經(jīng)過幾年的發(fā)展,國(guó)內(nèi)外學(xué)者在移動(dòng)商務(wù)服務(wù)及其分類方面有了較多的研究成果,但是至今學(xué)術(shù)界對(duì)移動(dòng)商務(wù)服務(wù)的分類沒有達(dá)成共識(shí)性的意見。在有效的理論框架下對(duì)移動(dòng)商務(wù)服務(wù)進(jìn)行多維度的全面系統(tǒng)的研究,已經(jīng)成為移動(dòng)商務(wù)研究所面臨的重要課題。本文通過研究現(xiàn)有的移動(dòng)商務(wù)服務(wù)分類方法,從時(shí)空特性、用戶相關(guān)性、移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)等方面多視角研究移動(dòng)商務(wù)內(nèi)容服務(wù)的特點(diǎn)及分類,運(yùn)用聚類算法研究移動(dòng)商務(wù)內(nèi)容服務(wù)分類框架。本文首先綜述了目前學(xué)者對(duì)移動(dòng)商務(wù)及其特性、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)及服務(wù)分類的研究,由此確立了總的研究方向和內(nèi)容框架。其次詳細(xì)研究了移動(dòng)商務(wù)內(nèi)容服務(wù)的概念及過程,并結(jié)合移動(dòng)商務(wù)內(nèi)容服務(wù)過程分析已有專家學(xué)者對(duì)移動(dòng)商務(wù)服務(wù)分類的研究成果。然后對(duì)移動(dòng)商務(wù)內(nèi)容服務(wù)的信息需求及環(huán)境特征進(jìn)行了分析,提出移動(dòng)商務(wù)內(nèi)容服務(wù)的三維屬性模型,從時(shí)空特性、用戶相關(guān)性和移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)三個(gè)維度詳細(xì)分析了移動(dòng)商務(wù)內(nèi)容服務(wù)分類。在此基礎(chǔ)上,本文運(yùn)用SPSS分層聚類分析在移動(dòng)商務(wù)內(nèi)容服務(wù)的三維屬性模型上對(duì)移動(dòng)商務(wù)內(nèi)容服務(wù)進(jìn)行分類,運(yùn)用學(xué)者提出的移動(dòng)商務(wù)內(nèi)容服務(wù)業(yè)務(wù)檢驗(yàn)本文移動(dòng)商務(wù)內(nèi)容服務(wù)分類的合理性,并對(duì)分類結(jié)果進(jìn)行分析。最后分析移動(dòng)商務(wù)服務(wù)實(shí)例的內(nèi)... 

【文章來源】：華中科技大學(xué)湖北省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：48 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

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本文編號(hào)：2970123