2008年是我國(guó)電信行業(yè)的“全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)元年”。電信業(yè)重組后,市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)格局均在變化,電信行業(yè)的產(chǎn)品正在朝高度同質(zhì)化的方向演進(jìn),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨增強(qiáng)的激烈性和對(duì)抗性,進(jìn)一步要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)更加深入化和細(xì)致化,也對(duì)提高市場(chǎng)營(yíng)銷渠道資源的可控程度提出了更高的要求�！暗们勒叩锰煜隆�,營(yíng)銷渠道作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)取勝的關(guān)鍵。因此加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷渠道的設(shè)計(jì)與管理,亦是中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司（以后論文中將其簡(jiǎn)稱為:廣東移動(dòng)）當(dāng)前需要認(rèn)真研究解決的一個(gè)重要課題。本文在對(duì)中國(guó)移動(dòng)廣東公司營(yíng)銷渠道現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題分析的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)指出電信業(yè)重組給其帶來(lái)的沖擊與影響,認(rèn)為營(yíng)銷渠道秩序不佳,渠道體系不完備,不僅導(dǎo)致公司整體營(yíng)銷渠道掌控力度不足,更削弱了廣東移動(dòng)在新競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在此背景下,通過(guò)運(yùn)用PEST分析和五力模型分析影響廣東移動(dòng)營(yíng)銷渠道的因素及宏觀環(huán)境和行業(yè)重組后市場(chǎng)變化對(duì)廣東移動(dòng)營(yíng)銷渠道的影響,在實(shí)證研究的基礎(chǔ)上對(duì)電信業(yè)重組后廣東移動(dòng)的營(yíng)銷渠道設(shè)計(jì)與管理進(jìn)行了深入研究。在對(duì)電信業(yè)重組后廣東移動(dòng)營(yíng)銷渠道設(shè)計(jì)的原則、模式論述的同時(shí),對(duì)其渠道結(jié)構(gòu)進(jìn)行了系統(tǒng)設(shè)計(jì),進(jìn)而從營(yíng)銷渠道的政策... 

【文章來(lái)源】：蘭州大學(xué)甘肅省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】：54 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

廣東省三大電信運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳數(shù)量對(duì)比(2008年n月)

電信的客戶經(jīng)理人員有3300人，商業(yè)樓宇經(jīng)理隊(duì)伍人員達(dá)2600人，社區(qū)經(jīng)理隊(duì)伍人員達(dá)9500人。廣東移動(dòng)與廣東電信、廣東聯(lián)通的自有渠道能力對(duì)比如下圖2、圖3所示:

社會(huì)渠道潛在流失原因分析

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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本文編號(hào)：3373305