分析了鹽城宏觀競爭環(huán)境,用五種力量模型分析了鹽城電信移動業(yè)務的競爭地位,用SWOT法分析了鹽城電信的優(yōu)劣勢和面臨的機遇和挑戰(zhàn)。其次介紹了鹽城電信小靈通發(fā)展背景和基本情況,分析了融合業(yè)務促進鹽城小靈通的發(fā)展,進行了小靈通成本效益分析,指出了當前鹽城小靈通發(fā)展中存在的問題。最后在分析了小靈通競爭形勢和現(xiàn)狀的基礎上,作者從小靈通和C網(wǎng)定位,小靈通發(fā)展策略,小靈通保有和遷移策略等多個方面提出鹽城小靈通下一步運營思路。在文章結束時,作者結合目前電信行業(yè)的實際情況,提出小靈通業(yè)務今后值得研究的方向。

【文章頁數(shù)】：68 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖1.1中國通信運營商2006年和2007年收入增長率

事通、IPTV等業(yè)務品牌。如今中國電信集團傳統(tǒng)的固定電話業(yè)務收入增長緩慢，從2004年到2006年以小靈通為代表的無線市話業(yè)務收入份額越來越大，成為新的業(yè)務增長點，其廣告語“用多了不心疼，用久了不頭疼”更體顯了其資費便宜、綠色環(huán)保的核心賣點，07年底全國小靈通用戶到達8000萬戶....

圖1.2全球小靈通2006年10月份用戶分布圖

圖1.2全球小靈通2006年10月份用戶分布圖數(shù)據(jù)來源:信息產(chǎn)業(yè)部月報從2006年10月份全球小靈通用戶分布看，中國的用戶數(shù)達到9330萬，占次是日本有500萬用戶。在日本等發(fā)達的國家仍有500萬的小靈通用戶，

圖1.3鹽城電信公司組織架構圖

圖1.3鹽城電信公司組織架構圖

圖1.4鹽城電信06年的各項業(yè)務增幅貢獻(資料來源:鹽城電信內部統(tǒng)計資料)

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本文編號：3959577